Como você avalia a prontidão de sua equipe e patrocinadores para a mudança?

1 Definir a alteração

Antes de medir a prontidão de sua equipe e patrocinadores para a mudança, você precisa definir claramente o que é a mudança, por que ela é necessária, quais são os benefícios e resultados esperados e como ela afetará as pessoas e a organização. Você pode usar ferramentas como uma declaração de visão de mudança, uma análise de impacto de mudança, um caso de negócios ou uma carta de programa para comunicar o escopo, a finalidade e o valor da alteração para sua equipe e patrocinadores. Você também deve envolvê-los no processo de definição de mudanças tanto quanto possível, para garantir que suas contribuições e comentários sejam considerados e incorporados.

2 Avaliar a prontidão

Depois de definir a mudança, você precisa avaliar o quão prontos sua equipe e patrocinadores estão para aceitá-la e adotá-la. Para fazer isso, você pode usar pesquisas, entrevistas, grupos focais, workshops ou observações para coletar dados e insights. Seu objetivo deve ser medir o estado atual e o estado desejado de prontidão, a fim de identificar quaisquer lacunas ou barreiras que possam impedir o processo de mudança. Fatores como consciência, desejo, conhecimento, habilidade e reforço devem ser levados em consideração ao avaliar a prontidão de sua equipe e patrocinadores. Eles entendem a mudança e sua lógica? Eles apoiam? Eles têm as habilidades e os recursos necessários para implementá-lo? Eles são incentivados a sustentá-lo? Responder a essas perguntas ajudará você a determinar seu nível de prontidão.

3 Desenvolva o plano

Com base nos resultados de sua avaliação de prontidão, você precisa desenvolver um plano para resolver quaisquer lacunas ou riscos que possam afetar o sucesso da mudança. Você pode usar ferramentas como um plano de gerenciamento de mudanças, um plano de engajamento de partes interessadas, um plano de comunicação, um plano de treinamento ou um plano de gerenciamento de resistência para delinear as estratégias, ações e medidas que você usará para aumentar a prontidão e o comprometimento de sua equipe e patrocinadores. Você também deve monitorar e avaliar o progresso e o impacto do seu plano e ajustá-lo conforme necessário, com base em feedback e dados.

5 Analise os resultados

Finalmente, você deve analisar os resultados da mudança e avaliar se sua equipe e patrocinadores alcançaram o estado desejado de prontidão e desempenho. Você pode usar ferramentas como um scorecard de alterações, um plano de realização de benefícios, um relatório de lições aprendidas ou uma pesquisa de feedback para medir e relatar os resultados e impactos da mudança. Você também deve reconhecer e apreciar sua equipe e patrocinadores por seus esforços e comprometimento, e compartilhar os aprendizados e as melhores práticas para futuras iniciativas de mudança.

6 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?