Saiba como fechar mais leads e aumentar sua taxa de conversão com essas 6 dicas e técnicas eficazes. Entenda, alimente, qualifique, supere objeções, peça a venda e acompanhe seus leads.

This is where it pays off to truly understand your buyer and their pain points. Two ways to make nurturing more effective: 1) Personalize. If your messaging isn't tailored to the precise needs of your audience, you're shouting uselessly into the void. This looks different based on each target, which is why one-size-fits-all messaging doesn't work. Tailor your nurture messaging with a clear understanding of what that exact lead needs to hear, and cut out everything else. 2) Benefits > Features. Your leads don't care about why you think your product/service is so great. They want to know if you can solve their exact problem. Start with understanding these pain points, and speak to solving those, not promoting every random feature.

Como fechar mais leads?

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Fechar mais leads é o objetivo final de qualquer estratégia de geração de leads. Mas como transformar seus prospects em clientes sem perder o interesse, a confiança ou a paciência? Neste artigo, você vai aprender algumas dicas e técnicas eficazes para fechar mais leads e aumentar sua taxa de conversão.

Principais especialistas neste artigo

Selecionados pela comunidade a partir de 5 contribuições. Saiba mais

Jolie Kesler

Director of Demand Generation @ Cyera 🦄
Dhaiivat Kotharii

☆Events & Marketing Specialist ☆Investment Banker ☆Business Strategist ☆Corporate Hustler ☆Storyteller ☆Cineaste…
Arka Prabha Ghosh

Head of L&D for LQ and LG Teams@ NxtWave | New Business Development|Lead generation|Public speaking|Sales and…

1 Entenda seus leads

O primeiro passo para fechar mais leads é entender quem são, o que precisam e como se comportam. Você pode usar várias ferramentas e métodos para coletar e analisar dados sobre seus leads, como análise da Web, pesquisas, software de CRM e pontuação de leads. Ao entender seus leads, você pode segmentá-los em diferentes grupos com base em suas características, preferências e prontidão para comprar. Isso ajudará você a adaptar sua comunicação, ofertas e acompanhamentos para cada grupo e aumentar suas chances de fechá-los.

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Dhaiivat Kotharii

☆Events & Marketing Specialist ☆Investment Banker ☆Business Strategist ☆Corporate Hustler ☆Storyteller ☆Cineaste ☆Building Start-Up's ☆IIM-Shillong Alumnus ☆Artist ☆20K+ Network Reach ☆Sales Coach
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According to me, understanding leads in the field of sales involves several key steps :- 1. Lead Generation 2. Data Collection 3. Segmentation 4. Lead Scoring 5. Lead Qualification 6. Research 7. Engagement 8. Need's Assessment 9. Solution Presentation 10. Handling Objections 11. Nurturing 12. Follow-Up 13. Closing 14. Feedback 15. Data Management I believe effective lead identification and closing involve a combination of understanding your lead's needs, providing value, building trust, and guiding them towards making a purchase decision.

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Gostei
Arka Prabha Ghosh

Head of L&D for LQ and LG Teams@ NxtWave | New Business Development|Lead generation|Public speaking|Sales and Strategy|MBA
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In the world of sales and marketing, leads are the lifeblood of business growth. They are the potential customers who have shown interest in your products or services. However, not all leads are created equal. They come from various channels, and each channel brings its own unique characteristics to the table. To ensure a more personalized approach and to increase your chances of achieving a successful closure, it's essential to begin by understanding the source and nature of your leads. This critical first step lays the foundation for your entire engagement strategy.

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Gostei

2 Cultive seus leads

O segundo passo para fechar mais leads é nutri-los ao longo da jornada de compra. Isso significa fornecer-lhes conteúdo, informações e suporte valiosos e relevantes que os educarão, construirão confiança e os motivarão a agir. Você pode usar vários canais e formatos para nutrir seus leads, como e-mail, mídias sociais, postagens em blogs, webinars, ebooks e estudos de caso. A chave é alinhar seu conteúdo com o estágio da jornada do comprador em que seus leads estão e usar chamadas para ação claras e convincentes que os guiarão para o próximo passo.

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Jolie Kesler

Director of Demand Generation @ Cyera 🦄
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This is where it pays off to truly understand your buyer and their pain points. Two ways to make nurturing more effective: 1) Personalize. If your messaging isn't tailored to the precise needs of your audience, you're shouting uselessly into the void. This looks different based on each target, which is why one-size-fits-all messaging doesn't work. Tailor your nurture messaging with a clear understanding of what that exact lead needs to hear, and cut out everything else. 2) Benefits > Features. Your leads don't care about why you think your product/service is so great. They want to know if you can solve their exact problem. Start with understanding these pain points, and speak to solving those, not promoting every random feature.

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Gostei
Arka Prabha Ghosh

Head of L&D for LQ and LG Teams@ NxtWave | New Business Development|Lead generation|Public speaking|Sales and Strategy|MBA
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This article perfectly encapsulates the delicate balance that modern businesses need to strike when it comes to lead nurturing. Automation undoubtedly offers efficiency and scale, allowing organizations to engage with a large volume of leads systematically. However, as this piece aptly highlights, there are essential dimensions to the lead nurturing process that require a human touch. The human element, characterized by emotional intelligence and personalization, is crucial for building trust, understanding nuanced needs, and fostering genuine connections with leads. It's this human touch that can turn a passive lead into an enthusiastic customer.

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Gostei

3 Qualifique seus leads

O terceiro passo para fechar mais leads é qualificá-los com base em seu apto, interesse e urgência. Você pode usar vários critérios e perguntas para qualificar seus leads, como orçamento, autoridade, necessidade e cronograma. Ao qualificar seus leads, você pode concentrar seu tempo e recursos naqueles que têm maior probabilidade de comprar e evitar desperdiçar seus esforços naqueles que não são. Você também pode usar a qualificação como uma oportunidade para estabelecer relacionamento, identificar pontos problemáticos e demonstrar valor.

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Arka Prabha Ghosh

Head of L&D for LQ and LG Teams@ NxtWave | New Business Development|Lead generation|Public speaking|Sales and Strategy|MBA
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This article brilliantly underscores the pivotal role that lead qualification plays in any successful sales and marketing strategy. In today's fast-paced and data-rich environment, it's no longer about just generating as many leads as possible; it's about honing in on the leads that truly matter. Prioritizing leads through effective qualification metrics isn't just about saving time; it's about optimizing resources, enhancing conversion rates, and ultimately boosting revenue. By defining what constitutes a qualified lead based on your business's unique needs and objectives, you can ensure that your sales and marketing teams are investing their efforts where they'll yield the greatest returns.

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Gostei

4 Supere objeções

O quarto passo para fechar mais leads é superar quaisquer objeções ou preocupações que eles possam ter. Você pode antecipar algumas das objeções comuns que seus leads podem ter, como preço, qualidade, concorrência ou risco, e preparar suas respostas com antecedência. Você também pode usar várias técnicas para superar objeções, como fazer perguntas abertas, ter empatia, fornecer provas, oferecer garantias ou sugerir alternativas. A chave é ouvir com atenção, reconhecer a objeção e abordá-la com confiança e clareza.

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5 Solicite a venda

O quinto passo para fechar mais leads é pedir a venda. Isso pode parecer óbvio, mas muitos vendedores deixam de fazer isso porque têm medo da rejeição, ou assumem que o lead tomará a decisão por conta própria. No entanto, pedir a venda é essencial para fechar mais leads, pois mostra sua confiança, entusiasmo e profissionalismo. Você pode usar várias maneiras de pedir a venda, como fechamento direto, indireto, assumptivo ou alternativo. A chave é escolher o momento, o tom e a redação certos que se adequarão ao seu lead e à sua oferta.

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6 Acompanhar

O sexto e último passo para fechar mais leads é dar sequência. Isso significa manter contato com seus leads até que eles façam uma compra, e mesmo depois disso. Você pode usar vários métodos e ferramentas para acompanhar, como telefonemas, e-mails, mensagens de texto ou lembretes. A chave é ser consistente, cortês e útil, e fornecer aos seus leads quaisquer informações, suporte ou incentivos adicionais que eles possam precisar. Ao acompanhar, você pode reforçar sua proposta de valor, sanar dúvidas e incentivar a fidelização e indicações.

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