O que você faz se o seu negócio não está causando um impacto social positivo?

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No atual ambiente de negócios, a Responsabilidade Social Corporativa (CSR) não é apenas um chavão; é um componente central da estratégia de negócios moderna. A RSE refere-se aos esforços que uma empresa faz para melhorar a sociedade de alguma forma. Isso inclui ações beneficentes, iniciativas de sustentabilidade e práticas éticas de trabalho. Se você está à frente de um negócio e reconhece que o impacto social da sua empresa está faltando, é crucial resolver essa lacuna. Isso não só reflete na reputação da sua marca, mas também afeta seus resultados e a comunidade em geral. Vamos explorar alguns passos práticos que você pode tomar para direcionar seu negócio para um futuro mais socialmente responsável.

Principais especialistas neste artigo

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1 Avalie a realidade

Comece conduzindo uma avaliação completa do seu impacto atual. Isso significa olhar além das margens de lucro e examinar como suas operações afetam a comunidade, o ambiente e seus funcionários. Suas práticas são éticas? Contribuem para o bem-estar social ou para a sustentabilidade ambiental? A introspecção honesta é fundamental. Talvez seja necessário coletar feedback das partes interessadas, incluindo clientes, funcionários e líderes comunitários, para obter uma imagem clara. Este passo é sobre enfrentar as verdades às vezes desconfortáveis sobre a pegada social real do seu negócio.

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Pallavi Mahajan

Oxford MBA | United Nations | Published Author | Chevening Scholar | Forté Fellow | TedX Speaker
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dentify areas where your business can make a positive social impact and areas where it may be falling short. Consider factors such as employee well-being, environmental sustainability, community engagement, diversity and inclusion, and ethical sourcing practices. Engage with stakeholders—including employees, customers, suppliers, investors, and community members—to gather feedback and input on your social impact initiatives. Solicit suggestions, concerns, and ideas for how your business can better serve their needs and interests. Provide training, resources, and opportunities for employees to contribute to social impact initiatives and engage in volunteerism and community service.

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Ranes Subramaniam

Financial Protection Solutions | Community Engagement & Sustainability Project Management
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When assessing a business’s social impact, it’s essential to recognize that positive influence is subjective and varies based on perspectives and contexts. Responsible, socially aware businesses must also consider potential negative effects. Openly acknowledging negative consequences and demonstrating transparency builds trust with stakeholders. Effective management involves addressing shortcomings while emphasizing positive actions. By actively managing both sides of the impact equation, businesses can meaningfully contribute to society while maintaining their social responsibility and presence.

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Gostei
Rohit Henry

Strategic Leader | Policy Advocate | Skill Development I Driving Digital Transformation | Shaping Policy I Elevating India's IT Talent | Fostering Apprenticeship Ex-EY I Ex-Tata I Ex-CII I Ex-Videocon I Xaverian
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If your business isn't making a positive social impact then it's important to do anything impact assessment of the projects being implemented on ground. It's important to understand whether the output/outcomes achieved really matches with the mission of the organisation and the projects defined at the starting of the program. It's important to understand the working of your stakeholders involved in the implementation whether they are following the SOPs as defined.

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Gostei

2 Definir objetivos

Depois de estabelecer onde você está, defina objetivos claros e alcançáveis para melhoria. Estes devem estar alinhados com os valores e capacidades da sua empresa. Por exemplo, se sua avaliação revelar que suas práticas da cadeia de suprimentos não são ambientalmente sustentáveis, você pode definir um objetivo para reduzir sua pegada de carbono em uma determinada porcentagem dentro de um período definido. Os objetivos devem ser específicos, mensuráveis, realizáveis, relevantes e limitados no tempo (INTELIGENTE). Essa estrutura garante que seus objetivos sejam focados e acionáveis.

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Debbie Haski-Leventhal

Purpose Leader | Inspirational speaker | Best-selling author | Awarded Professor of CSR | MBA Director | TED Speaker
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The Theory of Change is a great way to define impact objectives. Forget the SMART goals and consider the following: what kind of a world do we want to see in the next 5-10 years, and how can our company help to achieve it? Consequently, your impact vision could be "A world where... (all people have access to basic goods/humans collaborate to combat climate change, etc.) and you then work backwards to consider what indicators, actions, and resources are needed to achieve it.

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3 Criar Estratégia

Com seus objetivos em mente, desenvolva uma estratégia abrangente que descreva os passos que sua empresa dará para alcançá-los. Isso pode incluir mudar de fornecedor, investir em energia renovável ou implementar um programa de voluntariado para funcionários. Sua estratégia deve ser detalhada e incluir cronogramas, partes responsáveis e recursos necessários. Lembre-se, a estratégia deve ser flexível o suficiente para se adaptar às circunstâncias em mudança ou feedback, mas também estruturada o suficiente para fornecer uma direção clara.

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4 Implementar alterações

A fase de implantação é onde a borracha encontra a estrada. Comece a executar as mudanças descritas em sua estratégia. Isso pode envolver o treinamento de funcionários sobre novos procedimentos, a implantação de programas comunitários ou a alteração de sua linha de produtos para ser mais ecológica. Durante essa fase, é importante manter uma comunicação aberta com todas as partes interessadas e estar preparado para os desafios. A mudança nem sempre é fácil, mas um esforço consistente levará ao progresso.

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5 Meça o impacto

À medida que você implementa mudanças, é crucial medir seu impacto. Isso envolve revisitar os objetivos que você definiu e avaliar se seus esforços estão movendo a agulha. Você está reduzindo o desperdício? Aumentar o envolvimento da comunidade? Melhorar a satisfação dos funcionários? Use dados quantitativos e qualitativos para avaliar seu progresso. A medição não apenas ajuda você a entender a eficácia de suas ações, mas também fornece insights valiosos para futuras iniciativas de RSE.

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6 Ajustar curso

Por fim, esteja preparado para ajustar seu curso conforme necessário. Se certas estratégias não estiverem funcionando ou se surgirem novas oportunidades de impacto positivo, seja flexível o suficiente para pivotar. A melhoria contínua é uma marca da RSE bem-sucedida. Sua empresa deve ser uma entidade viva que cresce e evolui em seus esforços de responsabilidade social. Reveja regularmente suas estratégias e seus resultados, buscando sempre potencializar o impacto positivo que seu negócio tem na sociedade.

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2 Definir objetivos

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4 Implementar alterações

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