Veja como você pode efetivamente dar e receber feedback em um ambiente profissional.

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O feedback eficaz é a pedra angular do crescimento profissional e do sucesso organizacional. Ele pode transformar seu ambiente de trabalho, melhorando o desempenho individual e a dinâmica da equipe. No entanto, dar e receber feedback em um ambiente profissional requer um equilíbrio delicado de honestidade, tato e empatia. Ao dominar essa habilidade crítica, você pode promover uma cultura de comunicação aberta e melhoria contínua. Continue lendo para saber como você pode navegar pelas nuances do feedback no local de trabalho, garantindo que sua opinião seja construtiva e que você seja receptivo aos insights dos outros.

Principais especialistas neste artigo

Selecionados pela comunidade a partir de 5 contribuições. Saiba mais

1 Entenda a intenção

Antes de mergulhar no feedback, é crucial esclarecer a intenção por trás dele. Ao dar feedback, seu objetivo deve ser fornecer críticas construtivas que ajudem o receptor a melhorar. Da mesma forma, ao receber feedback, aborde-o com a mente aberta, reconhecendo que ele tem como objetivo apoiar seu desenvolvimento profissional. Entender mal a intenção pode levar a reações defensivas ou oportunidades perdidas de crescimento. Lembre-se, feedback eficaz não é sobre apontar dedos, mas sobre nutrir o crescimento e a excelência.

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Aman Arora SEO

🇬🇧 Certified SEO Consultant | Technical SEO Expert | Helping Small Businesses & Startups Drive 200%+ Growth | Former Director of Obicule Technologies Pvt. Ltd. and Co-founder of CreativeWebSpider.in
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Feedback is like a roadmap for improvement. When you're giving it, think of it as helpful advice to make someone better at what they do. And when you're on the receiving end, see it as a chance to grow and get better. Sometimes, we can get defensive or miss the point, but if we remember that feedback is about helping each other succeed, it's easier to take in. So, let's keep it simple: feedback is all about making each other better, not about blame or finger-pointing.

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2 Seja Específico

Comentários gerais podem ser confusos e inúteis. Ao dar feedback, concentre-se em comportamentos ou resultados específicos, em vez de fazer declarações amplas. Por exemplo, em vez de dizer "Seu trabalho foi desleixado", aponte um caso específico e explique como ele poderia ser melhorado. Ao receber feedbacks, peça detalhes se eles não forem dados. Isso ajudará você a entender exatamente o que precisa fazer para melhorar seu desempenho e atender às expectativas.

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karamveer pratap singh rathod

Senior Software Engineer at Schaeffler | Expertise in Software Integration, Qualification and Automation
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Being specific means a lot more such as : 1- resume must contain quality skills that have you worked with . 2- do not mention such skills which you have little information it is a saying that little information is dangerous than full information 3- be particular about the question do not try to deviate from it as it will lead bad impression 4- play the game on your strength show what you can bring to the table 5- show interest in their project and how you can help them with it 6- show good knowledge on the required skillset with real life past experience how have you tackle and worked on the skill in the past 7- manager round in the company tell them by introducing the same skill which they have comman with jd with handson exp.

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Aman Arora SEO

🇬🇧 Certified SEO Consultant | Technical SEO Expert | Helping Small Businesses & Startups Drive 200%+ Growth | Former Director of Obicule Technologies Pvt. Ltd. and Co-founder of CreativeWebSpider.in
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Once, during a college project, our professor gave vague feedback like "Your presentation needs improvement." Confused, I asked for specifics. Turns out, our slides were cluttered. Clearing that up made a big difference in our next presentation. Lesson learned: always ask for specifics!

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3 O tempo é importante

Timing é tudo quando se trata de feedback. Ofereça feedback o mais próximo possível do evento, para que os detalhes estejam frescos na mente de todos. No entanto, não se apresse em dar feedback no calor do momento em que as emoções podem turvar seu julgamento. Ao receber feedback, se o momento não for o certo – por exemplo, se você estiver se sentindo particularmente estressado ou emocional – peça educadamente para remarcar para um momento em que você possa dar à conversa a atenção que ela merece.

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Aman Arora SEO

🇬🇧 Certified SEO Consultant | Technical SEO Expert | Helping Small Businesses & Startups Drive 200%+ Growth | Former Director of Obicule Technologies Pvt. Ltd. and Co-founder of CreativeWebSpider.in
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Timing is everything for feedback. If emotions are high, wait for a calmer moment. Similarly, if you're not ready for feedback, ask for a better time.

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4 Fomentar o diálogo

O feedback deve ser uma via de mão dupla. Ao dar feedback, incentive o receptor a compartilhar sua perspectiva e dialogar. Isso ajuda a garantir que seu feedback seja bem compreendido e que você não perca nenhum contexto. Ao receber feedback, não tenha medo de fazer perguntas e discutir os comentários. Essa troca pode levar a uma compreensão mais sutil e insights acionáveis.

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5 Ofereça suporte

Ao fornecer feedback, é importante também oferecer suporte e recursos para ajudar o indivíduo a melhorar. Isso pode envolver sugerir treinamento, fornecer orientação adicional ou simplesmente estar disponível para uma discussão mais aprofundada. Quando estiver recebendo, não hesite em buscar apoio ou esclarecimentos sobre como implementar o feedback. Isso mostra seu compromisso com a melhoria e pode levar a oportunidades valiosas de mentoria.

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6 Aceite graciosamente

Aceitar o feedback graciosamente é uma habilidade em si. Mesmo que você discorde do feedback, agradeça à pessoa por sua contribuição e reserve um tempo para considerar sua perspectiva. Reflita sobre o feedback em particular e decida como você pode usá-lo de forma construtiva. Da mesma forma, quando seu feedback for bem recebido, reconheça o profissionalismo do destinatário. Esse respeito mútuo contribuirá para uma cultura de feedback positivo dentro do seu ambiente profissional.

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Parisa Habibi

Marketing and branding Manager MBA in Marketing
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I’ve learned that we always should think again about everything we know and believe, its possible to be wrong for everyone! P.s. reading the #think_again book every year would help a-lot!

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1 Entenda a intenção

2 Seja Específico

3 O tempo é importante

4 Fomentar o diálogo

5 Ofereça suporte

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