Publicação de Ana Lidia Santana

Segundou com friozinho, mas oportunidade quentíssima para o pessoal de Curitiba! 🔥 🔥 A Gisele de Oliveira Machado está contratando Agente de Atendimento Home Office! 😃 Se você tem experiência em atendimento ao cliente, venha pra Foundever, líder em CX e presente em mais de 45 países! 🌎💙✨ Confira abaixo mais informações 👇 🛄 Atividades: Realizar atendimento (receptivo) via telefone e e-mail; Consultar informações sobre produtos e serviços; Prestar auxílio a clientes em todos os processos relacionados ao suporte do produto; Realizar o troubleshooting do produto; 🎓 Requisitos: Experiência anterior na área de atendimento ao cliente; Ensino médio Bons conhecimentos Pacote Office; Pensamento crítico; Proatividade e multitarefa Comunicação clara e objetiva; Empatia com o cliente; Habilidade de propor sugestões e alternativas; Inclusão e Diversidade estão em nosso DNA – esta vaga também é elegível para PCDs – pessoas de todas as raças, cores e gêneros e acima de 50 anos 📅 Escala de trabalho: 5x2 (segunda a Sexta-feira) e 6x1 (segunda a sábado) - horário comercial. Home-office (candidatos de Curitiba e região) 💳 Benefícios Vale refeição ou vale alimentação – você decide Gympass – para você e para a sua família (disponível para os dependentes) EverBetter - nosso programa de incentivos para você cuidar da sua saúde física e mental EverGreen - somos uma empresa que realmente faz e acontece para um meio ambiente cada vez melhor Atendimento psicológico gratuito – Programa Wellz Auxílio creche Curso de idiomas e parceria com universidades E muito mais! ❤ Deu match? Então envie seu currículo para o e-mail gisele.machado@foundever.com , escrevendo no assunto da mensagem “Agente de Atendimento Home Office (Residentes Curitiba) – vim pela Sarah" Para saber mais sobre a Foundever e conhecer outras vagas disponíveis me chama no WhatsApp 😊 (11) 4501-9432 ou direto nesse link: https://lnkd.in/dG-meDiA

Compartilhando 👩🏻💻🌿 4 vagas para CS - Custumer Success. (se vc não sabe o que é isso, role a tela) Salário: 2.500 100% remoto. Vai construir relacionamentos com médicos que são nossos alunos. Precisa ter excelente português, excelente didática e facilidades com ferramentas de gestão. Envia um e-mail com CV para rodrigo@upgradio.com.br

#SEGUNDOU com lista de vagas 100% HOME OFFICE! 💥 #BORAAAAAA? Assistente de Recursos Humanos: https://lnkd.in/dirEn5M3 Assistente Administrativo Sr: https://lnkd.in/dRgpP7E4 Assistente de Atendimento - Relações Públicas: https://lnkd.in/dUi6cj32 Assistente de Atendimento: https://lnkd.in/d-YbXTGa Assistente de Suporte: https://lnkd.in/ddtY_aNq Analista Desenvolvedor GIS: https://lnkd.in/drgwiGBn Analista de Gente e Gestão: https://lnkd.in/didDJPkZ Analista de Conciliação Júnior: https://lnkd.in/dAwH5_Va Analista de Processos/Agilista: https://lnkd.in/deniNpjC Analista de Atração & Seleção Sênior: https://lnkd.in/dyYV3Jk6 Analista de UX/UI Sênior: https://lnkd.in/dqKuFibn Analista de Assuntos Regulatórios: https://lnkd.in/dve8Pa9g Analista de Customer Success Junior: https://lnkd.in/d5RK43Tt Analista de Compras Sênior: https://lnkd.in/dEQnSzwr Analista de Mídia Digital: https://lnkd.in/d3XpXXd9 Analista de Planejamento e Análise Financeira (FP&A): https://lnkd.in/dyCJANeZ #vagashomeoffice #vagas #gupy #oportunidaes #vagasremotas #rh

Na área de CX, enfrentamos desafios diários que muitas vezes se refletem em descrições de vagas que se aproximam das responsabilidades de um operador de atendimento. A qualidade do atendimento ao cliente é crucial no âmbito do CX, que também abrange áreas como marketing, produtos, vendas, TI, entre outras. No entanto, ser um operador de atendimento não equivale a ser um profissional de CX. Com a crescente popularidade do termo "CX", vemos muitas vagas sendo anunciadas sob essa denominação. No entanto, na prática, as tarefas descritas muitas vezes se alinham mais às responsabilidades de um operador de atendimento. Isso reflete a falta de compreensão, por parte das empresas, da amplitude e profundidade das atribuições de um profissional de CX. É crucial reconhecer o valioso conhecimento dos operadores de atendimento sobre os processos da organização. Eles estão na linha de frente, lidando diretamente com as expectativas e emoções dos clientes, possuem insights valiosos para melhorar a experiência do cliente, embora nem sempre recebam o reconhecimento adequado. Elaborei essa breve apresentação de forma descontraída para destacar as diferenças entre um Profissional de CX e um Operador de Atendimento, com o intuito de sensibilizar as empresas a criarem vagas que correspondam de forma adequada às funções dos colaboradores futuros. Espero que apreciem o conteúdo! #CX #ExperiênciadoCliente #CXNãoéAtendimento

[Vaga Híbrida] Tem vaga de senior para trabalhar no meu time! Clientes de tecnologia, vaga para trabalhar com PR e Digital. Precisa de inglês? Sim. Experiência em tecnologia? Experiência com B2B é diferencial, mas essa parte técnica a gente ensina. Detalhes aqui: https://lnkd.in/dfCZiSVR

OPORTUNIDADE DE EMPREGO - Especialista em Atendimento ao Cliente - E-Commerce Temos poucas vagas, quem tiver interesse em saber mais pode participar da nossa reunião online hoje dia 30/12 as 14h pelo Link a Seguir: https://lnkd.in/dp-VC5_s