Como você pode comunicar os benefícios do produto de tesouraria para as partes interessadas?

1 Conheça seu público

Antes de começar a escrever ou falar, você precisa entender quem é seu público, quais são seus objetivos e desafios e como seus produtos de tesouraria podem ajudá-los. Diferentes partes interessadas podem ter diferentes níveis de conhecimento financeiro, interesses e expectativas. Por exemplo, os clientes podem querer saber como seus produtos podem melhorar sua eficiência operacional, reduzir seus custos e aumentar seus retornos. Os investidores podem querer saber como seus produtos podem aumentar sua lucratividade, reduzir seus riscos e diversificar seus fluxos de receita. Os reguladores podem querer saber como seus produtos cumprem as regras, protegem a estabilidade do mercado e promovem o interesse público. A alta administração pode querer saber como seus produtos se alinham com sua estratégia, apoiam seu crescimento e fortalecem sua reputação.

2 Use uma linguagem clara e simples

Evite usar jargões, siglas ou termos técnicos que possam confundir ou alienar seu público. Em vez disso, use uma linguagem clara e simples que explique os recursos e benefícios de seus produtos de tesouraria de uma maneira que seu público possa entender e se relacionar facilmente. Por exemplo, em vez de dizer "Oferecemos uma gama de soluções de hedge cambial que podem ajudá-lo a mitigar sua exposição cambial e otimizar seu fluxo de caixa", você poderia dizer "Podemos ajudá-lo a proteger sua empresa de mudanças desfavoráveis nas taxas de câmbio e gerenciar seu dinheiro de forma mais eficiente". Use exemplos, histórias ou analogias para ilustrar seus pontos e torná-los mais memoráveis.

3 Concentre-se nos benefícios, não nos recursos

Não liste apenas os recursos de seus produtos de tesouraria, como as taxas de juros, taxas, prazos ou opções. Em vez disso, concentre-se nos benefícios que seus produtos podem oferecer ao seu público, como economia, retornos, segurança ou conveniência. Por exemplo, em vez de dizer "Oferecemos um produto de depósito flexível que lhe permite levantar ou depositar fundos a qualquer momento sem penalização", você poderia dizer "Oferecemos um produto de depósito que lhe dá a liberdade e flexibilidade para acessar seu dinheiro sempre que precisar". Mostre como seus produtos podem resolver um problema, atender a uma necessidade ou criar uma oportunidade para seu público.

4 Fornecer evidências e credibilidade

Para persuadir seu público de que seus produtos de tesouraria são valiosos e confiáveis, você precisa fornecer evidências e credibilidade para apoiar suas reivindicações. Você pode usar dados, estatísticas, depoimentos, estudos de caso, prêmios ou classificações para demonstrar o desempenho, a qualidade ou o impacto de seus produtos de tesouraria. Por exemplo, você pode dizer "Nossos produtos de tesouraria ajudaram mais de 1.000 clientes a atingir suas metas financeiras e economizar mais de US$ 10 milhões em taxas e juros" ou "Nossos produtos de tesouraria foram classificados como os melhores do mercado pelos principais especialistas e publicações do setor". Certifique-se de que suas evidências sejam relevantes, precisas e atualizadas.

5 Envolva e interaja com seu público

Não fale apenas com seu público, mas converse com ele. Envolva-se e interaja com seu público fazendo perguntas, solicitando feedback, convidando a participação ou oferecendo suporte. Por exemplo, você pode dizer "Quais são seus principais desafios financeiros e como podemos ajudá-lo a superá-los?" ou "Como você se sente sobre nossos produtos de tesouraria e como podemos melhorá-los?" ou "Você gostaria de experimentar nossos produtos de tesouraria gratuitamente e ver como eles funcionam para você?" ou "Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossos produtos de tesouraria, por favor, não hesite em contactar-nos". Ao se envolver e interagir com seu público, você pode criar relacionamento, confiança e lealdade e incentivá-los a agir.

6 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?