Como você pode tornar a segmentação de clientes mais eficaz?
A segmentação de clientes é uma habilidade fundamental para gerentes de contas que desejam entregar valor, satisfação e lealdade a seus clientes. Mas como você pode tornar sua segmentação de clientes mais eficaz e adaptada aos seus objetivos de negócios específicos e às necessidades dos clientes? Neste artigo, vamos compartilhar algumas dicas e melhores práticas de como segmentar seus clientes com base em diversos critérios, como personalizar seus serviços e comunicação para cada segmento, e como medir e otimizar sua estratégia de segmentação.