O que você faz se sua estratégia digital está causando ineficiências em seu fluxo de trabalho?

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Quando você descobre que sua estratégia digital não está agilizando suas operações, mas sim complicando-as, é crucial dar um passo atrás e reavaliar. A estratégia digital deve aumentar a eficiência, não atrapalhá-la. Se você está percebendo gargalos, aumento de erros ou uma lentidão geral no fluxo de trabalho, é um sinal claro de que sua abordagem digital pode precisar de um pivô. A chave é identificar as áreas específicas em que a estratégia fica aquém e abordá-las sistematicamente sem interromper as partes que estão funcionando bem.

Principais especialistas neste artigo

Selecionados pela comunidade a partir de 2 contribuições. Saiba mais

Alessandro L.

I help you bootstrap marketing at scale | Digital Marketing

1 Identificar problemas

Comece identificando exatamente onde e como sua estratégia digital está causando ineficiências. Isso pode envolver o acompanhamento do fluxo de trabalho para ver onde ocorrem atrasos, solicitar feedback de sua equipe sobre as ferramentas e processos digitais ou revisar as métricas de desempenho. É importante ser minucioso e objetivo durante essa fase. Reconhecer os problemas certos é o primeiro passo para encontrar uma solução eficaz. Sem uma compreensão clara dos problemas, quaisquer alterações feitas podem não abordar as causas básicas da ineficiência.

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Alessandro L.

I help you bootstrap marketing at scale | Digital Marketing
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When your digital strategy leads to inefficiencies in the workflow, the first step is to conduct a thorough analysis to pinpoint exactly where the bottlenecks or disconnects occur. Utilize tools like workflow analysis, employee feedback, and performance metrics to identify specific processes or areas that are underperforming. This could involve everything from technology gaps, unclear communication channels, to misaligned team objectives. Recognizing these issues is crucial for targeted problem-solving and for crafting an actionable plan to streamline operations.

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Gostei

2 Analise o impacto

Depois que os problemas forem identificados, analise o impacto que eles têm no seu fluxo de trabalho geral. Determine como essas ineficiências afetam a produtividade de sua equipe, a satisfação do cliente e, em última análise, seus resultados. Essa análise ajudará a priorizar quais problemas abordar primeiro com base em sua gravidade e influência em suas operações. Entender as consequências dessas ineficiências também pode fornecer um senso de urgência e motivação para fazer as mudanças necessárias em sua estratégia digital.

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Alexandra 📊 Lazarenko

IUI Honors Student | Finance + Accounting Major | LinkedIn Poll Lady 📊
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Detecting digital strategy inefficiencies is only the start. If you don't determine how these inefficiencies are worsening your workflow, you won't be especially motivated to fix these issues. For instance, a manager wanted to show upper-level executives that their company was wasting money. Despite many presentations to this effect, however, no changes were implemented until this manager compiled dozens of gloves, each labeled with their purchase prices, which ranged from $5 to $100 each. This visual representation of the problem and its effects finally motivated the company to act. Similarly, analyzing how inefficiencies worsen your workflow motivates you and others to tangibly address these issues.

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3 Consulte a Equipe

Envolva-se com sua equipe para obter insights e sugestões sobre como melhorar a estratégia digital. São eles que interagem com essas ferramentas e processos diariamente, por isso sua contribuição é inestimável. Discuta o que está funcionando, o que não está e o que pode ser otimizado. Essa abordagem colaborativa não apenas ajuda a reunir uma variedade de perspectivas, mas também garante que quaisquer ajustes feitos sejam práticos e fáceis de usar. Além disso, envolver sua equipe no processo de resolução de problemas pode aumentar o moral e incentivar a adoção de novas estratégias.

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4 Ajustar estratégia

Depois de consultar sua equipe e entender os problemas e seus impactos, é hora de ajustar sua estratégia digital. Isso pode significar adotar novas ferramentas, ajustar as existentes ou mudar completamente os processos. Certifique-se de que todas as alterações sejam escaláveis, flexíveis e alinhadas com seus objetivos de negócios. Também é crucial implementar essas mudanças gradualmente para minimizar a interrupção e permitir ajustes com base no feedback e no desempenho.

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5 Monitorar alterações

A implementação de mudanças em sua estratégia digital requer um monitoramento cuidadoso para garantir que elas estejam efetivamente abordando ineficiências. Configure um sistema para acompanhar o desempenho da nova estratégia em relação aos problemas específicos identificados anteriormente. Isso pode envolver check-ins regulares com sua equipe, avaliações de desempenho ou o uso de ferramentas de análise para acompanhar as melhorias no fluxo de trabalho. O monitoramento ajudará você a entender se suas mudanças estão produzindo os resultados desejados ou se mais ajustes são necessários.

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6 Processo de iteração

A estratégia digital não é uma configuração única, mas um processo contínuo que precisa evoluir com as necessidades do seu negócio e os avanços tecnológicos. Depois de monitorar as mudanças, pegue o que aprendeu e itere no processo. Se alguns ajustes não funcionaram como esperado, não tenha medo de revisá-los. Continue refinando sua estratégia em ciclos de avaliação, ajuste e revisão. Essa abordagem iterativa garante que sua estratégia digital permaneça alinhada com as necessidades do seu fluxo de trabalho e continue a impulsionar a eficiência.

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