Publicação de Agência Phase2

A Black Friday já faz parte da rotina do consumidor brasileiro, mas nem sempre as compras seguem o planejamento rígido de compra. De acordo com um estudo recente da Globo que mostra o panorama da Black Friday para esse ano, 39% das pessoas estão se planejando para comprar, enquanto 40% ainda não sabem o que vão fazer e 21% não pretendem comprar. ❗O ponto é: mesmo quem não planeja, pode comprar. É preciso estar atento em quais estratégias será usada para aproveitar esse tipo de oportunidade e aumentar as conversões durante o evento. Alguns caminhos que já se mostraram eficazes são: - Descontos acima de 50% - Frete grátis - Entrega Rápida - Pagamento flexível/ facilitado - Oportunidade de presentear - Fazer anuncios com oferta tentadora O público que ainda está indeciso ou que não pretende comprar na data é sim influenciável, principalmente se perceberem uma vantagem real para realizarem a compra, como um bom desconto, uma oferta exclusiva ou algo que eles não podem perder. Black Friday não é só sobre baixar o preço. É também sobre entender como gerar senso de urgência e oportunidade, alinhando a comunicação para envolver o consumidor no momento certo. As estratégias de Black Friday precisam ir além de vender o que já foi planejado, para alcançar bons resultados na criação de desejo e gerar novas aquisições. Quer saber o que fazer para ter bons resultados nessa BF? No dia 30/10 às 10h, nosso sócio e líder de growth, Fábio Magalhães Costa, vai fazer um webinar gratuito para compartilhar um check list completo para preparar seu e-commerce para a Black Friday desse ano. Vamos falar sobre estratégias práticas de: - UX/UI - Promoções - Campanhas - Funcionalidades - Comunicação e estrutura Tudo isso para que você possa vender mais e aproveitar ao máximo um dos eventos mais importantes do varejo do ano. Inscreva-se agora e garanta sua vaga! - https://lnkd.in/dJjPpAcz

É por isso que você é só mais um: vai dar desconto dos seus produtos na Black Friday… Originalmente uma tradição americana, a Black Friday se expandiu globalmente, tornando-se um fenômeno de vendas em muitos países. Durante este período, varejistas oferecem descontos significativos em uma ampla gama de produtos, atraindo consumidores em busca de ofertas imperdíveis. Isso é o que todo mundo faz. É o que a maioria de donos de negócios fazem. Inclusive, aposto que você já tem uma lista de compras para fazer nesse período do ano, ou ainda, deixou de comprar algo mês passado para comprar nesse mês de novembro. Enquanto a Black Friday é conhecida por seus descontos atrativos, é importante considerar uma perspectiva diferente: oferecer apenas descontos não vai te destacar no mercado atual. Com praticamente todas as empresas participando da Black Friday, simplesmente reduzir preços torna a sua marca apenas MAIS UMA na multidão. Ao invés de seguir cegamente a tendência de descontos, as empresas podem se beneficiar ao adotar estratégias únicas que as diferenciem da concorrência, analogamente às marcas de luxo. Isso pode incluir: - Oferecer experiências exclusivas aos clientes - Criar pacotes de produtos personalizados - Focar em serviços pós-venda excepcionais - Destacar a qualidade e durabilidade dos produtos Reconheço o valor do meu conhecimento e do quanto investi para proporcionar o melhor aos meus alunos e clientes, e entregar qualidade e experiência por um preço inferior ao que vale não é digno de um posicionamento sofisticado e de alto valor. E como vai funcionar no seu negócio? Vai dar desconto ou manterá um posicionamento diferente da maioria das pessoas nesse período do ano? Por quê? #posicionamento #blackfriday #desconto

Está será minha 9a Black Friday no Google, minha sazonalidade favorita, e uma baita oportunidade para o varejo e empresas de serviço aproveitarem esse momento no qual todos os olhos estarão a procura de um bom negócio! A Black Friday está quase aí e os brasileiros estão prontos para aproveitar as ofertas. De acordo com dados recentes, 61% dos consumidores planejam comprar nesta temporada e 40% já iniciaram suas pesquisas. A maioria está refinando suas escolhas para garantir que consigam os melhores negócios. Nesta reta final, focar em condições de compra atraentes é crucial para as marcas que querem aproveitar todo potencial da data: 43% dos consumidores valorizam frete grátis e 66% preferem usar o Pix devido à praticidade e rapidez. Esses e outros dados fazem parte de uma pesquisa encomendada pelo Google à Offerwise, que traz insights relevantes sobre como capturar a atenção dos consumidores no mar de ofertas de novembro e alcançar os melhores resultados na Black Friday. Confira o artigo completo no blog Think With Google: https://lnkd.in/dqBDMfve

It's Tiiime! A Black Friday começou de verdade. Pra alguns, como aqui na Infra, começamos os trabalhos uns 4 meses antes e nesse ano. A nossa expectativa é de um aumento exponencial nas vendas online. A combinação da data com o pagamento da primeira parcela do 13º salário promete aquecer ainda mais o mercado, já que 70% dos consumidores pretendem usar esse dinheiro a mais pra fechar o carrinho. Os mimos mais desejados são os eletroportateis e eletrônicos . ️ Eu e todo o time estamos a todo vapor olhando cada detalhe para garantir uma experiência de compra impecável para os consumidores finais e o atingimento das metas dos nossos clientes. Pessoalmente a Black Friday é o momento ideal para estreitar o relacionamento com os clientes e construir uma base sólida para o futuro. Imagine que seu produto com o melhor custo benefício pode ser a porta de entrada pra que a o consumidor se apaixone e avalie, e divulgue e pulverize a marca de maneira positiva. Para esse ano esses são os principais pontos de oportunidade: * Competitividade acirrada: Os preços estarão ainda mais atrativos, e a oferta de frete grátis será um diferencial crucial para conquistar os consumidores. * Congelamento de preços: É uma boa prática essencial que a comunicação de Black Friday não pegue o cliente de surpresa com um preço mais baixo depois que ele comprou na sua loja. Isso a confiança dos clientes e evita frustrações. * Pós-venda eficiente: A experiência do cliente não se encerra com a compra. Um pós-venda eficiente é fundamental para fidelizar os consumidores e fortalecer a marca. E você, como se preparou pra data? #BlackFriday #Ecommerce

A Black Friday está chegando e, se você ainda não pensou em como aproveitar essa onda incrível de vendas, é hora de agir! Todo ano, milhares de consumidores se jogam nas compras em busca de ofertas imperdíveis, e o e-commerce de moda não fica de fora dessa festa. Em 2024, a expectativa é que o faturamento do comércio eletrônico alcance impressionantes R$ 9,3 bilhões, segundo a Confi.Neotrust. Isso mostra que essa data é uma verdadeira mina de ouro para quem sabe se preparar! Mas como garantir que sua loja online brilhe nesse dia? Primeiro, pense na experiência do usuário. Seu site precisa ser mais do que uma simples vitrine; ele deve ser intuitivo e fácil de navegar. Um site que carrega devagar pode fazer você perder vendas valiosas – pesquisas mostram que até 87% dos consumidores abandonam o carrinho se a página demora mais de dois segundos para carregar. Portanto, invista em tecnologia e faça testes para garantir que tudo funcione perfeitamente. Além disso, fortalecer os canais de comunicação é essencial. Ofereça várias formas de contato, como chatbots, WhatsApp e atendimento por e-mail. Isso não apenas melhora a experiência do cliente, mas também cria um relacionamento mais próximo com sua marca. E não esqueça das promoções! A Black Friday é a oportunidade perfeita para criar ofertas irresistíveis que atraem os consumidores. Pense em descontos especiais, kits promocionais ou até mesmo frete grátis – tudo isso pode fazer a diferença na hora da compra. Com um planejamento cuidadoso e foco na experiência do cliente, sua loja pode não apenas sobreviver à Black Friday, mas também prosperar! Vamos juntos nessa? Prepare-se para fazer história nas vendas! #GrupoMoon #BlackFriday #EcommerceDeModa #VendasOnline

Última semana de setembro. E a dúvida que permeia é: To atrasado ou adiantado para Black Friday? Na semana Passada participei de um Workshop de Black Friday da Universo E-commerce e sai de lá pipocando de ideias. Como consumidora, entendo o que os dados mostram a respeito do consumo decadente dos brasileiros nos últimos anos durante a Black Friday (black november, black week, enfim). Muito se houve falar de: No Brasil Não compensa, tudo metade do dobro, enganação e afins. Porém, de acordo com as pesquisas, o brasileiro guarda dinheiro para comprar coisas durante o mês de novembro e durante os meses de Setembro e Outubro evita comprar pois está se preparando para gastar mais no mês de novembro (sim, esse pode ser um fator relevante na sua baixa de vendas esse mês). Sabendo disso, já temos uma resposta óbvia de como resolver isso. Oferecer uma experiência real de black friday e quais são os pilares dessa experiência? Escassez, Oferta (R$) e Transparência. Se o problema do consumidor brasileiro é a confiança, se empenhe em mostrar que as ofertas vigentes são realmente algo exclusivo para ele, use ferramentas como monitor de preços anuais. Coloque quantidades limitadas de estoque em oferta, crie mais ainda sensação de exclusividade e escassez. E Pesquise por quais produtos vc oferece que é de maior interesse da sua Persona. Não adianta fazer oferta de um monte de produtos que não são do interesse do seu público. E ai, o que vcs estão planejando pra esse mega mês?

Está chegando o grande dia! O dia em que o comércio Brasileiro se movimenta com mais força! Mas então, Black Friday, você vai gastar ou economizar? A Black Friday está aí e a gente já sabe: as promoções são tentadoras! Mas antes de sair comprando tudo o que vê pela frente, que tal pensar um pouco sobre as suas finanças? Uma pesquisa recente do Reclame Aqui mostrou que 44% dos brasileiros pretendem gastar entre R$ 1 mil e R$ 4 mil nessa Black Friday. E você, está preparado para gastar tanto? Algumas dicas para você aproveitar as melhores ofertas e não comprometer suas finanças: 1. Faça um planejamento: Antes de começar a comprar, faça uma lista do que você realmente precisa e pesquise o melhor preço. Há ferramentas online para isso! 2. Pesquise a reputação das lojas: Leia as avaliações de outros consumidores antes de fazer uma compra. É importante para não levar golpes ou ter problemas com pós venda! 3. Pesquise através de parceiros de descontos. Pois assim você poderá ganhar cashback, cupons e descontos adicionais. Por exemplo: Meliuz, Livelo, "Shopping" no App do seu Banco, Zoom, Buscapé, Pelando, Promobit. Lembre-se: A Black Friday é uma ótima oportunidade para fazer boas compras, mas é preciso ter cuidado para não gastar mais do que pode. E aí, você já está preparado para a Black Friday? Compartilhe aqui nos comentários suas dicas e experiências! #BlackFriday #consumoconsciente #finanças #compras #descontos

#BlackFriday! Cuidado: nem tudo o que reluz é desconto. 💡   O Contas-Poupança - Pedro Andersson explica como identificar as verdadeiras promoções e evitar armadilhas durante esta época alta. 🖤 Dicas rápidas para comprares de forma inteligente: 1️⃣ Utiliza o KuantoKusta para veres e comparar o histórico de preços. 2️⃣ Define o que queres comprar: Evita compras por impulso. 3️⃣ Confirma todos os custos: Algumas ofertas escondem taxas ou portes escondidos. No KuantoKusta, consegues comparar e comprar as melhores ofertas sem surpresas desagradáveis. Aproveita e compra 𝟭𝟬% 𝗱𝗲 𝗱𝗲𝘀𝗰𝗼𝗻𝘁𝗼 𝗲𝘅𝘁𝗿𝗮 𝗮𝗹𝗲́𝗺 𝗱𝗮𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗺𝗼𝗰̧𝗼̃𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗕𝗹𝗮𝗰𝗸 𝗙𝗿𝗶𝗱𝗮𝘆, só hoje! Vê o vídeo completo > https://lnkd.in/dGXahhv6 #KuantoKusta #Poupança #BlackFriday #ContasPoupança

Cuidado com a Black Friday. Não tenho nada contra as promoções. O que me preocupa é a falta de literacia financeira dos consumidores portugueses para saberem "ler" as promoções e os descontos. Há situações em que um desconto de 60% é um prejuízo de 100%. Como saber se uma promoção é verdadeira? Tem aqui duas ferramentas que me ajudam a fazer compras inteligentes há muitos anos. Nunca compro nada sem as usar. Meio minuto basta. Normalmente basta apontar para o código de barras com o telemóvel. https://lnkd.in/dNXnEtCy

Olá! Trouxe alguns dados valiosos que podem orientar suas decisões voltadas à fidelização e engajamento de clientes nesta Black Friday:   - 72% dos clientes acreditam que é um momento para as marcas e lojas mostrarem seus diferenciais, como serviço, experiência e outros aspectos, além do preço.   - 65% dos consumidores acham que as ofertas são mais ou menos as mesmas todos os anos e esperam novidades neste ano.   Fonte: Think with Google   Os melhores preços aparecem em primeiro lugar (51,8%) como o motivo pelo qual os brasileiros escolhem uma determinada loja nessa data. No entanto, existem outros fatores, de acordo com a Opinion Box, e posso sugerir alavancas de fidelização para atender a essas demandas:   - Frete grátis e rápido (37,5%): a logística eficiente é um diferencial competitivo. Para aproveitar essa oportunidade, considere oferecer frete grátis acima de um determinado valor gasto ou para todos os produtos durante a Black Friday, além de entrega mais rápida para membros, explorando opções como entrega no mesmo dia ou retirada em loja.   - Lojas conhecidas e com histórico de compra (33,5%): a confiança é um fator determinante. Para fortalecer o relacionamento com os consumidores, utilize os dados dos clientes para criar ofertas e recomendações personalizadas, demonstrando que você os conhece. Recompense os usuários mais fiéis com benefícios exclusivos, como descontos, acesso antecipado a promoções e experiências personalizadas.   - Cupons e cashback (32,9%): incentivos financeiros são sempre bem-vindos. Para maximizar o impacto dessas ferramentas, ofereça cupons de desconto específicos com base no histórico de compras. Aumentar o valor do cashback à medida que se gasta mais também é uma opção.   - Boas avaliações e recomendações (29,7%): a reputação da marca é fundamental. Para construir uma imagem positiva e aumentar o engajamento, ofereça incentivos para que os clientes deixem suas avaliações sobre os produtos e a loja. Também pode ser o momento de criar programas de indicação para aumentar o alcance da marca e atrair novos consumidores.   E você, já montou suas estratégias para a Black Friday? Quero saber!     Se quiser ter outras informações sobre o tema, confira o artigo publicado pelo TSI: https://lnkd.in/eFk4qQiA