TouchPoint Consulting International

🎄 𝙃𝙤, 𝙝𝙤, 𝙝𝙤! 𝙀𝙨𝙩𝙖𝙢𝙤𝙨 𝙥𝙧𝙤𝙣𝙩𝙤𝙨 𝙥𝙖𝙧𝙖 𝙤 𝙉𝙖𝙩𝙖𝙡... 𝙚 𝙥𝙖𝙧𝙖 𝟮𝟬𝟮𝟱 𝙩𝙖𝙢𝙗𝙚́𝙢! 🎅 Na TouchPoint Consulting International, acreditamos que 𝙖 𝙙𝙞𝙛𝙚𝙧𝙚𝙣𝙘̧𝙖 𝙚𝙨𝙩𝙖́ 𝙣𝙤 𝙙𝙚𝙩𝙖𝙡𝙝𝙚, mas nesta época especial gostamos de simplificar. ✨ 𝘿𝙚𝙨𝙚𝙟𝙖𝙢𝙤𝙨-𝙡𝙝𝙚 𝙪𝙢 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙯 𝙉𝙖𝙩𝙖𝙡 𝙚 𝙪𝙢 𝘼𝙣𝙤 𝙉𝙤𝙫𝙤 𝙘𝙝𝙚𝙞𝙤 𝙙𝙚 𝙨𝙪𝙘𝙚𝙨𝙨𝙤 𝙚 𝙧𝙚𝙖𝙡𝙞𝙯𝙖𝙘̧𝙤̃𝙚𝙨! ✨ 2024 foi um ano e tanto! Desafios ultrapassados, insights descobertos, café bebido (muito café da sua marca preferida … incluindo as marcas próprias! 😊) e conquistas alcançadas – tudo graças a 𝙘𝙡𝙞𝙚𝙣𝙩𝙚𝙨 𝙞𝙣𝙘𝙧𝙞́𝙫𝙚𝙞𝙨, 𝙥𝙖𝙧𝙘𝙚𝙞𝙧𝙤𝙨 𝙙𝙚𝙙𝙞𝙘𝙖𝙙𝙤𝙨 𝙚 𝙖̀ 𝙚𝙦𝙪𝙞𝙥𝙖 𝙚𝙨𝙥𝙚𝙩𝙖𝙘𝙪𝙡𝙖𝙧 𝙦𝙪𝙚 𝙩𝙚𝙢𝙤𝙨 𝙘𝙤𝙣𝙣𝙤𝙨𝙘𝙤. 𝙊𝙗𝙧𝙞𝙜𝙖𝙙𝙤 𝙥𝙤𝙧 𝙛𝙖𝙯𝙚𝙧𝙚𝙢 𝙥𝙖𝙧𝙩𝙚 𝙙𝙚𝙨𝙩𝙚 𝙥𝙚𝙧𝙘𝙪𝙧𝙨𝙤! Que esta seja uma época de 𝙥𝙖𝙪𝙨𝙖, 𝙧𝙚𝙛𝙡𝙚𝙭𝙖̃𝙤 𝙚 𝙥𝙖𝙧𝙩𝙞𝙡𝙝𝙖, para que possamos todos regressar com energia renovada e prontos para enfrentar os desafios e abraçar o futuro com confiança. Agora, é tempo de desligar (o e-mail, não o Wi-Fi), recarregar baterias e comer aquele extra de bolo-rei (ou rainha, somos pela igualdade de género! 😊) sem culpas – faz parte da estratégia de crescimento! Em 𝟮𝟬𝟮𝟱, estamos prontos para mais insights, mais sucessos e talvez até menos café... ou não. 😉 𝘽𝙤𝙖𝙨 𝙁𝙚𝙨𝙩𝙖𝙨 𝙚 𝙪𝙢 𝘼𝙣𝙤 𝙉𝙤𝙫𝙤 𝙤𝙣𝙙𝙚 𝙤 𝙨𝙪𝙘𝙚𝙨𝙨𝙤, 𝙤 𝙙𝙚𝙨𝙘𝙖𝙣𝙨𝙤 𝙚 𝙖 𝙙𝙞𝙫𝙚𝙧𝙨𝙖̃𝙤 𝙖𝙣𝙙𝙚𝙢 𝙙𝙚 𝙢𝙖̃𝙤𝙨 𝙙𝙖𝙙𝙖𝙨! 🎉 #touchpconsulting #natal #boasfestas #adeus2024 #quevenha2025 #detalhesquefazemadiferenca

𝙉𝙖𝙩𝙖𝙡 𝙙𝙚 𝙈𝙞𝙨𝙩𝙚́𝙧𝙞𝙤𝙨 𝙚 𝙄𝙣𝙨𝙥𝙞𝙧𝙖𝙘̧𝙤̃𝙚𝙨 … 𝙚𝙢 𝘼𝙫𝙚𝙞𝙧𝙤!🎄✨ A surpresa está desvendada, a já famosa viagem de Natal da TouchPoint Consulting International aconteceu a semana passada na encantadora e misteriosa cidade de 𝘼𝙫𝙚𝙞𝙧𝙤! Foi tempo para uma pausa no trabalho, mas não na ação! Foi tempo de largar os computadores e conectar o espírito de equipa numa Viagem de Natal que ficará na memória. 🚤 Primeiro, navegámos pelos canais de Aveiro a bordo de um moliceiro, porque aqui na 𝙏𝙤𝙪𝙘𝙝𝙋𝙤𝙞𝙣𝙩 𝘾𝙤𝙣𝙨𝙪𝙡𝙩𝙞𝙣𝙜 não ficamos pela superfície – exploramos e vamos mais fundo, seja no trabalho ou na diversão! 🕵️♂️ Depois, desafiámos a nossa lógica e espírito de equipa a resolver enigmas (não, não somos detetives profissionais… ainda!) e a escapar dum mundo aos quadrados pretos e brancos. 🎨 Colocámos mãos à obra em workshops criativos, aprendemos coisas novas e, claro, rimos muito ao longo do processo. No final, deixámo-nos inspirar pelas cores vibrantes, pelos cheiros e pelo espírito único da “Veneza portuguesa”. Uma experiência que não só nos aproximou como equipa, mas também nos deu a energia e a inspiração necessárias para enfrentar 2025 com força total. Estamos prontos para um novo ano de inovação, criatividade e sucessos – sempre com aquele toque de mistério e aventura que nos distingue! 😉 #touchpconsulting #natal2024 #desafiosqueinspiram #viagemtp #aveirocompaixao #canyouescape

🎄✨ 𝙊 𝙙𝙚𝙨𝙩𝙞𝙣𝙤 𝙚́ 𝙨𝙚𝙜𝙧𝙚𝙙𝙤, 𝙢𝙖𝙨 𝙖 𝙢𝙖𝙜𝙞𝙖 𝙚𝙨𝙩𝙖́ 𝙜𝙖𝙧𝙖𝙣𝙩𝙞𝙙𝙖! ✨🎄 Nesta semana que terminou, a equipa da TouchPoint Consulting International fez uma pausa na rotina e embarcou em mais uma das já famosas 𝙫𝙞𝙖𝙜𝙚𝙣𝙨 𝙙𝙚 𝙉𝙖𝙩𝙖𝙡 cheia de inspiração, diversão e muitas histórias para contar! 🎁 São sempre 𝟯 𝗱𝗶𝗮𝘀 de muita animação e divertimento, onde todo o esforço do ano é recompensado com momentos únicos. 👉 𝙊 𝙦𝙪𝙚 𝙛𝙤𝙢𝙤𝙨 𝙛𝙖𝙯𝙚𝙧 𝙥𝙤𝙧 𝙡𝙖́? Isso é um mistério... Mas podemos garantir que colocámos as nossas 𝙘𝙖𝙥𝙖𝙘𝙞𝙙𝙖𝙙𝙚𝙨 𝙖̀ 𝙥𝙧𝙤𝙫𝙖! 💪 Entre atividades que desafiaram a nossa 𝙘𝙧𝙞𝙖𝙩𝙞𝙫𝙞𝙙𝙖𝙙𝙚, 𝙚𝙨𝙩𝙧𝙖𝙩𝙚́𝙜𝙞𝙖 e 𝙚𝙨𝙥𝙞́𝙧𝙞𝙩𝙤 𝙙𝙚 𝙚𝙦𝙪𝙞𝙥𝙖, esta foi mais do que uma viagem – foi uma experiência que nos deixa inspirados e preparados para grandes conquistas em 2025. 🚀 Ao regressarmos, quem sabe partilhamos alguns dos bastidores desta aventura. Fiquem atentos e atentas! 👀 É que nestas famosas viagens 𝙩𝙪𝙙𝙤 𝙥𝙤𝙙𝙚 𝙖𝙘𝙤𝙣𝙩𝙚𝙘𝙚𝙧 … e acontece!!! 😉 #touchpconsulting #natal #desafiosqueinspiram #viagemtp 

🎄 𝘿𝙞𝙘𝙖𝙨 𝙙𝙚 𝙂𝙚𝙨𝙩𝙖̃𝙤 𝙥𝙤𝙧 𝘾𝙖𝙩𝙚𝙜𝙤𝙧𝙞𝙖𝙨 𝙥𝙖𝙧𝙖 𝙤 𝙉𝙖𝙩𝙖𝙡!🎁 O Natal não é apenas uma época festiva – é o momento do ano em que cada detalhe no ponto de venda pode transformar-se em oportunidades de crescimento. O que diferencia os produtos que brilham dos que passam despercebidos? A resposta está numa 𝙜𝙚𝙨𝙩𝙖̃𝙤 𝙥𝙤𝙧 𝙘𝙖𝙩𝙚𝙜𝙤𝙧𝙞𝙖𝙨 estratégica e num 𝙢𝙚𝙧𝙘𝙝𝙖𝙣𝙙𝙞𝙨𝙞𝙣𝙜 𝙖𝙡𝙞𝙣𝙝𝙖𝙙𝙤 com os desejos do consumidor. Na TouchPoint Consulting International, sabemos que a diferença está no detalhe. Por isso, reunimos algumas dicas práticas para maximizar a exposição dos produtos e otimizar a experiência do cliente: 🛒 𝘾𝙧𝙞𝙚 𝙀𝙭𝙥𝙚𝙧𝙞𝙚̂𝙣𝙘𝙞𝙖𝙨 𝙈𝙚𝙢𝙤𝙧𝙖́𝙫𝙚𝙞𝙨 𝙣𝙤 𝙇𝙞𝙣𝙚𝙖𝙧! Aposte em contar histórias visuais que envolvam o consumidor e despertem emoções. Agrupar produtos por temas é uma excelente forma de facilitar escolhas e incentivar compras por impulso. Ao mesmo tempo, novidades e produtos premium devem ser destacados em locais estratégicos, especialmente nos momentos de maior afluência. 🎯 𝙂𝙖𝙧𝙖𝙣𝙩𝙖 𝙖 𝙑𝙞𝙨𝙞𝙗𝙞𝙡𝙞𝙙𝙖𝙙𝙚 𝙙𝙤𝙨 𝙋𝙧𝙤𝙙𝙪𝙩𝙤𝙨-𝘾𝙝𝙖𝙫𝙚! Coloque os artigos mais procurados em zonas de maior circulação e garanta que estão posicionados ao nível dos olhos, maximizando a sua atratividade. A construção de planogramas que respeitem tanto as tendências de vendas sazonais quanto as preferências do shopper permite que o espaço seja otimizado e que as decisões de compra sejam facilitadas. ✨𝘼𝙥𝙤𝙨𝙩𝙚 𝙣𝙤 𝙈𝙚𝙧𝙘𝙝𝙖𝙣𝙙𝙞𝙨𝙞𝙣𝙜 𝘼𝙩𝙧𝙖𝙚𝙣𝙩𝙚 𝙚 𝙁𝙪𝙣𝙘𝙞𝙤𝙣𝙖𝙡! O merchandising deve ser pensado para combinar criatividade com funcionalidade. Elementos visuais que remetem ao espírito natalício, como cores festivas, luzes ou materiais temáticos, criam ambientes mais convidativos e atraem a atenção dos consumidores. No entanto, é importante não sobrecarregar os espaços. 📊 𝙍𝙚𝙛𝙤𝙧𝙘𝙚 𝙖 𝙂𝙚𝙨𝙩𝙖̃𝙤 𝙙𝙚 𝙎𝙩𝙤𝙘𝙠 𝙚 𝙀𝙭𝙥𝙤𝙨𝙞𝙩𝙤𝙧𝙚𝙨 Durante o Natal, ruturas de stock não só comprometem vendas imediatas como também afetam a confiança do consumidor. A monitorização contínua do desempenho das categorias e a reposição em tempo real são fundamentais para garantir que os expositores estão sempre prontos para responder à procura. 🛍️𝙀𝙨𝙩𝙞𝙢𝙪𝙡𝙚 𝙖 𝘾𝙤𝙢𝙥𝙧𝙖 𝙥𝙤𝙧 𝙄𝙢𝙥𝙪𝙡𝙨𝙤 Explore o potencial de estímulo à compra por impulso, criando zonas de cross-merchandising estrategicamente posicionadas. Pontos de exposição secundários, com produtos de alta rotação, também são uma excelente forma de captar a atenção de última hora. No Natal, o que está no linear é ainda mais importante. Uma gestão por categorias e um merchandising pensado ao detalhe podem ser o presente perfeito para os seus resultados! Precisa de apoio para otimizar as suas estratégias? Na 𝙏𝙤𝙪𝙘𝙝𝙋𝙤𝙞𝙣𝙩 𝘾𝙤𝙣𝙨𝙪𝙡𝙩𝙞𝙣𝙜, ajudamos a transformar ideias em resultados. 𝙁𝙖𝙡𝙚 𝙘𝙤𝙣𝙣𝙤𝙨𝙘𝙤! #touchpconsulting #natal #gestaoporcategorias #retalho

🎄 𝙉𝙖𝙩𝙖𝙡, 𝙂𝙚𝙨𝙩𝙖̃𝙤 𝙥𝙤𝙧 𝘾𝙖𝙩𝙚𝙜𝙤𝙧𝙞𝙖𝙨 𝙚 𝙖 𝙈𝙖𝙜𝙞𝙖 𝙙𝙚 𝘽𝙚𝙢 𝙎𝙚𝙧𝙫𝙞𝙧 🎁 O Natal é a época do ano em que os consumidores são mais emocionais e exigentes. Para as marcas e retalhistas, é o momento de se destacarem — mas com estratégia! Na TouchPoint Consulting International, acreditamos que a 𝙂𝙚𝙨𝙩𝙖̃𝙤 𝙥𝙤𝙧 𝘾𝙖𝙩𝙚𝙜𝙤𝙧𝙞𝙖𝙨 é a chave para transformar este desafio numa oportunidade de sucesso. 👉 𝙋𝙤𝙧𝙦𝙪𝙚 𝙖 𝙙𝙞𝙛𝙚𝙧𝙚𝙣𝙘̧𝙖 𝙚𝙨𝙩𝙖́ 𝙣𝙤 𝙙𝙚𝙩𝙖𝙡𝙝𝙚: Desde o 𝙥𝙤𝙨𝙞𝙘𝙞𝙤𝙣𝙖𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 𝙚𝙨𝙩𝙧𝙖𝙩𝙚́𝙜𝙞𝙘𝙤 dos produtos no linear, até à criação de 𝙥𝙧𝙤𝙢𝙤𝙘̧𝙤̃𝙚𝙨 𝙘𝙤𝙢 𝙞𝙢𝙥𝙖𝙘𝙩𝙤, cada decisão contribui para uma experiência de compra memorável. Quando o consumidor se depara com múltiplas opções, é essencial que as marcas e os retalhistas simplifiquem a jornada, oferecendo valor e conveniência. 🎅 𝘾𝙤𝙢𝙤 𝙖 𝙂𝙚𝙨𝙩𝙖̃𝙤 𝙥𝙤𝙧 𝘾𝙖𝙩𝙚𝙜𝙤𝙧𝙞𝙖𝙨 𝙥𝙤𝙙𝙚 𝙛𝙖𝙯𝙚𝙧 𝙖 𝙙𝙞𝙛𝙚𝙧𝙚𝙣𝙘̧𝙖 𝙣𝙚𝙨𝙩𝙚 𝙉𝙖𝙩𝙖𝙡? 1️⃣ 𝙁𝙖𝙘𝙞𝙡𝙞𝙙𝙖𝙙𝙚 𝙚 𝙘𝙤𝙣𝙫𝙚𝙣𝙞𝙚̂𝙣𝙘𝙞𝙖: Linhas organizadas, cestas preparadas e layouts intuitivos tornam a experiência mais fluida, ajudando os consumidores a encontrar o que procuram (ou a descobrir o que ainda não sabiam que precisavam). 2️⃣ 𝙋𝙧𝙤𝙢𝙤𝙘̧𝙤̃𝙚𝙨 𝙦𝙪𝙚 𝙚𝙢𝙤𝙘𝙞𝙤𝙣𝙖𝙢: Não basta baixar preços. É preciso compreender o que realmente move o consumidor nesta época e, com shopper insights, criar campanhas irresistíveis e personalizadas. 3️⃣ 𝘾𝙤𝙣𝙚𝙭𝙖̃𝙤 𝙚𝙢𝙤𝙘𝙞𝙤𝙣𝙖𝙡: O Natal é feito de momentos. Produtos premium, storytelling no ponto de venda e embalagens especiais não vendem apenas produtos; oferecem experiências. 𝙉𝙤 𝙛𝙞𝙣𝙖𝙡, 𝙤 𝙉𝙖𝙩𝙖𝙡 𝙚́ 𝙢𝙖𝙞𝙨 𝙙𝙤 𝙦𝙪𝙚 𝙘𝙤𝙢𝙥𝙧𝙖𝙨. 𝙀́ 𝙘𝙧𝙞𝙖𝙧 𝙨𝙤𝙡𝙪𝙘̧𝙤̃𝙚𝙨, 𝙝𝙞𝙨𝙩𝙤́𝙧𝙞𝙖𝙨 𝙚 𝙚𝙢𝙤𝙘̧𝙤̃𝙚𝙨 𝙦𝙪𝙚 𝙥𝙚𝙧𝙙𝙪𝙧𝙖𝙢. Com uma estratégia bem pensada e a gestão por categorias como guia, é possível surpreender e conquistar os consumidores em cada detalhe. Este Natal, queremos inspirar e ajudar as marcas e retalhistas a transformar intenções em vendas… e vendas em relações duradouras. 𝙑𝙖𝙢𝙤𝙨 𝙘𝙤𝙣𝙫𝙚𝙧𝙨𝙖𝙧? 🎁 #touchpconsulting #natal #gestaoporcategorias #shopperinsights #retalho #grandeconsumo 

🎄 𝙂𝙚𝙨𝙩𝙖̃𝙤 𝙥𝙤𝙧 𝘾𝙖𝙩𝙚𝙜𝙤𝙧𝙞𝙖𝙨 𝙣𝙤 𝙉𝙖𝙩𝙖𝙡: 𝘼 𝙄𝙢𝙥𝙤𝙧𝙩𝙖̂𝙣𝙘𝙞𝙖 𝙙𝙚 𝘼𝙡𝙞𝙣𝙝𝙖𝙧 𝙖𝙨 𝙀𝙨𝙩𝙧𝙖𝙩𝙚́𝙜𝙞𝙖𝙨 𝙘𝙤𝙢 𝙖𝙨 𝙋𝙧𝙚𝙛𝙚𝙧𝙚̂𝙣𝙘𝙞𝙖𝙨 𝙙𝙤𝙨 𝘾𝙤𝙣𝙨𝙪𝙢𝙞𝙙𝙤𝙧𝙚𝙨 🎄 O Natal é, sem dúvida, o momento de pico para o retalho, onde as compras se intensificam e os consumidores procuram 𝙤𝙛𝙚𝙧𝙩𝙖𝙨 𝙚𝙨𝙥𝙚𝙘𝙞𝙖𝙞𝙨, 𝙥𝙧𝙤𝙙𝙪𝙩𝙤𝙨 𝙚𝙭𝙘𝙡𝙪𝙨𝙞𝙫𝙤𝙨 e uma 𝙚𝙭𝙥𝙚𝙧𝙞𝙚̂𝙣𝙘𝙞𝙖 𝙪́𝙣𝙞𝙘𝙖. Mas como é que as marcas e retalhistas podem garantir que as suas estratégias de Gestão por Categorias sejam bem-sucedidas nesta época? Na TouchPoint Consulting International, ajudamos a alinhar as suas estratégias com as expectativas dos consumidores e a tirar o máximo proveito desta temporada. 🤔 Aqui estão os principais pontos a considerar: 🔍 𝙀𝙣𝙩𝙚𝙣𝙙𝙚𝙧 𝙖𝙨 𝙏𝙚𝙣𝙙𝙚̂𝙣𝙘𝙞𝙖𝙨 𝙙𝙚 𝘾𝙤𝙣𝙨𝙪𝙢𝙤 As preferências mudam de ano para ano. Analisar dados históricos e as tendências do mercado é essencial para antecipar o que os consumidores vão procurar e ajustar as categorias de produtos em conformidade. 🎁 𝙊𝙩𝙞𝙢𝙞𝙯𝙖𝙧 𝙤 𝙎𝙤𝙧𝙩𝙞𝙙𝙤 𝙙𝙚 𝙋𝙧𝙤𝙙𝙪𝙩𝙤𝙨 Durante o Natal, o comportamento de compra dos consumidores tende a ser mais impulsivo. Garantir que as categorias estejam bem definidas e que o sortido de produtos seja relevante e atrativo pode aumentar significativamente a conversão de vendas. 🎉 𝙋𝙧𝙤𝙢𝙤𝙘̧𝙤̃𝙚𝙨 𝙚 𝙊𝙛𝙚𝙧𝙩𝙖𝙨 𝙎𝙖𝙯𝙤𝙣𝙖𝙞𝙨 A gestão eficaz das promoções é crucial. As ofertas que atendem às necessidades específicas de cada categoria de consumidor são as que têm maior sucesso. 🌐 𝙀𝙭𝙥𝙚𝙧𝙞𝙚̂𝙣𝙘𝙞𝙖 𝙊𝙢𝙣𝙞𝙘𝙖𝙣𝙖𝙡 O Natal é o momento ideal para integrar canais online e físicos. Os consumidores estão cada vez mais a procurar conveniência, e oferecer uma experiência integrada pode ser o diferencial que torna a compra mais agradável. Na 𝙏𝙤𝙪𝙘𝙝𝙋𝙤𝙞𝙣𝙩 𝘾𝙤𝙣𝙨𝙪𝙡𝙩𝙞𝙣𝙜, ajudamos a sua marca a entender as nuances do comportamento do consumidor, a 𝙤𝙩𝙞𝙢𝙞𝙯𝙖𝙧 𝙖 𝙜𝙚𝙨𝙩𝙖̃𝙤 𝙙𝙚 𝙘𝙖𝙩𝙚𝙜𝙤𝙧𝙞𝙖𝙨 e a criar 𝙚𝙨𝙩𝙧𝙖𝙩𝙚́𝙜𝙞𝙖𝙨 𝙚𝙛𝙞𝙘𝙖𝙯𝙚𝙨 que maximizam o potencial de vendas, especialmente durante as épocas sazonais como o Natal. Se deseja ir mais longe com a sua estratégia de Gestão por Categorias e atingir os resultados que procura este Natal, 𝙛𝙖𝙡𝙚 𝙘𝙤𝙣𝙣𝙤𝙨𝙘𝙤! Estamos aqui para transformar os dados em decisões assertivas que fazem a diferença no seu negócio. 🎯 #touchpconsulting #natal #gestooporcategorias #shopperinsights #retalho #grandeconsumo 

🎯 𝙁𝙤𝙧𝙢𝙖𝙘̧𝙖̃𝙤 𝙚𝙢 𝙂𝙚𝙨𝙩𝙖̃𝙤 𝙥𝙤𝙧 𝘾𝙖𝙩𝙚𝙜𝙤𝙧𝙞𝙖𝙨: 𝙊 𝘾𝙖𝙨𝙤 𝙀.𝙇𝙚𝙘𝙡𝙚𝙧𝙘! 🎯 A formação em Gestão por Categorias é a base para assegurar o conhecimento e as práticas que conduzem ao sucesso na definição das estratégias e táticas numa cadeia de retalho alimentar! O o E.Leclerc Portugal deu início em 2024 à formação de todos os profissionais que integram as suas equipas, com o objectivo de estabelecer um conjunto de práticas comuns e que permitam assegurar um crescimento sustentado e consolidado. "𝘈 𝘯𝘰𝘴𝘴𝘢 𝘦𝘴𝘤𝘰𝘭𝘩𝘢 𝘥𝘢 𝘛𝘰𝘶𝘤𝘩𝘗𝘰𝘪𝘯𝘵 𝘊𝘰𝘯𝘴𝘶𝘭𝘵𝘪𝘯𝘨 𝘣𝘢𝘴𝘦𝘰𝘶-𝘴𝘦 𝘯𝘢̃𝘰 𝘴𝘰́ 𝘯𝘢 𝘦𝘹𝘱𝘦𝘳𝘪𝘦̂𝘯𝘤𝘪𝘢 𝘥𝘢 𝘦𝘲𝘶𝘪𝘱𝘢 𝘥𝘦 𝘧𝘰𝘳𝘮𝘢𝘤̧𝘢̃𝘰, 𝘮𝘢𝘴 𝘪𝘨𝘶𝘢𝘭𝘮𝘦𝘯𝘵𝘦 𝘦𝘮 𝘯𝘢̃𝘰 𝘴𝘦 𝘭𝘪𝘮𝘪𝘵𝘢𝘳𝘦𝘮 𝘢 𝘧𝘢𝘭𝘢𝘳 𝘥𝘢 𝘵𝘦𝘰𝘳𝘪𝘢, 𝘢𝘥𝘢𝘱𝘵𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘰𝘴 𝘤𝘢𝘴𝘰𝘴 𝘱𝘳𝘢́𝘵𝘪𝘤𝘰𝘴 𝘢𝘰 𝘯𝘰𝘴𝘴𝘰 𝘥𝘪𝘢 𝘢 𝘥𝘪𝘢 𝘦 𝘢̀ 𝘯𝘰𝘴𝘴𝘢 𝘳𝘦𝘢𝘭𝘪𝘥𝘢𝘥𝘦 𝘤𝘰𝘯𝘤𝘳𝘦𝘵𝘢." Orlando Ramos, Diretor Comercial, Scamark Ibérica E a TouchPoint Consulting International aceitou esse desafio, definido um programa personalizado em 𝙂𝙚𝙨𝙩𝙖̃𝙤 𝙥𝙤𝙧 𝘾𝙖𝙩𝙚𝙜𝙤𝙧𝙞𝙖𝙨, baseado nas melhores práticas internacionais e em casos reais aplicados ao dia a dia do E.Leclerc. Foi fundamental adaptar os 𝟴 𝙋𝙖𝙨𝙨𝙤𝙨 𝙙𝙖 𝙂𝙚𝙨𝙩𝙖̃𝙤 𝙥𝙤𝙧 𝘾𝙖𝙩𝙚𝙜𝙤𝙧𝙞𝙖𝙨 à situação concreta e não ficar pela mera teoria. É obrigatório compreender as formas de trabalho, a informação disponível e a experiência dos formandos para levar a cabo uma formação bem sucedida. "𝘈 𝘢𝘥𝘢𝘱𝘵𝘢𝘤̧𝘢̃𝘰 𝘥𝘰 𝘴𝘰𝘳𝘵𝘪𝘥𝘰 𝘦́ 𝘦𝘴𝘴𝘦𝘯𝘤𝘪𝘢𝘭 𝘱𝘢𝘳𝘢 𝘨𝘢𝘳𝘢𝘯𝘵𝘪𝘳 𝘳𝘦𝘯𝘵𝘢𝘣𝘪𝘭𝘪𝘥𝘢𝘥𝘦 𝘦 𝘳𝘦𝘭𝘦𝘷𝘢̂𝘯𝘤𝘪𝘢 𝘱𝘢𝘳𝘢 𝘰𝘴 𝘤𝘭𝘪𝘦𝘯𝘵𝘦𝘴. 𝘌𝘴𝘵𝘢 𝘧𝘰𝘳𝘮𝘢𝘤̧𝘢̃𝘰 𝘰𝘧𝘦𝘳𝘦𝘤𝘦𝘶 𝘪𝘯𝘴𝘪𝘨𝘩𝘵𝘴 𝘷𝘢𝘭𝘪𝘰𝘴𝘰𝘴 𝘱𝘢𝘳𝘢 𝘢𝘫𝘶𝘴𝘵𝘢𝘳 𝘢 𝘯𝘰𝘴𝘴𝘢 𝘰𝘧𝘦𝘳𝘵𝘢 𝘥𝘦 𝘧𝘰𝘳𝘮𝘢 𝘮𝘢𝘪𝘴 𝘢́𝘨𝘪𝘭 𝘦 𝘱𝘳𝘦𝘤𝘪𝘴𝘢, 𝘱𝘳𝘰𝘮𝘰𝘷𝘦𝘯𝘥𝘰 𝘶𝘮𝘢 𝘮𝘦𝘭𝘩𝘰𝘳 𝘳𝘦𝘴𝘱𝘰𝘴𝘵𝘢 𝘢̀𝘴 𝘯𝘦𝘤𝘦𝘴𝘴𝘪𝘥𝘢𝘥𝘦𝘴 𝘥𝘰 𝘮𝘦𝘳𝘤𝘢𝘥𝘰." Sylvie Farinha, Market Research Manager, E.Leclerc Portugal Na TouchPoint Consulting sabemos que o sucesso de uma boa formação não acontece no momento em que esta se realiza, vai muito além e apenas ocorre se houver capacidade de interiorizar os conhecimentos e incorporar no dia a dia futuro. É 𝘿𝙀𝙋𝙊𝙄𝙎 que tudo começa! 𝙊 𝙧𝙚𝙨𝙪𝙡𝙩𝙖𝙙𝙤 𝙛𝙞𝙣𝙖𝙡? Uma equipa 𝙀.𝙇𝙚𝙘𝙡𝙚𝙧𝙘 ainda mais preparada para enfrentar os desafios do retalho moderno, com uma compreensão profunda do shopper, do mercado e equipada com as ferramentas certas para otimizar o sortido e maximizar o desempenho. Se a formação contínua e a otimização operacional são prioridades na sua empresa, vamos conversar! Na 𝙏𝙤𝙪𝙘𝙝𝙋𝙤𝙞𝙣𝙩 𝘾𝙤𝙣𝙨𝙪𝙡𝙩𝙞𝙣𝙜, ajudamos a sua equipa a dominar a 𝙂𝙚𝙨𝙩𝙖̃𝙤 𝙥𝙤𝙧 𝘾𝙖𝙩𝙚𝙜𝙤𝙧𝙞𝙖𝙨 e a elevar o desempenho do seu negócio. 🚀 #touchpconsulting #gestaoporcategorias #shopperinsights #businessintelligence #categorymanagement #formacao #adiferençaGxC

🎄 𝙉𝙖𝙩𝙖𝙡 𝙣𝙤 𝙍𝙚𝙩𝙖𝙡𝙝𝙤: 𝘼 𝘾𝙤𝙧𝙧𝙞𝙙𝙖 𝙅𝙖́ 𝘾𝙤𝙢𝙚𝙘̧𝙤𝙪! 🎄 Estamos a menos de um mês do Natal e, no retalho, isso significa altas expectativas, pressão crescente e uma oportunidade única de criar experiências memoráveis para os consumidores. Na TouchPoint Consulting International, sabemos que cada detalhe faz a diferença nesta época.🛍️✨ Mas, com tantas categorias, produtos e perfis de consumidores, como garantir que as prateleiras estejam preparadas para o que os shoppers realmente querem? É aqui que a 𝙂𝙚𝙨𝙩𝙖̃𝙤 𝙥𝙤𝙧 𝘾𝙖𝙩𝙚𝙜𝙤𝙧𝙞𝙖𝙨 entra como a estrela da época. 🎁 𝘼𝙣𝙩𝙚𝙘𝙞𝙥𝙖𝙧 𝙉𝙚𝙘𝙚𝙨𝙨𝙞𝙙𝙖𝙙𝙚𝙨 𝙙𝙤𝙨 𝙎𝙝𝙤𝙥𝙥𝙚𝙧𝙨: O Natal é uma época emocional, mas também estratégica. Dados sobre tendências sazonais ajudam a prever comportamentos de compra e identificar produtos "must-have". Conhece os seus top-sellers para esta época? 🎁 𝙎𝙤𝙧𝙩𝙞𝙙𝙤 𝙄𝙣𝙩𝙚𝙡𝙞𝙜𝙚𝙣𝙩𝙚: Mais do que encher prateleiras, é crucial escolher os produtos certos. Um sortido ajustado à procura e à segmentação dos consumidores garante maior eficácia nas vendas. 🎁 𝙋𝙡𝙖𝙣𝙤𝙜𝙧𝙖𝙢𝙖𝙨 𝙦𝙪𝙚 𝘾𝙤𝙣𝙫𝙞𝙙𝙖𝙢 𝙖 𝘾𝙤𝙢𝙥𝙧𝙖𝙧: Uma disposição inteligente e apelativa facilita a decisão de compra. Criar “hot spots” para produtos sazonais ou combinações complementares enriquece a experiência do cliente e incentiva escolhas mais práticas. 🎁 𝙋𝙧𝙤𝙢𝙤𝙘̧𝙤̃𝙚𝙨 𝙘𝙤𝙢 𝙄𝙢𝙥𝙖𝙘𝙩𝙤: No meio de tantas campanhas, as suas promoções estão alinhadas com o que os shoppers realmente procuram? Uma boa estratégia promocional reforça a perceção de valor e incentiva a fidelização. 🎁𝙂𝙚𝙨𝙩𝙖̃𝙤 𝙙𝙚 𝙎𝙩𝙤𝙘𝙠 𝙚𝙢 𝙏𝙚𝙢𝙥𝙤 𝙍𝙚𝙖𝙡: Ruturas ou excessos de stock podem custar caro. A gestão por categorias ajuda a equilibrar a balança, garantindo disponibilidade sem comprometer margens. Na 𝙏𝙤𝙪𝙘𝙝𝙋𝙤𝙞𝙣𝙩 𝘾𝙤𝙣𝙨𝙪𝙡𝙩𝙞𝙣𝙜, sabemos que o sucesso no Natal não é obra do acaso. É o resultado de planeamento estratégico, insights precisos e uma execução impecável no ponto de venda. 𝘼 𝙙𝙞𝙛𝙚𝙧𝙚𝙣𝙘̧𝙖 𝙚𝙨𝙩𝙖́ 𝙣𝙤 𝙙𝙚𝙩𝙖𝙡𝙝𝙚, 𝙚 𝙣𝙚𝙨𝙩𝙖 𝙚́𝙥𝙤𝙘𝙖, 𝙘𝙖𝙙𝙖 𝙙𝙚𝙩𝙖𝙡𝙝𝙚 𝙘𝙤𝙣𝙩𝙖! 𝙀𝙨𝙩𝙖́ 𝙥𝙧𝙚𝙥𝙖𝙧𝙖𝙙𝙤(𝙖) 𝙥𝙖𝙧𝙖 𝙨𝙪𝙥𝙚𝙧𝙖𝙧 𝙖𝙨 𝙚𝙭𝙥𝙚𝙘𝙩𝙖𝙩𝙞𝙫𝙖𝙨 𝙙𝙤𝙨 𝙨𝙚𝙪𝙨 𝙘𝙤𝙣𝙨𝙪𝙢𝙞𝙙𝙤𝙧𝙚𝙨 𝙚𝙨𝙩𝙚 𝙉𝙖𝙩𝙖𝙡? Fale connosco e descubra como podemos ajudar a transformar esta época num caso de sucesso. #touchpconsulting #natal #gestãoporcategorias #shopperinsights #retalho #grandeconsumo 

𝘼 𝙄𝙣𝙨𝙪𝙨𝙩𝙚𝙣𝙩𝙖́𝙫𝙚𝙡 𝙇𝙚𝙫𝙚𝙯𝙖 𝙙𝙖 (𝙞𝙧)𝙍𝙚𝙨𝙥𝙤𝙣𝙨𝙖𝙗𝙞𝙡𝙞𝙙𝙖𝙙𝙚 𝙎𝙤𝙘𝙞𝙖𝙡 O final do ano é o palco perfeito para uma onda de ações de Responsabilidade Social Corporativa (CSR). Empresas pintam paredes, visitam lares e partilham orgulhosamente nas redes sociais... 𝙢𝙖𝙨 𝙤 𝙦𝙪𝙚 𝙖𝙘𝙤𝙣𝙩𝙚𝙘𝙚 𝙣𝙤𝙨 𝙤𝙪𝙩𝙧𝙤𝙨 𝟭𝟭 𝙢𝙚𝙨𝙚𝙨? 🎄 No artigo que escreveu para a Revista Grande Consumo, Armando Mateus, CXO da TouchPoint Consulting International, convida-nos a refletir sobre a verdadeira essência da CSR. Inspirando-se em Milan Kundera e na sua dicotomia entre parecer e ser, Armando levanta questões importantes: 👉 𝘾𝙎𝙍 𝙤𝙪 𝙧𝙚𝙨𝙥𝙤𝙣𝙨𝙞𝙗𝙞𝙡𝙞𝙩𝙮 𝙬𝙖𝙨𝙝𝙞𝙣𝙜? Será que a responsabilidade social, cada vez mais formatada e repetitiva, não se tornou uma ferramenta de comunicação em vez de um compromisso genuíno? 👉 𝙄𝙢𝙥𝙖𝙘𝙩𝙤 𝙤𝙪 𝙚𝙛𝙚𝙢𝙚𝙧𝙞𝙙𝙖𝙙𝙚? Estamos realmente a mudar vidas ou apenas a criar momentos fotogénicos? 👉 𝙎𝙪𝙨𝙩𝙚𝙣𝙩𝙖𝙗𝙞𝙡𝙞𝙙𝙖𝙙𝙚 𝙤𝙪 𝙘𝙤𝙣𝙫𝙚𝙣𝙞𝙚̂𝙣𝙘𝙞𝙖? Como podemos transformar a CSR numa prática autêntica e consistente ao longo do ano? 💡 𝘼 𝙨𝙤𝙡𝙪𝙘̧𝙖̃𝙤: Repensar o propósito e garantir que o altruísmo real e a sustentabilidade andem de mãos dadas. Porque responsabilidade social não é uma checklist de fim de ano, mas um 𝙘𝙤𝙢𝙥𝙧𝙤𝙢𝙞𝙨𝙨𝙤 𝙘𝙤𝙣𝙩𝙞́𝙣𝙪𝙤. Este artigo é mais do que uma crítica – é um desafio. Um convite para agir com propósito, autenticidade e impacto. 𝙋𝙤𝙧𝙦𝙪𝙚 𝙤 𝙉𝙖𝙩𝙖𝙡 𝙣𝙖̃𝙤 𝙚́ 𝙦𝙪𝙖𝙣𝙙𝙤 𝙤 𝙝𝙤𝙢𝙚𝙢 𝙦𝙪𝙞𝙨𝙚𝙧, 𝙢𝙖𝙨 𝙨𝙞𝙢 𝙩𝙤𝙙𝙤𝙨 𝙤𝙨 𝙙𝙞𝙖𝙨 𝙙𝙤 𝙖𝙣𝙤!🎅 Leia o artigo completo na Revista Grande Consumo. #touchpconsulting #responsabilidadesocial #sustentabilidade #toquehumano #impacto

🔍𝟯 𝙁𝙚𝙧𝙧𝙖𝙢𝙚𝙣𝙩𝙖𝙨 𝙀𝙨𝙨𝙚𝙣𝙘𝙞𝙖𝙞𝙨 𝙥𝙖𝙧𝙖 𝙪𝙢 𝙂𝙚𝙨𝙩𝙤𝙧 𝙙𝙚 𝘾𝙖𝙩𝙚𝙜𝙤𝙧𝙞𝙖𝙨 🔍 No mundo do retalho, o sucesso de um 𝙜𝙚𝙨𝙩𝙤𝙧 𝙙𝙚 𝙘𝙖𝙩𝙚𝙜𝙤𝙧𝙞𝙖𝙨 está diretamente ligado às ferramentas que utiliza para tomar decisões informadas que maximizam o valor tanto para o consumidor como para o retalhista. Gerir categorias vai muito além do mero colocar produtos nas prateleiras. É saber transformar dados em ação, insights em estratégias e espaços em experiências. Na TouchPoint Consulting International, sabemos que a diferenças está no detalhe – e é exatamente por isso que recomendamos estas 3 ferramentas indispensáveis: 1️⃣ 𝘽𝙪𝙨𝙞𝙣𝙚𝙨𝙨 𝙄𝙣𝙩𝙚𝙡𝙡𝙞𝙜𝙚𝙣𝙘𝙚 (𝘽𝙄) A capacidade de transformar 𝙙𝙖𝙙𝙤𝙨 𝙚𝙢 𝙖𝙘𝙘̧𝙤̃𝙚𝙨 é fundamental. Ferramentas de BI ajudam a identificar padrões de comportamento, analisar tendências de mercado e prever movimento da concorrência. Com relatórios e dashboards em tempo real, estas ferramentas permitem decisões rápidas e fundamentais. 2️⃣ 𝙎𝙝𝙤𝙥𝙥𝙚𝙧 𝙄𝙣𝙨𝙞𝙜𝙝𝙩𝙨 Compreender o comportamento e as preferências dos consumidores é essencial para qualquer estratégia eficaz de categoria. Ferramentas de shopper insights ajudam a captar essas nuances, permitindo transformar 𝙞𝙣𝙨𝙞𝙜𝙝𝙩𝙨 𝙚𝙢 𝙚𝙨𝙩𝙧𝙖𝙩𝙚́𝙜𝙞𝙖𝙨 e em propostas de valor alinhadas com as expectativas e desejos dos consumidores. 3️⃣ 𝘾𝙖𝙩𝙚𝙜𝙤𝙧𝙮 𝙈𝙖𝙣𝙖𝙜𝙚𝙢𝙚𝙣𝙩 𝙎𝙤𝙛𝙩𝙬𝙖𝙧𝙚 Organizar, otimizar e monitorizar categorias não é tarefa fácil. Um bom software de gestão de categorias permite que os gestores alinhem estratégias com objetivos de vendas e maximizem a eficiência de espaço de loja. O resultado? Planogramas e Layouts que atraem o shopper e aumentam o potencial de compra, transformando os 𝙚𝙨𝙥𝙖𝙘̧𝙤𝙨 𝙚𝙢 𝙚𝙭𝙥𝙚𝙧𝙞𝙚̂𝙣𝙘𝙞𝙖𝙨. Curioso para saber como implementar estas ferramentas e transformar a sua abordagem de categoria? Na 𝙏𝙤𝙪𝙘𝙝𝙋𝙤𝙞𝙣𝙩 𝘾𝙤𝙣𝙨𝙪𝙡𝙩𝙞𝙣𝙜 temos o know-how e as 𝙨𝙤𝙡𝙪𝙘̧𝙤̃𝙚𝙨 𝙥𝙚𝙧𝙨𝙤𝙣𝙖𝙡𝙞𝙯𝙖𝙙𝙖𝙨 para tornar tudo isto possível. Fale connosco e descubra como tornar a sua gestão de categorias um passo à frente! #touchpconsulting #retalho #marcas #businessintelligence #shopperinsights #categorymanagement