O que você faz se sua equipe de construção for formada por pessoas de diversas origens?

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Gerenciar uma equipe de construção é uma tarefa desafiadora que requer habilidades de liderança, comunicação e coordenação. Mas e se sua equipe for formada por indivíduos de diversas origens, culturas, idiomas e experiências? Como garantir que todos trabalhem bem juntos, se respeitem e entreguem resultados de qualidade? Neste artigo, você vai aprender algumas dicas e melhores práticas para lidar com essa situação e criar um ambiente de trabalho positivo e produtivo para sua equipe.

Principais especialistas neste artigo

Selecionados pela comunidade a partir de 7 contribuições. Saiba mais

1 Entenda sua equipe

O primeiro passo para gerenciar uma equipe de construção diversificada é entender quem eles são, o que eles trazem para a mesa e o que eles precisam de você. Você pode fazer isso conduzindo entrevistas, pesquisas ou reuniões para aprender sobre suas origens, habilidades, preferências, expectativas e objetivos. Você também pode usar ferramentas como o Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) ou a avaliação DiSC para identificar seus tipos de personalidade e estilos de comunicação. Ao fazer isso, você será capaz de apreciar seus pontos fortes, enfrentar seus desafios e adaptar sua abordagem de liderança de acordo.

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Asger Khalidi

Head of Project Management at SAUDI CONSOLIDATED ENGINEERING COMPANY KHATIB ALAMI
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When managing a construction team comprising individuals from diverse backgrounds, adopting effective communication and collaboration is paramount. Embrace each member's unique perspective, skills, and experiences to enhance the team's overall performance. Implement clear communication channels, encourage open dialogue, and establish common goals to ensure everyone is aligned. Foster a culture of respect, understanding and inclusivity, where everyone's contributions are valued. Conduct regular meetings and team-building activities to strengthen bonds and resolve conflicts constructively. By leveraging the strengths of each team member, you can achieve success in your construction projects.

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ANGELINA LAM [ MBA, BEng(Mech), PMP ]

Harvard University Alumni Association Singapore | Global Keynote Speaker | Practicing Coach | Grassroot Leader | Digital Transformation & AI Enthusiastic | PMP®| Project Control
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When the team members which consist of diverse background, as a leader, I will want to understand them well so to avoid any miscommunication or misunderstanding happens. This can be easily be done by having casual conversation or even a lunch together to get know each other better and thus, make work easier for all.

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2 Comunique-se de forma clara e eficaz

A comunicação é fundamental para qualquer projeto de sucesso, mas especialmente quando você tem uma equipe de construção diversificada. Você precisa garantir que todos entendam os objetivos do projeto, escopo, cronograma, orçamento, padrões de qualidade e procedimentos de segurança. Você também precisa fornecer feedback, reconhecimento e suporte regulares aos membros de sua equipe. Para se comunicar de forma clara e eficaz, você deve usar uma linguagem simples e concisa, evitar jargões e gírias e usar recursos visuais, como diagramas, gráficos ou imagens. Você também deve incentivar sua equipe a fazer perguntas, esclarecer dúvidas e compartilhar ideias. Além disso, você deve usar vários canais de comunicação, como e-mails, telefonemas, mensagens de texto ou reuniões presenciais, dependendo das preferências e disponibilidade de sua equipe.

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ANGELINA LAM [ MBA, BEng(Mech), PMP ]

Harvard University Alumni Association Singapore | Global Keynote Speaker | Practicing Coach | Grassroot Leader | Digital Transformation & AI Enthusiastic | PMP®| Project Control
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Communication is one of the main factors to any successful project or having a successful team. In order to understand the team members communicate better, we do also need to further understand their personality so that we can know the reason(s) why the team members do in such ways.

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3 Promova a colaboração e a confiança

Outro aspecto importante da gestão de uma equipe de construção diversificada é promover a colaboração e a confiança entre os membros da sua equipe. Você pode fazer isso criando uma cultura de inclusão, respeito e valorização da diversidade. Você também pode promover o trabalho em equipe atribuindo funções e responsabilidades com base em habilidades e interesses, estabelecendo expectativas claras e realistas e fornecendo os recursos e ferramentas necessários. Além disso, você pode facilitar a colaboração organizando atividades de formação de equipe, como quebra-gelos, jogos ou eventos sociais, que permitem que sua equipe se conheça melhor, se conecte sobre interesses comuns e se divirta. Ao fazer isso, você ajudará sua equipe a superar possíveis conflitos, mal-entendidos ou vieses e a trabalhar em conjunto em direção a um objetivo comum.

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ANGELINA LAM [ MBA, BEng(Mech), PMP ]

Harvard University Alumni Association Singapore | Global Keynote Speaker | Practicing Coach | Grassroot Leader | Digital Transformation & AI Enthusiastic | PMP®| Project Control
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Another important aspect of managing a diverse construction team is to foster collaboration and trust among your team members. This can be done through creation of an inclusion , respectful and appreciative environment for all. When a team member has done something right for the team, reward them to show appreciation.

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4 Aproveite a diversidade como um ativo

Por fim, você deve aproveitar a diversidade da sua equipe de construção como um ativo, não um passivo. Você deve reconhecer e celebrar o valor que cada membro da equipe traz para o projeto e como suas diferentes perspectivas, experiências e insights podem melhorar a qualidade e a inovação do seu trabalho. Você também deve incentivar sua equipe a aprender uns com os outros, trocar feedback e compartilhar práticas recomendadas. Ao fazer isso, você criará um ambiente de aprendizagem que promove a melhoria contínua, a criatividade e a excelência.

Gerenciar uma equipe de construção diversificada pode ser uma experiência gratificante e enriquecedora, se você seguir essas dicas e melhores práticas. Você não apenas entregará projetos de sucesso, mas também desenvolverá suas habilidades de liderança, expandirá sua rede de contatos e enriquecerá seu crescimento profissional e pessoal.

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ANGELINA LAM [ MBA, BEng(Mech), PMP ]

Harvard University Alumni Association Singapore | Global Keynote Speaker | Practicing Coach | Grassroot Leader | Digital Transformation & AI Enthusiastic | PMP®| Project Control
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I recognize and celebrate the value that each team member brings to the project, and how their different perspectives, experiences, and insights can enhance the quality and innovation of my work.

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Chris Alumbaugh

Construction Superintendent with expertise in mechanical piping and heavy equipment.
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I tend to use the diversity of the crew as an effective asset. Different diversities can be a big asset on any project big or small, it helps move the project along at a good speed and. Also helps with any problems that arise throughout the project. If i have crew members with years of experience I tend to pair them with crew members with less experience. This has helped each crew member see things from a different perspective and promotes team building.

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5 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?

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ANGELINA LAM [ MBA, BEng(Mech), PMP ]

Harvard University Alumni Association Singapore | Global Keynote Speaker | Practicing Coach | Grassroot Leader | Digital Transformation & AI Enthusiastic | PMP®| Project Control
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Always listen and learn from the team members. There is no idea that is stupid. And trust me, all idea comes with a reason for it, and definitely will be useful in whichever way.

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