Quais são as melhores práticas para relatar os resultados da advocacia aos financiadores?

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Como gerente de caso, você pode estar envolvido no trabalho de advocacia para influenciar políticas, sistemas ou serviços que afetam seus clientes. A advocacia pode ser um desafio para medir e relatar, especialmente para financiadores que podem ter expectativas e critérios diferentes. Como você pode demonstrar o valor e o impacto de seus esforços de advocacia de forma clara e convincente? Aqui estão algumas práticas recomendadas para relatar os resultados da defesa aos financiadores.

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1 Defina suas metas e indicadores de advocacy

Antes de começar seu trabalho de advocacia, você precisa ter uma visão clara do que deseja alcançar e como medirá seu progresso e sucesso. Você pode usar um modelo lógico, uma teoria de mudança ou uma estrutura semelhante para mapear suas metas, atividades, saídas, resultados e impactos de defesa. Você também precisa identificar os indicadores que o ajudarão a acompanhar e avaliar seus resultados de advocacia. Esses indicadores devem ser SMART: específicos, mensuráveis, realizáveis, relevantes e temporais.

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Yasir Abubakar

Bar II Candidate, Nigerian Law School | 6th National President, Law Students' Association of Nigeria | Certified Communications Strategist | Multiple Award-Winning Advocate | Dispute Resolution Specialist
(editado)
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I believe a very important practice is the practice of Comprehensive Reports which should include a detailed 'Assessment' of successes and recommendations for improvement. Since advocacy seeks to influence policy making and the likes, it will be very encouraging for the funder to have full knowledge of all successes recorded and find ways of improving with the recommendations provided for future. This encourages them to continue funding advocacy endeavours.

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2 Coletar e analisar dados

Depois de ter seus indicadores, você precisa coletar e analisar dados que mostrem como seu trabalho de advocacia está fazendo a diferença. Pesquisas, entrevistas, grupos focais, observações, documentos e relatórios da mídia são métodos e fontes úteis para a coleta de dados. Você também deve triangular seus dados para verificar e validar suas descobertas. Além disso, você deve analisar seus dados de uma forma que responda às principais perguntas que seus financiadores possam ter. Essas perguntas incluem: quais são as principais conquistas e desafios do seu trabalho de advocacia; como seu trabalho de advocacia contribuiu para as mudanças ocorridas; quais são os resultados e impactos de curto e longo prazo do seu trabalho de advocacia; como seu trabalho de advocacia se alinhou com a missão e as prioridades do financiador; E como você usou os recursos do financiador de forma eficiente e eficaz?

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Mandy Wilcox

LCSW & Medical Case Manager | Care Coordination | Team Leadership | Utilization Review/Management | Discharge Planning | Patient Advocacy
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I always think that before meeting with someone or explaining something, you should always take a step back and think about it from that person, or another person's perspective. This way you can see if there are any questions they may ask and you can have answers prepared or included in your report. It shows initiative while being more prepared, professional, and educated.

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3 Conte uma história convincente

Os dados por si só não são suficientes para comunicar seus resultados de defesa aos financiadores. Você também precisa contar uma história convincente que ilustre como seu trabalho de advocacia fez a diferença para seus clientes e para a comunidade. Você pode usar estudos de caso, depoimentos, citações, fotos, vídeos ou outras formas de contar histórias para destacar os aspectos humanos e sociais de seu trabalho de advocacia. Você também deve usar uma linguagem clara e simples, evitar jargões e siglas e usar recursos visuais, como gráficos, tabelas ou infográficos para tornar seu relatório mais envolvente e acessível.

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4 Alinhar-se com os requisitos e expectativas do financiador

Diferentes financiadores podem ter requisitos e expectativas diferentes para relatar os resultados da advocacia. Alguns podem ter formatos, modelos ou diretrizes específicos que você precisa seguir. Outros podem ser mais flexíveis e abertos às suas sugestões. Você deve sempre consultar seu financiador e entender suas preferências e critérios de relatório. Você também deve alinhar seu relatório com a missão, visão, valores e objetivos do financiador e mostrar como seu trabalho de advocacia apoia e avança sua agenda.

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5 Buscar feedback e melhoria

Relatar os resultados da defesa aos financiadores não é um evento único, mas um processo contínuo de aprendizado e melhoria. Você deve sempre buscar feedback de seu financiador e outras partes interessadas sobre seu relatório e seu trabalho de defesa. Você também deve refletir sobre seus próprios pontos fortes e fracos e identificar áreas de melhoria. Você também deve usar o feedback e a reflexão para informar seu futuro trabalho de advocacia e relatórios, e mostrar como você está se adaptando e evoluindo com base nas lições aprendidas.

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1 Defina suas metas e indicadores de advocacy

2 Coletar e analisar dados

3 Conte uma história convincente

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