Publicação de Adriano Reiniack

O protagonista sempre deve ser o Cliente! Muito mais do que desenvolver soluções inovadoras, conhecer o processo do Cliente é vital para uma entrega de qualidade, gerando recorrência de novas aquisições!

“O maior evento técnico do Sistema Unimed está chegando e eu estarei lá para palestrar sobre Recursos Próprios - Estratégia de Sustentabilidade para Operadoras. Vamos nos conectar para acelerar a inovação, abordando temas que são essenciais para qualificar a experiência dos clientes Unimed. Se você atua no Sistema Unimed, fica aqui o meu convite. Nos vemos por lá. #euno4cgis #aceleraunimed”

Nossa parceria com a Unimed Rio Grande do Sul já resultou em alguns projetos de transformação da gestão por aqui. Um dos mais significativos foi o do Escritório de Projetos, que resolveu uma dor bem específica da organização: como tornar a gestão de projetos mais fluida, colaborativa e eficiente, garantindo assim melhores condições de entrega. Dá pra saber um pouco do que rolou nessa ação tri que construímos com essa galera no post de hoje da FOURGE aí embaixo. E vale reforçar: se por aí tu tem uma dor específica na gestão do teu negócio, chama a gente pra um papo que podemos te ajudar a solucionar.

170 ideias!!!!! 😲😲😲 Como avaliadora, posso dizer o quão entusiasmada estou com tudo que apreciei e o quanto aprendi sobre o ecossistema Unimed lendo cada uma das ideias. Para mim, o Acelera esá sendo uma escola! Mas nessa etapa, quero destacar 3 números: - São 170 oportunidades de evolução do Sistema Unimed; - São, no mínimo, 170 pessoas protagonistas tirando suas ideias do papel (muito mais pq as ideias são submetidas em grupo); - E por fim, e onde reforço minha gratidão, são 11 pessoas dedicando tempo e conhecimento para avaliar as 170 ideias, junto de um timaço na retaguarda organizando todos os números, metas e próximos passos! Obs: Ver outros projetos nacionais com intersecção as ideias submetidas no Acelera também me enche de orgulho! As próximas fases serão incríveis, mas já construímos um repertório único e extremamente colaborativo, convergente e transparente! Ou seja, o Acelera já é um SUCESSO! #aceleraunimed #inovacao #intraempreendedorismo #labhubunimed #unimed #unimedbr Lab - Hub Unimed Unimed do Brasil Innoscience Consultoria

Passamos recentemente pela implantação de mudanças operacionais em função de um novo projeto e hoje foi o dia de aprimoramento, esclarecimento de dúvidas e aprendizado. A visita do time de Integração SAP foi de grande importancia pois trouxe mais confiança para que a equipe se adapte, cresça e se prepare para esse novo desafio. #logística #SAP #projetos #Suprimentos

Como é bom relembrar projetos cheios de significado como foi esse da Cemig Saúde. Realizar com eles o planejamento estratégico foi fundamental pra visualizar onde o negócio se encontrava naquele momento e aonde queria chegar no futuro de forma simples e descomplicada como só o #JeitoFOURGE é capaz. Vem ler os detalhes do que rolou nesse #tbt de hoje.

Que tal conhecer um pouco mais sobre a nossa Cooperativa pelo olhar de quem a conhece melhor? A Thamirys Campos, nossa Unilover, faz parte da Coordenação de Suprimentos Corporativos, uma área de extrema importância e que tem interface com os times administrativos e assistenciais da Unimed-BH. Confira o conteúdo completo sobre a rotina de trabalho da Thamirys e de todo o seu time!

Chegando cada dia mais perto de finalizar um grande projeto de implantação na Unimed Rio Verde. Cada esforço e dedicação para superar os obstáculos que aparecem no caminho vale a pena, e todo aprendizado adquirido será recompensado com grande experiência no futuro. 🎯 Vamos aproveitar o momento e ver como a Tecnologia da Informação proporciona melhorias por meio da transformação digital. 🤩🚀🚀🚀 #unimedrv #unimedrioverde #transformacaodigital #tecnologiadainformacao #ti #implantacao

Congresso da Cidadania Digital 2024!

Nem parece que só foram 2 anos: uma breve história da Fiibo Podemos dizer que o conjunto de "improbabilidades" que deram origem à Fiibo se inicia com a aquisição da InterBrasil Saúde pela XMartins Participações em 2020. Tinha a visão de que o mercado de saúde era repleto de ineficiências, mas ninguém estava focando efetivamente na redução do custo de aquisição de cliente e aumento da liquidez do mercado de saúde. Queria fazer algo diferente, queria entender como, de forma estrutural, transformar positivamente o acesso à saúde. Em 2021, começamos a entender que uma administradora de benefícios poderia ajudar muito neste processo, desde que utilizássemos a regulamentação diferentemente de todos. Em 2022, com a compreensão regulatória mais profunda, trouxemos a lógica de contratação escalável de planos de saúde e uma experiência única para diversas classes de produtos em saúde e bem-estar. Começamos nosso MVP nos primeiros dias do ano e finalizamos nossa primeira versão em 9 de fevereiro de 2022. A partir daí, decidi aumentar o investimento "bootstrap" e avançamos rapidamente, atraindo atenção dos atuais sócios Alvarez & Marsal e Oowlish. Começamos a entender melhor a área de benefícios de alimentação e como essas áreas iriam confluir com a saúde, posteriormente, e em 1 de setembro lançamos nossa marca. Em 2023, iniciamos o ano fechando uma parceria sólida com a área de benefícios da XP Inc. o que nos fez antecipar muito nosso roadmap em segurança da informação, LGPD e robustez da arquitetura das soluções tecnológicas. Focamos em avançar no modelo e culminamos na captação de 17,5MM de reais através da Headline e VOX Capital através dos seus fundos captados pela XP Investimentos e Hospital Israelita Albert Einstein, respectivamente. Uma das maiores captações Seed de 2023. Finalizamos o ano com mais de 100MM de reais transacionados, mais de 1000 produtos cadastrados, diversos novos canais de comercialização em implantação e foco em grandes balcões e canais de venda. Finalmente, em 2024, inciamos o ano mais transformadores que nunca, nossa nova arquitetura ficou pronta, o que nos permitiu trazer mais um novo conceito para a saúde: a de conta digital única para empresas clientes, corretores e fornecedodores de produtos e serviços, para que todos possam ter uma experiência digital, já comum em outros setores como varejo, bancos, investimentos e viagens, mas que na saúde só a Fiibo tem. Não poderia deixar de agradecer a todos que, de forma direta ou indireta, participaram e ajudaram a Fiibo ser o que é, a maior multiplataforma de saúde e bem-estar, que une todos os players do mercado, sem ocupar lugar de nenhum, de forma inovadora, para facilitar o acesso à saúde! Ainda falta muito, mas a sensação de estarmos no caminho certo só aumenta. Venha ser parte desta mudança, seja empresa cliente, corretor, plano de saúde ou fornecedor, acesse fiibo.com.br/abrasuaconta e tenha sua conta empresarial digital grátis. Entre nessa onde de acesso à saúde!