Quais são as melhores maneiras de gerenciar uma carga de casos diversificada como um profissional de gerenciamento de casos?

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Como um profissional de gerenciamento de casos, você pode ter que lidar com uma carga de casos diversificada que inclui clientes de diferentes origens, necessidades e objetivos. Como você pode gerenciar seu tempo, recursos e habilidades de forma eficaz para fornecer serviço e suporte de qualidade a cada cliente? Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a lidar com uma carga de casos diversificada como um profissional de gerenciamento de casos.

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