Quais são as principais plataformas de teste de usabilidade com recursos avançados de análise?

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O teste de usabilidade é uma fase crítica no desenvolvimento de produtos que garante que seu produto digital seja fácil de usar e atenda às necessidades do seu público-alvo. Envolve observar usuários reais enquanto eles interagem com seu produto para identificar quaisquer problemas de usabilidade, entender o comportamento do usuário e coletar dados qualitativos e quantitativos. Para capturar esses dados com eficiência, os recursos avançados de análise são cruciais. Essas análises ajudam você a entender não apenas o que os usuários estão fazendo, mas por que eles estão fazendo isso. Eles podem rastrear o comportamento do usuário, gravar sessões e fornecer mapas de calor, entre outros recursos. Esses dados são inestimáveis para a tomada de decisões informadas para melhorar a experiência do usuário (UX).

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