O NÙMERO DA SEMANA Segundo nosso estudo na INDICO , 61% das empresas farmacêuticas tem programas de fidelidade - um número bem elevado comparado a outros setores. Conhecendo bem a indústria, a reflexão que convido você a fazer é: eu tenho um programa de pacientes/fidelidade, ou um programa de descontos? Se você não conhece e engaja seus clientes, se você não estuda curvas de adesão e abandono, se você não avalia churn e comportamento, desculpe, mas você não tem um programa de pacientes. Estamos agora trazendo nossa experiência em desenhar estratégias de fidelidade e engajamento para diferentes mercados agora para farma. Fale conosco e seja um dos primeiros a se beneficiar deste conhecimento para aumentar a adesão ao tratamento e o impacto nos profissionais de saúde.
Publicação de André Veloso
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Amanda Rossi, Jornalista, revelou todo o esquema milionário das prescrições médicas no podcast Uol Prime. Apurou em investigação detalhada o caminho de sua receita numa Farmácia. 💊 A quantidade de medicamentos que você usa aumentou? É bom você saber que pode piorar! Em troca de status, viagens luxuosas e bonificações, médicos são cobrados por propagandistas regularmente sobre o motivo de a prescrição de determinado medicamento ter sofrido uma queda ou podem também ser parabenizamos pelo aumento das receitas. $$ Sabe aquele momento em que você chega à Farmácia e seu CPF é pedido? Não é para desconto! Na tela do atendente tem uma aba com um pop-up e um lembrete: 👉 𝐂𝐚𝐩𝐭𝐮𝐫𝐚𝐫 𝐫𝐞𝐜𝐞𝐢𝐭𝐚! Alí, com o CRM do médico e tudo o que ele prescreve, essa rápida captura é vendida por 7 a 13 centavos para empresas como a IQVA e a Close-up internacional. Só esta última está presente em mais de 20 países. Vamos a um rápido número só de uma empresa propagandista, a Eurofarma: Segundo a investigação, 4 mil propagandistas fazem em 1 ano cerca de 6 milhões de visitas. Todas servem para "forçar a barra". _ Este mês caiu hein, doutor! "Se o doutor passar para a Farmácia X me ajuda muito, porque aí eu também ganho uma comissãozinha." Propagandistas demitidos entregaram todo o esquema, alegando inclusive terem que separar um cômodo da própria casa só para guardar caixas e mais caixas com os mimos que são levados aos médicos nas consultas. Agora, você pode compreender melhor o motivo sobre "a encrenca" a respeito de vitaminas e minerais para cuidar da sua saúde. Saúde não vende. Doença gera excelentes negócios! E seu médico? Promove sua saúde ou fortalece sua doença em benefício próprio? #saude #naturopatia #medicinanatural #medicinaintegrativa #suplementos
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Se você é gestor de uma farmácia e ainda não faz pós-venda com seus clientes, você está perdendo dinheiro! Ah, mas é muito complexo fazer um pós-venda com clientes de farmácia (eles disseram). Muitas planilhas, ou tudo manual, ligar um por um, analisar caso a caso… Esqueça isso! Abra sua mente e evolua, em pleno 2024, e seus colaboradores fazendo o acompanhamento de pós-venda em planilhas, que em certo momento não se sabe se foi preenchido de forma correta. Em todas as apresentações do sistema ToolsPharma para novos prospects, sempre que chegamos nessa parte de acompanhamento farmacêutico, pós-venda, escutamos um boom de admirações sobre a ferramenta. Algo que deveria ser cotidiano no varejo farmacêutico (acompanhamento pós-venda), não é! Como você tem uma farmácia e não "nutre" e "alimenta" os clientes que já têm? Como pretende fidelizar esses clientes? Como vai se destacar no meio da concorrência? Uma ferramenta tão simples de usar, intuitiva, que vai acelerar as vendas da farmácia. Lembrando o cliente que o medicamento está próximo de acabar, ou desejando felicitações pelo seu aniversário, ou quem sabe acompanhando o estado do paciente com o uso da nova medicação. Você pode pensar: Ah, mas é difícil e complicado. Mas eu posso afirmar que NÃO. Com apenas alguns cliques, você envia mensagens direto no WhatsApp de vários clientes ao mesmo tempo. Me conta, você faz o acompanhamento pós venda dos seus clientes?
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Que gerenciar mais de 3 mil medicamentos com o PBM exige atenção e assertividade, você já sabe. O que você ainda não sabe é que essa tarefa fica mais simples com Linx Farma. Integre tudo em um só lugar, otimizando sua gestão e garantindo que nada passe despercebido. Assim você aumenta a fidelização e a competitividade da sua farmácia com soluções completas e eficientes. 💊
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Vamos direto ao ponto: sua farmácia está oferecendo o mesmo que as outras? Se a resposta é "sim", o que te impede de mudar isso? Com tantos serviços disponíveis para agregar valor ao seu negócio, por que não oferecer algo que vai fazer os clientes escolherem você? Os exames rápidos são um caminho prático para dar esse passo. E o melhor de tudo: sem complicação. Jauri Francisco da Siqueira Junior e Vanessa Fernandes vão te mostrar na live Farmácia Expansiva como implementar esse serviço de forma eficiente e segura, trazendo mais clientes e aumentando seu faturamento. 🗓 Data: 17/09 | ⏰ 19h00 Não se contente em ser "mais uma farmácia". Participe e veja como pode se destacar no mercado. A escolha é sua. Vai ficar de fora? 👉 Inscreva-se agora e faça a diferença: https://lnkd.in/dXRzeNB8 #farmácia #drogaria
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Pensar fora da caixa não é para qualquer um, demanda tempo, conhecimento e poder. Rompa as barreiras do anonimato e conquistará todos os seus ideais. No Trade Execução a visita médica é essencial para ouvirmos o médico e conseguirmos traçarmos planos estratégicos mais assertivos em relação aos medicamentos prescritos na ponta 🩺 #Trade #Execução #Propagada #Prescrição #Treinamentos #Sellout
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Impacto do Reajuste de Medicamentos Hoje, no programa televisivo TJ Aparecida, apresentado pelos jornalistas Eduardo Miranda e Letícia Hamacher, aconteceu uma entrevista com o nosso Vice Presidente de Desenvolvimento de Negócios Wilson de Oliveira Junior, que mostrou como é crucial abordar as recentes mudanças no preço dos medicamentos afetam diretamente o dia a dia das famílias brasileiras. Com o reajuste anual de 4,5% implementado em 1º de abril, estamos enfrentando uma realidade em que o acesso aos tratamentos necessários pode se tornar ainda mais desafiador. Esse impacto não é apenas financeiro; é também uma questão de saúde pública. Sabemos que cerca de 30% da renda das famílias é direcionada para a compra de medicamentos de uso contínuo. Esse percentual representa não apenas um peso financeiro, mas também um comprometimento significativo do orçamento familiar. A falta de acesso aos medicamentos pode ter consequências sérias, além de comprometer a saúde individual, sobrecarrega o sistema de saúde como um todo, gerando custos sociais e econômicos consideráveis. Por isso, é fundamental buscar alternativas que facilitem o acesso aos tratamentos necessários. Uma dessas alternativas que foi mencionada é o Programa de Benefícios de Medicamentos (PBM), que oferece descontos significativos por meio de convênios com planos de saúde e também programas de descontos em parceria com as indústrias farmacêuticas. Na epharma, por exemplo, estamos comprometidos em promover mais acesso à saúde, e através de nossos produtos geramos mais de R$ 2 bilhões em economia na compra de medicamentos em 2023 para mais de 33 milhões de pessoas de nossa base de beneficiários. Neste momento desafiador, é fundamental unirmos esforços para garantir que todos tenham acesso aos medicamentos de que precisam. Vamos juntos impulsionar a saúde no Brasil. #reajusteanual #medicamentos #acesso #epharma #oxigenandoconexões
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Proporcione tranquilidade e economia para a sua equipe com o Programa de Benefícios em Medicamentos. O PBM (Programa de Benefícios em Medicamentos) oferece às empresas a oportunidade de proporcionar o acesso a medicamentos e produtos com descontos exclusivos em diversas redes de farmácias. Isso não só facilita a vida dos colaboradores e seus dependentes na aquisição de medicamentos, como também possibilita à empresa uma gestão mais eficiente, com o acompanhamento da utilização. Motivos para adotar o PBM: • Descontos Especiais: Possibilita economia significativa na aquisição de medicamentos. • Ampla Rede de Parceiros: Parceria com grandes redes de farmácias para garantir conveniência aos beneficiários. • Gestão Eficiente: Acompanhamento detalhado da utilização, permitindo análises mais precisas para melhorar a saúde financeira do plano de saúde. • Bem-estar dos Colaboradores: Facilita o acesso a tratamentos e medicamentos, promovendo a saúde e satisfação da equipe. faleconosco@condutaplus.com.br #PBM #SaudeCorporativa #DescontosMedicamentos #GestaoBeneficios #BemEstarEquipe
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O PBM (Programa de Benefícios em Medicamentos) transcende a mera estratégia de negócios; é uma verdadeira vantagem competitiva para as empresas farmacêuticas e varejistas do setor. Ao implementar eficazmente um PBM, não apenas garantimos acesso simplificado a medicamentos essenciais, mas também fortalecemos os laços com os clientes, melhoramos a saúde da população e impulsionamos o crescimento sustentável do negócio. Em um mercado dinâmico e competitivo, onde a excelência operacional é fundamental, o PBM emerge como um diferencial significativo, proporcionando não apenas benefícios tangíveis, mas também reforçando o compromisso com a saúde e o bem-estar da comunidade que servimos.
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De acordo com pesquisas está claro que a farmácia vai se tornar um lugar para, além da venda de medicamentos, ter espaços para conveniência e prestação de serviços de saúde á população. Na minha opinião, vai além disso, importante também desenvolver e manter pessoas preparadas para orientar corretamente, atualizadas e dispostas a cuidar de si e dos outros na frente do negócio, o que se tornou um desafio hoje em dia. A fidelidade do cliente está além de um determinado serviço prestado, está na informação, no acompanhamento e na proximidade que se desenvolve no dia a dia. O ser humano está carente de relações e que essas sejam de confiança, conhecimento, transparência e preocupação com o que vem depois, especialmente para quem busca qualidade de vida.
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A Neo é especialista em gerar facilidades e com a Gestão de Medicamentos não é diferente! Com ela a rede pública de saúde terá facilidades na hora de comprar medicamentos, consultar os estoques, ter dados em tempo real, consultar relatórios completos e economizar nos recursos. Essa facilidade já tem revolucionado o setor! Não deixe para depois a solução que você pode empregar hoje! Envie uma mensagem no chat para mais informações. #Neofacilidades #gestãodemedicamentos #SUS #farmaciahospitalar
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Conselheiro Consultivo | Conselheiro Independente | Advisor | Mentor | Executivo Financeiro | CFO | Diretor Financeiro
7 mGostei da “provocação” e aproveito para perguntar: será que ela não vale para outros setores? Abs,