Sua equipe está lutando para trabalhar em conjunto. Qual é o primeiro passo que você deve dar?

1 Identificar o problema

O primeiro passo é identificar o problema que está afetando o desempenho e a coesão da sua equipe. É falta de confiança, comunicação, clareza ou responsabilidade? É um conflito de personalidades, valores ou objetivos? É uma lacuna em habilidades, recursos ou suporte? Você pode usar várias ferramentas e métodos para avaliar os pontos fortes e fracos de sua equipe, como pesquisas, entrevistas, sessões de feedback ou análise SWOT. A chave é ser honesto, objetivo e de mente aberta sobre os problemas e seu impacto.

3 Esclarecer papéis e objetivos

O terceiro passo é esclarecer papéis e metas para sua equipe e cada indivíduo. Papéis e metas são essenciais para fornecer direção, motivação e responsabilidade. Você precisa definir e comunicar qual é a missão, visão e objetivos da sua equipe e como eles se relacionam com o plano de gerenciamento de emergência maior. Você também precisa atribuir e comunicar quais são as responsabilidades, tarefas e entregas de cada membro da equipe e como elas contribuem para o sucesso da equipe. Você pode usar várias ferramentas e métodos para esclarecer funções e metas, como metas SMART, matriz RACI ou planos de ação. A chave é ser específico, mensurável e realista em suas expectativas.

4 Apoie e capacite

O quarto passo é apoiar e capacitar sua equipe e cada indivíduo. O apoio e o empoderamento são essenciais para aumentar as habilidades, a confiança e a autonomia. Você precisa fornecer e facilitar os recursos, treinamento e orientação de que sua equipe precisa para desempenhar suas funções e atingir seus objetivos. Você também precisa delegar e incentivar sua equipe a tomar decisões, resolver problemas e inovar dentro de seu escopo de autoridade. Você pode usar várias ferramentas e métodos para apoiar e capacitar sua equipe, como coaching, feedback, reconhecimento ou incentivos. A chave é ser flexível, ágil e apreciativo em sua abordagem.

5 Monitorar e avaliar

O quinto passo é monitorar e avaliar o progresso e o desempenho da sua equipe. O monitoramento e a avaliação são essenciais para acompanhar os resultados, identificar lacunas e ajustar estratégias. Você precisa coletar e analisar dados e indicadores que medem as saídas, os resultados e os impactos da sua equipe. Você também precisa rever e refletir sobre os processos, práticas e comportamentos da sua equipe. Você pode usar várias ferramentas e métodos para monitorar e avaliar sua equipe, como indicadores, relatórios, auditorias ou pesquisas. A chave é ser consistente, sistemático e orientado por dados em sua avaliação.

7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?