Como desenvolver um plano de medição e avaliação para uma campanha de RP bem-sucedida?

1 Defina seus objetivos

O primeiro passo é definir suas metas para sua campanha de RP. O que você está tentando alcançar? Como ele se alinha com sua estratégia e visão geral de negócios? Suas metas devem ser INTELIGENTES: específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e limitadas no tempo. Por exemplo, talvez você queira aumentar o reconhecimento da marca, a reputação ou as vendas dentro de um determinado período ou segmento de mercado.

3 Selecione suas principais mensagens

O terceiro passo é selecionar suas mensagens-chave para sua campanha de relações públicas. O que você está tentando comunicar e por quê? Como você quer que seu público-alvo perceba e responda à sua marca, produto ou serviço? Suas mensagens-chave devem ser concisas, consistentes e convincentes. Eles devem transmitir sua proposta de valor única, benefícios e diferenciais. Por exemplo, você pode querer destacar sua inovação, qualidade ou responsabilidade social.

4 Escolha seus canais e táticas

O quarto passo é escolher seus canais e táticas para sua campanha de RP. Como você vai entregar e amplificar suas mensagens-chave para seu público-alvo? Quais são as maneiras mais eficazes e eficientes de alcançá-los e engajá-los? Seus canais e táticas devem ser baseados em suas metas, público, mensagens e orçamento. Eles podem incluir comunicados à imprensa, relações com a mídia, mídias sociais, eventos ou marketing de influência.

6 Monitore e relate seus resultados

A etapa final é monitorar e relatar seus resultados para sua campanha de relações públicas. Como você coletará e analisará seus dados e feedback? Como você apresentará e compartilhará suas descobertas e recomendações? Seu monitoramento e relatórios devem ser regulares, precisos e transparentes. Eles devem fornecer insights sobre seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças. Eles também devem demonstrar seu retorno sobre o investimento, a criação de valor e a satisfação das partes interessadas.

7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?