Como os agentes de viagens podem usar a integração GDS para reservar hotéis de forma mais eficiente?

1 O que é integração GDS?

GDS significa Global Distribution System, e é uma rede que conecta fornecedores de viagens, como companhias aéreas, hotéis, locadoras de carros e operadores turísticos, com agentes de viagens e agências de viagens on-line (OTAs). A integração GDS significa que você pode acessar e reservar o inventário e as tarifas de vários fornecedores de viagens a partir de uma plataforma, usando uma única interface e uma linguagem comum. Dessa forma, você pode comparar e escolher as melhores opções para seus clientes, sem precisar alternar entre diferentes sites ou sistemas.

2 Por que usar a integração GDS para reservas de hotéis?

A integração GDS oferece muitos benefícios para os agentes de viagens que desejam reservar hotéis de forma mais eficiente, como acesso a uma ampla gama de opções de hotéis e a capacidade de reservar em tempo real com confirmação instantânea e pagamento seguro. Os agentes também podem ganhar comissões de fornecedores de hotéis e provedores de GDS, enquanto negociam melhores tarifas e descontos. Além disso, a integração GDS pode melhorar o atendimento e a satisfação do cliente, fornecendo informações precisas e atualizadas, recomendações personalizadas e uma experiência de reserva perfeita. Também pode integrar reservas de hotéis com outros serviços de viagem, como voos, aluguel de carros e atividades, criando um pacote de viagem completo para os clientes.

3 Como usar a integração GDS para reservas de hotéis?

Para usar a integração GDS para reservas de hotéis, você precisa de um software de viagem que possa se conectar à rede GDS. Dependendo do seu modelo de negócio e necessidades, você pode escolher entre uma variedade de opções, como software de agência de viagens para gerenciar operações, software de portal de viagens para criar uma agência de viagens on-line (OTA), ou software de gestão de viagens para programas de viagens corporativas. Todos eles podem ser integrados com a rede GDS usando uma interface de programação de aplicativos (API). Você pode usar as APIs fornecidas pelos provedores GDS, como Amadeus, Sabre ou Travelport, ou usar um provedor de API de terceiros, como o Travelopro, que pode conectá-lo a vários GDSs com uma API. Essa integração permitirá que você pesquise e reserve hotéis e outros serviços de viagem em seu próprio site ou aplicativo, acesse e exiba o inventário e as tarifas de vários fornecedores de viagens em seu portal e reserve hotéis e outros serviços para seus viajantes de negócios. Em última análise, essa integração ajudará a informar e tranquilizar as partes interessadas, além de fornecer insights valiosos para melhorar sua postura de segurança na nuvem.

4 Quais são os desafios da integração GDS para reserva de hotéis?

A integração com um GDS para reserva de hotel não está isenta de desafios. Você precisa investir na tecnologia e na infraestrutura necessárias para se conectar à rede GDS, como hardware, software, largura de banda, segurança e manutenção. Além disso, você deve cumprir as regras e regulamentos dos provedores GDS e fornecedores de hotéis, bem como monitorar e atualizar seus estoques e tarifas. Você também deve competir com outros agentes de viagens e OTAs que usam a mesma rede GDS, além dos próprios fornecedores de hotéis. Para se destacar de seus concorrentes, você deve agregar valor e serviço às suas ofertas de hotéis. Além disso, as taxas podem ser exigidas para serem pagas aos provedores de GDS ou provedores de API, dependendo do tipo e do volume de transações que você fizer.