Quais são os benefícios e desafios do uso de indicadores de liderança e atraso para QSMS?
Qualidade, saúde, segurança e meio ambiente (QSMS) são aspectos essenciais do desempenho e reputação de qualquer organização. Para medir e melhorar o QSMS, muitas organizações utilizam indicadores que refletem suas conquistas e desafios nessas áreas. Os indicadores podem ser classificados como líderes ou atrasados, dependendo se medem os inputs ou os resultados das atividades de QSMS. Neste artigo, exploraremos os benefícios e desafios do uso de ambos os tipos de indicadores para QSMS.
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Soumaya Achouri 🇹🇳Professeur d'italien | Formatrice spécialisée dans l'apprentissage de l'italien professionnel | Consultante en…
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Nima ZafarpoorQA & QC Expert* IRCA Certified Lead auditor*Project Management*Project Portfolio Management*QA Engineering*Quality…
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Ts. Diamond Chan KLGlobal Head of Quality | Six Sigma Black Belt | ASQ CQE | Professional Technologist | M.Sc (UPM) | JLPT N2 🏡💖…