Quais dados você deve acompanhar para melhorar a experiência do cliente no e-commerce?
Se você administra um e-commerce, sabe o quanto é importante proporcionar uma experiência positiva ao cliente. Mas como medir e melhorar isso? Uma maneira é rastrear e analisar os dados certos que refletem como seus clientes interagem com seu site, produtos e serviços. Neste artigo, discutiremos quais dados você deve acompanhar para melhorar a experiência do cliente no e-commerce e como usá-los de forma eficaz.