Publicação de Adriana Barbosa Ferreira

O Inverno ainda não chegou, mas o GOcT está chegando na CAEX! Evento dos Correios, capitaneado pelo Fred Nobre, que vai abordar diversos aspectos para melhorar a Experiência do Cliente em suas mais diversas nuances e a Petrobras não podia ficar de fora. Amanhã, iremos abordar sobre engajamento e motivação de pessoas na formação de equipes com perfis diversos de comportamento, comunicação e objetivos. Teremos turma cheia e estamos muito entusiasmados para rodar mais uma vez essa dinâmica com algumas novidades, né Adriana Barbosa Ferreira e Rogério Sant’Anna. #EnergiaEmRede #Gamificação #gamification #Octalysis #Hexad

Manhã de muita sinergia com essa turminha top do programa de desenvolvimento Comercial do Futuro da Saint-Gobain Brasil 💛 Começamos o ano com o pé direito com esse primeiro encontro com as BPs, em que pudemos nos conectar mais como grupo, com a companhia, carreira e refletir sobre o que vem por aí! #saintgobain #comercialdofuturo #produtosparaconstrucao

🔍 A Logística Hoje é Pautada por Expectativas📦 Essa foi uma frase que citei na minha participação no Akad Summit, no qual pude contribuir como Painelista ao lado de Andre Martha, Analista de Seguros do Mercado Livre e Mariana Miranda, Head Marine & Corporate Sales da Akad Seguros . No cenário atual, a logística vai muito além de movimentar mercadorias do ponto A ao ponto B. Quando compramos algo, criamos uma expectativa — queremos o produto em nossas mãos no menor tempo possível, às vezes até no mesmo dia. E quando esse desejo é atendido, a satisfação do cliente é garantida. A verdade é que a expectativa é o que gera a satisfação do cliente. Se conseguimos entender e atender essas expectativas, estamos um passo à frente na criação de uma experiência memorável. Na era da entrega rápida e do atendimento personalizado, a logística se tornou o alicerce da experiência do consumidor. Como líderes e profissionais da área, precisamos estar sempre um passo à frente, pensando em maneiras de surpreender e encantar nossos clientes. Como você tem lidado com as expectativas dos seus clientes na sua operação logística? #Logística #ExperiênciaDoCliente #Satisfação #Expectativa #EncantamentoDoCliente

#TBT de um momento especial! Na semana passada, demos início ao ciclo de Planejamento Estratégico da AF para os próximos anos. 🚀 Tivemos falas inspiradoras de Evaldo Fontes e Marcelo Araújo, além da apresentação do início dessa jornada. Encerramos o dia com um pôr do sol incrível e um happy hour para fortalecer ainda mais nossa conexão como time. #PlanejamentoEstratégico #EquipeAF 

#ATPemAção 🗓️ Essas foram as principais movimentações que tivemos no mês de julho. Siga as nossas redes e acompanhe tudo o que fazermos em prol do segmento portuário privado! #ATP #TUP #SetorPortuário #PortosPrivados #TBT #Julho

Apresentamos nossa nova campanha: Planeje-Servopa. Planejar é olhar para o futuro, partindo do agora. É preparar cada passo, fazendo o caminho mais seguro e certeiro. Há 58 anos, o Consórcio Servopa ajuda você a planejar seus objetivos, independentemente do tamanho. Da primeira casa à casa na praia, de uma moto a uma frota de caminhões, tudo começa quando você se planeja. Com o Consórcio Servopa, milhares de planos já saíram do papel e se tornaram realidade. E queremos planejar junto com você. Por isso, seja qual for o seu projeto, Planeje-Servopa. #Servopa #ConsórcioServopa #Consórcio #PlanejamentoPessoal #PlanejamentoFinanceiro #PraTodosVerem Post estático sobre a campanha Planeje-se. Na tela, há a imagem de um casal feliz olhando para um celular e o texto: “Planeje-se Servopa.” No rodapé, há o logo do Consórcio Servopa.

#ATPemAção 🗓️ Essas foram as principais movimentações que tivemos no mês de outubro. Siga as nossas redes e acompanhe tudo o que fazermos em prol do segmento portuário privado! #ATP #TUP #SetorPortuário #PortosPrivados #TBT #outubro

#ATPemAção 🗓️ Essas foram as principais movimentações que tivemos no mês de novembro. Siga as nossas redes e acompanhe tudo o que fazermos em prol do segmento portuário privado! #ATP #TUP #SetorPortuário #PortosPrivados #TBT #novembro

Hoje é um dia especial na B3, quando comemoramos o aniversário do nosso propósito enquanto Cia. E falo sem medo de errar que é muito fácil conectar o propósito da B3 com o impacto que geramos na sociedade. Além disso, conduzimos essa jornada focados nos projetos dos nossos diversos clientes, no meu caso, do setor público, que são igualmente responsáveis por trazer desenvolvimento, renda e melhoria da qualidade de vida das pessoas! E é por isso que posso dizer que, juntos, trabalhamos para conduzir o desenvolvimento econômico sustentável para a sociedade prosperar. #NossoPropósito

📅Fechamos o 2º mês 🎉desse projeto incrível que vem mexendo com os processos internos da manutenção e gestão de ativos dentro da Armac 🗣O acrônimo PRISMA (Projeto de Reestruturação Integrada dos Sistemas de Manutenção ARMAC) realmente representa o trabalho desse time de projeto sensacional que tem discutido temas importantes, mapeado os processos, construído os planos de ação que elevarão o patamar da nossa gestão de manutenção! #somosArmac #Prisma #Armac30Anos #GestaoDeAtivos #GestaoDeFrotas Guilherme Leite Gustavo Araujo Júlia Pompei Luana Teixeira