Aprenda as melhores estratégias de negociação para melhorar a retenção de funcionários e como evitar armadilhas comuns que podem prejudicar seu relacionamento e resultados.

Explore and understand the reason from employee on his motivation to explore opportunity outside of the organization. Communicate their internal opportunity which is sometimes not known to employees. Encourage for fair feedback and support in possible ways. If there is an ongoing conflict, bring the resolution to the table with fair assessment. Show their future with a constructive career path and value their contributions.

Quais são as melhores estratégias de negociação para melhorar a retenção de funcionários?

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A retenção de funcionários é um desafio fundamental para muitos profissionais de RH, especialmente em mercados competitivos e dinâmicos. Como você pode negociar efetivamente com seus principais talentos para mantê-los engajados, motivados e leais à sua organização? Neste artigo, vamos explorar algumas das melhores estratégias de negociação para melhorar a retenção de funcionários, bem como algumas armadilhas comuns a serem evitadas.

Principais especialistas neste artigo

Selecionados pela comunidade a partir de 4 contribuições. Saiba mais

1 Entender suas necessidades e interesses

O primeiro passo para uma negociação bem-sucedida é entender o que seus funcionários valorizam e o que eles buscam em sua carreira. Isso requer escuta ativa, empatia e curiosidade. Faça perguntas abertas, investigue as motivações subjacentes e reconheça suas preocupações e aspirações. Ao fazer isso, você construirá relacionamento, confiança e respeito mútuo com seus funcionários, e será capaz de adaptar sua oferta e comunicação às necessidades e interesses deles.

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Vishal Patel

Looking for BDE (1 to 5 years) | Talent Acquisition Executive (0.6 to 1.5 years) | Ahmedabad Gujarat
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Enhance employee retention through negotiation strategies like offering competitive compensation and benefits, career growth opportunities, flexible work arrangements, personalized development plans, recognition programs, and creating a positive work culture aligned with individual needs and aspirations.

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2 Ofereça um pacote justo e competitivo

O segundo passo para uma negociação eficaz é oferecer um pacote justo e competitivo que atenda ou exceda as expectativas de seus funcionários e os padrões de mercado. Isso inclui não apenas salário, mas também benefícios, bônus, incentivos, reconhecimento e oportunidades de crescimento. Você também deve ser transparente sobre como determinou o valor do pacote e fornecer critérios claros e objetivos para desempenho e recompensas futuras. Ao fazer isso, você demonstrará seu comprometimento, apreço e respeito por seus funcionários, e reduzirá o risco de perdê-los para concorrentes ou outras oportunidades.

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3 Foco na proposta de valor

O terceiro passo para uma negociação bem-sucedida é focar na proposta de valor de trabalhar para sua organização e como ela se alinha com os objetivos e valores de seus funcionários. Isso significa destacar os aspectos positivos de sua cultura, visão, missão e impacto, bem como as oportunidades de aprendizado, desenvolvimento e progressão de carreira que você oferece. Você também deve enfatizar como seus funcionários contribuem para o sucesso e crescimento da organização, e como eles fazem a diferença em seu papel. Ao fazer isso, você aumentará seu engajamento, satisfação e lealdade, e os inspirará a permanecer e crescer com você.

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4 Abordar as suas preocupações e objecções

O quarto passo para uma negociação eficaz é abordar quaisquer preocupações ou objeções que seus funcionários possam ter sobre sua oferta ou condições de trabalho. Isso requer escuta ativa, empatia e habilidades de resolução de problemas. Você deve reconhecer seus sentimentos, validar suas perspectivas e procurar entender suas razões. Você também deve fornecer informações claras e honestas, evidências e feedback para resolver suas dúvidas e perguntas. Você também deve explorar soluções alternativas, compensações e compromissos que possam satisfazer ambas as partes. Ao fazer isso, você reduzirá sua incerteza, frustração e insatisfação, e aumentará sua confiança em você.

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5 Acompanhe e acompanhe

O quinto passo para uma negociação bem-sucedida é acompanhar e dar seguimento à sua oferta e acordos. Isso significa fornecer um resumo por escrito dos principais termos e condições, bem como as próximas etapas e cronogramas. Você também deve verificar regularmente com seus funcionários para garantir que eles estejam satisfeitos com o resultado e que tenham recebido todo o suporte e recursos necessários. Você também deve cumprir suas promessas e fornecer feedback e reconhecimento consistentes e construtivos. Ao fazer isso, você reforçará sua credibilidade, responsabilidade e confiabilidade, e fortalecerá seu relacionamento e compromisso com seus funcionários.

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6 Evite armadilhas comuns

O passo final para uma negociação eficaz é evitar algumas das armadilhas comuns que podem prejudicar seus esforços e resultados. Por exemplo, não faça suposições ou julgamentos sobre as necessidades ou expectativas de seus funcionários sem verificá-las. Além disso, não faça ofertas irreais que possam desmotivar seus funcionários ou criar uma percepção de injustiça. Além disso, não faça ameaças ou ultimatos que possam prejudicar sua confiança e relacionamento. Além disso, não faça concessões com muita facilidade sem pedir algo em troca e evite fazer declarações vagas ou ambíguas que possam levar a confusão ou mal-entendidos. Ao evitar essas armadilhas, você terá mais chances de alcançar um resultado vantajoso para todos que beneficie você e seus funcionários, além de melhorar sua taxa de retenção de funcionários.

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Aarti Kumari Singh

Human Resources Manager
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- KYE(Know your employees) well. This is a very important aspect as Employers we tend to always think about what a company wants, it's time to think about what employees want and build a rapport and trust among each other. - Offering a fair and competitive package meeting employee expectations and market standards. - Being transparent to your employees works magic to your bond with them. Maintaining transparency while sharing company related information makes your team feel valued, helps align them towards goals. - Avoiding common pitfalls. Making assumptions and judgement about your employees expectations should be avoided. - Setting realistic goals along with a path to career growth helps improve retention rate.

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Satya Narayan Maharana 🇮🇳, SHRM-SCP, CPHR

💡LinkedIn Top Voices | Leading HR Transformation with Strategic Planning and Digital Innovation | Organization re-engineering | Global C&B Expert | Shaping Future-Ready Workforces with People-First Strategies
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Explore and understand the reason from employee on his motivation to explore opportunity outside of the organization. Communicate their internal opportunity which is sometimes not known to employees. Encourage for fair feedback and support in possible ways. If there is an ongoing conflict, bring the resolution to the table with fair assessment. Show their future with a constructive career path and value their contributions.

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Ritesh Kumar

CHRO @Bhagwati Products Ltd-Huaqin Technology Joint Venture | Ex- Haier, Kerry, AB INBev/ SABMiller, Videocon, Samtel, Jaypee | NIT Alumnus | University of Calcutta Graduate
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To enhance employee retention through negotiation, understand individual motivations, such as salary, benefits or job profile (role). Prioritize transparency, even if unable to meet all requests, to build trust. Foster a positive work environment, provide growth opportunities, acknowledge achievements and promote work-life balance. Actively listen to employee feedback, showcasing their value and cultivating a sense of ownership in the company.

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1 Entender suas necessidades e interesses

2 Ofereça um pacote justo e competitivo

3 Foco na proposta de valor

4 Abordar as suas preocupações e objecções

5 Acompanhe e acompanhe

6 Evite armadilhas comuns

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