Publicação de ADVT BRASIL

“Hoje não precisamos treinar o cliente para usar a nossa solução, desde que a solução seja simples”. Foi o Rafael de Albuquerque, da Zoox Smart Data, que trouxe esse insight sensacional em um painel a que assisti esse ano. Quer um exemplo? Não existe treinamento para usar mídias sociais. Salvo exceções, é fácil entrar e aprender. É claro que um usuário pode se aprofundar no algoritmo ou nas estratégias de campanhas pagas. No entanto, é raro alguém que deixa de acessar essas mídias porque não sabe usar. Seja qual for o setor e o objetivo do seu serviço, o usuário quer que seja fácil, quer ganhar tempo, dar menos voltas, superar menos gargalos.  Um dos segredos é esse: aproveitar a experiência de campo do seu time para redesenhar e atualizar processos. Com tecnologia, transformar o complexo no mais simples possível, para que a inovação aumente a eficiência e acelere os resultados. Vem fretar o futuro com o Freto!  #inovacao #gestao #lideranca #humanologistica #freto

Ontem foi dia de able.news! Você já conferiu nossa edição #02, ou ficou de fora? 💡 📅 Toda primeira segunda-feira do mês, nossos incritos recebem insights incríveis sobre tecnologia, marketing, automações, inteligência artificial, inovação e disrupção. A edição de Agosto falou sobre IA no Atendimento ao Cliente! Se você perdeu o disparo de ontem, não se preocupe! É só se inscrever em nosso website para receber os próximos conteúdos exclusivos e altamente ricos da able.news diretamente na sua caixa de entrada 🚀 Aguardamos por você na próxima edição! #Newsletter #InteligênciaArtificial #Inovação #AtendimentoAoCliente

O trabalho de um redator ou criativo vai muito além dos textos que ele faz. O projeto da inteligência artificial que desenvolvemos aqui na Tif Comunicação para o Grupo Amigão é um bom exemplo disso. A criação de uma persona própria, sua aparência, personalidade, interesses e, obviamente, seu nome, entre tantas outras coisas, são alguns dos novos desafios da vida dos profissionais da área. Falei um pouco dessa experiência no vídeo abaixo.

Permitir nossos clientes coletarem feedbacks em múltiplos canais é uma de nossas missões. Além disso estamos sempre em busca de dar a eles total autonomia no uso do produto e adaptar a interface conforme seu desejo. Abaixo apresentamos as posições que nossos popups podem ser apresentados em soluções web. E ai, gostou? Gostaria de sugerir uma nova posição do popup? Deixe seu comentário. 😎 Siga a nossa empresa em PliQ - Transformando Feedbacks em Resultados #popup #netpromoterscor #csat #embed #voc #vozdocliente #feedback #pliq #pesquisa #ces #customersuccess #customerexperience

A última palestra da nossa 5ª edição foi apresentada pelo Bruno Oliveira da SUMOL+COMPAL, e não poderia ter sido mais envolvente e enriquecedora! 😊 Marketing, algoritmo ou humanização? Foi a questão esclarecida pelo fantástico representante da marca. Usar o algoritmo possibilita-nos entregar a mensagem certa à pessoa certa, e tem ajudado nos avanços de diversas áreas profissionais. Um bom profissional de marketing deve usar a IA com coerência, explorar o algoritmo a seu favor, aumentar o seu conhecimento e abrir horizontes. 🚀 “Não será IA a substituir pessoas, mas sim quem usa!” Qual a tua opinião desta 5ª edição do Be Insight? Superámos as tuas expectativas? 😉 #marketingnetworkassociation #beinsight #bi #marketing #MNA #SumolCompal #BrunoOliveira

Esse é um daqueles termos que a gente pegou da galera da tecnologia e não saiu mais da boca do povo. No 18º dia de Glossário de Marketing, vamos falar da ideia sobre SLA. Quem apresenta é nossa @beadamidhaus, expert em CS do time mais roxo do Brasil. 👉 O Glossário de Marketing te explica tudo o que você sempre quis saber das expressões de marketing e vendas em apenas um minuto. #Glossarioem30 #termosdemarketing #SLA #leads

🔍 Como potencializar o atendimento ao consumidor? O PG Advogados utilizou a tecnologia do Brainlaw para simplificar o atendimento ao cliente no Google! Quer saber como isso foi possível? Participe da nossa palestra na FENALAW e descubra como essa inovação pode transformar o sua empresa. Não perca!

📝 Cansado de perder horas revisando documentos e procurando por erros? Com a Lumi, a inteligência artificial do PDFelement, suas edições de PDF se tornam mais eficientes e a comunicação muito mais clara! ✨ 💡 Adquira sua licença Wondershare com a parceria MOVX e descubra como otimizar seu tempo e aumentar a produtividade da sua equipe! #wondershare #PDFelement #Lumi #Produtividade #EdiçãoInteligente #MOVX #SoluçõesEmpresariais

🚀 Lançamento de Projeto: Predição de Evasão de Clientes em Serviços de Streaming 🚀 Explorando a ciência de dados para compreender e prever a evasão de clientes, nosso último projeto aborda um dos maiores desafios da indústria de streaming. 🔍 Metodologia CRISP-DM: Entendimento do Negócio: Foco na retenção de clientes, essencial para o crescimento sustentável no competitivo mercado de streaming. Entendimento dos Dados: Análise do conjunto de dados streaming_data.csv, contendo informações como gênero, tipo de assinatura, tempo na plataforma e mais. Preparação dos Dados: Limpeza de dados, tratamento de valores ausentes e engenharia de recursos para melhor representação das informações. Modelagem: Utilização inicial de Regressão Logística e Classificador de Florestas Aleatórias para estabelecer uma linha de base. Avaliação: Avaliação inicial revelou uma necessidade de melhorar a precisão e o equilíbrio das predições. Ajuste de Modelos com GridSearch: Implementação do GridSearch para otimizar hiperparâmetros, significativamente melhorando a performance dos modelos. 📈 Resultados: Antes do GridSearch: Acurácia de aproximadamente 75% e ROC-AUC de 0.78. Depois do GridSearch: Acurácia melhorada para 82% e ROC-AUC para 0.85. Este projeto não só melhorou nossa capacidade de prever a evasão de clientes, mas também nos permitiu entender melhor os fatores que influenciam a lealdade do cliente. 💡 Confira o repositório no GitHub para mais detalhes sobre a metodologia e os códigos utilizados! Link: https://lnkd.in/dj5nKBCr #DataScience #MachineLearning #CustomerChurn #CRISPDM #StreamingServices #DataAnalytics

O que é o FalaQui? O FalaQui é uma plataforma de comunicação completa, criada para transformar a maneira como empresas e equipes se conectam. 📲 O que você pode fazer com o FalaQui? 💬 Enviar mensagens de forma rápida e segura. 📁 Compartilhar arquivos importantes em um ambiente protegido. 🤖 Usar inteligência artificial integrada para automatizar tarefas e personalizar o atendimento. Por que escolher o FalaQui? Com o FalaQui, sua empresa ganha produtividade, segurança e uma comunicação alinhada às suas necessidades. Baixe agora: Google Play: https://lnkd.in/d4Nw_s_j App Store: https://lnkd.in/dfYXzd-W . . . . #FalaQui #ComunicaçãoCorporativa #TransformaçãoDigital #SegurançaDigital #InovaçãoEmpresarial #LGPD #InteligênciaArtificial #SoluçõesEmpresariais #Automação #Tecnologia #GestãoEmpresarial #ComunicaçãoSegura