Como você cria confiança e relacionamento com sua equipe remotamente?

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Como você cria confiança e relacionamento com sua equipe remotamente? Esse é um desafio comum para gerentes executivos que precisam liderar e motivar seus funcionários à distância. Neste artigo, compartilharemos algumas dicas e práticas recomendadas sobre como promover uma cultura de equipe que ofereça suporte à colaboração, comunicação e engajamento em um ambiente virtual.

Pontos principais deste artigo

Define roles clearly:

Establishing clear expectations and goals for each team member ensures everyone understands their responsibilities. Use SMART criteria to set these goals, making it easier to track progress and performance.### *Connect through frequent communication:Regularly reaching out via various channels like video calls, emails, and chats helps maintain transparency and builds rapport. Sharing personal stories and celebrating achievements can foster a sense of connection and belonging.

Este resumo é fornecido pela IA e por esses especialistas

1 Estabeleça expectativas e metas claras

Um dos primeiros passos para criar uma cultura de equipe forte é estabelecer expectativas e metas claras para os membros da sua equipe. Isso os ajudará a entender seus papéis, responsabilidades e prioridades, bem como como seu trabalho contribui para a visão geral e a missão da organização. Você pode usar ferramentas como SMART (específico, mensurável, realizável, relevante e limitado no tempo) critérios para definir e comunicar suas expectativas e metas, além de acompanhar e medir o progresso e o desempenho de sua equipe regularmente.

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JJ Rorie

Associate Professor of the Practice Johns Hopkins University | Author of IMMUTABLE: 5 Truths of Great Product Managers | Host of Product Voices Podcast | CEO of Great Product Management
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In the context of expectations and goals, it helps to connect the dots among all teammates' work... not just how an individual's work contributes to the overall vision and mission, but also how the collective work connects, works together, and builds momentum. This can keep people close to "the why" of all of our hard work.

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John Myers

People strategy and inclusion | WGEA gender equality | Closing the gender pay gap | Diversity, Equity & Inclusion (DEI)
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In the perfect scenario, all the individual goals and behaviours, align with those of the team or business unit. Likewise, the expected team results and behaviours align with the overall group strategy. The strategy in turn aligns with the purpose (vision/mission) of the organisation. In this way the organisation can assist to align the people, purpose and performance of the organisation.

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2 Comunique-se com frequência e de forma eficaz

A comunicação é fundamental para construir confiança e relacionamento com sua equipe remotamente. Você precisa se comunicar com frequência e eficácia com os membros da sua equipe, usando vários canais e formatos, como e-mail, telefone, vídeo, bate-papo e plataformas online. Você também precisa se comunicar de forma aberta e transparente, compartilhando informações relevantes, feedback e reconhecimento, e incentivando os membros de sua equipe a fazer o mesmo. Você também pode usar a comunicação para criar um senso de conexão e pertencimento, compartilhando histórias pessoais, interesses e hobbies e celebrando marcos e conquistas.

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JJ Rorie

Associate Professor of the Practice Johns Hopkins University | Author of IMMUTABLE: 5 Truths of Great Product Managers | Host of Product Voices Podcast | CEO of Great Product Management
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It's ok to set expectations for certain team communications (e.g. weekly team touch base via virtual video meeting), but it's also important to find out how each person prefers to communicate and try to stick to that as much as possible. If someone prefers mostly no video, respect that. If someone else prefers live communication versus async, accommodate that as much as you can. Don't take for granted that they way you like to communicate is the way everyone does, and don't force your method on everyone. That can easily erode trust.

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3 Incentivar a colaboração e a inovação

Outra maneira de promover uma cultura de equipe é incentivar a colaboração e a inovação entre os membros da equipe. Você pode fazer isso criando oportunidades e espaços para que os membros de sua equipe trabalhem juntos, compartilhem ideias e resolvam problemas, usando ferramentas como brainstorming online, gerenciamento de projetos e compartilhamento de arquivos. Você também pode promover uma cultura de aprendizado e crescimento, fornecendo aos membros de sua equipe recursos, treinamento e treinamento e incentivando-os a experimentar, correr riscos e aprender com as falhas.

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Perry Reynolds Esq., CIPP/US, CIPM, FIP

General Counsel | Chief Privacy Officer | Privacy, Security & Cybersecurity | Confidentiality & Data Protection | Ethics & Compliance
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In my experience, you have to thoughtfully approach brainstorming sessions to ensure optimal results. If I open up part of a team meeting to brainstorming, the most senior and/or most vocal person in my team will freely share ideas but more junior or more introverted participants may keep quiet. To combat this, it helps to notify the team in advance the day before that you want to discuss ideas how to solve that day's problem. This lets the individual participants brainstorm on their own and get comfortable with their ideas ahead of time and results in more ideas being shared in the team discussion.

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4 Apoiar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e o bem-estar

Trabalhar remotamente pode representar alguns desafios para os membros da sua equipe, como isolamento, estresse e esgotamento. Você pode apoiar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e o bem-estar de sua equipe, respeitando seus limites, preferências e horários, e permitindo-lhes alguma flexibilidade e autonomia na forma como trabalham. Você também pode mostrar empatia e compaixão, verificando os membros de sua equipe regularmente, ouvindo suas preocupações e necessidades e oferecendo-lhes apoio e assistência. Você também pode promover uma cultura de equipe positiva e divertida, organizando atividades sociais e recreativas, como happy hours virtuais, jogos e quizzes.

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5 Lidere pelo exemplo e inspire sua equipe

Finalmente, você pode promover uma cultura de equipe liderando pelo exemplo e inspirando sua equipe. Você pode fazer isso demonstrando os valores e comportamentos que espera dos membros de sua equipe, como honestidade, integridade, responsabilidade e excelência. Você também pode mostrar à sua equipe que confia e os respeita, delegando tarefas, capacitando-os para tomar decisões e reconhecendo suas contribuições e conquistas. Você também pode motivar e inspirar sua equipe, compartilhando sua visão e paixão, e destacando o impacto e o propósito de seu trabalho.

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Perry Reynolds Esq., CIPP/US, CIPM, FIP

General Counsel | Chief Privacy Officer | Privacy, Security & Cybersecurity | Confidentiality & Data Protection | Ethics & Compliance
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Leading by example inspires high performance. If I expect excellence, I must show them what excellence looks like. If I want to be trusted, I must demonstrate I am trustworthy.

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1 Estabeleça expectativas e metas claras

2 Comunique-se com frequência e de forma eficaz

3 Incentivar a colaboração e a inovação

4 Apoiar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e o bem-estar

5 Lidere pelo exemplo e inspire sua equipe

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