Anauate Condomínio, Locação e Vendas compartilhou isso
Na manhã desta quinta-feira (17), a Associação das Administradoras de Bens, Imóveis e Condomínios de São Paulo (AABIC), em parceria com o Reclame Aqui, promoveu um evento na sede da associação. A abertura foi conduzida pelo presidente da AABIC, Omar Anauate, que deu alguns recados e apresentou os palestrantes do encontro. A primeira palestra foi ministrada por Roberto Viegas, jornalista, colunista do SíndicoNet e consultor em Mercado Imobiliário e Condomínios. Ele iniciou sua fala compartilhando um pouco de sua experiência em assessoria de imprensa e traçou um paralelo com as gestões de crise, destacando a importante reflexão: “Quem é o seu cliente?” Ao aprofundar sua explanação, Viegas ressaltou a necessidade de conhecer bem o cliente e ser conhecido por ele, criando empatia e se aproximando de forma natural, “quebrando o gelo”. O jornalista também falou sobre as diferentes gerações de consumidores e como a mentalidade deles evoluiu ao longo do tempo. Além disso, abordou as adaptações exigidas no período pós-pandemia, usando como exemplo o aumento das entregas nos condomínios. Viegas destacou que, a partir de agora, os condomínios estão sendo projetados já considerando essas novas demandas. Outro ponto relevante foi a importância de entender como os jovens atuam no mercado e identificar quais serviços podem ser oferecidos para atender às suas necessidades. O evento teve como público-alvo diretores e gerentes de administradoras de condomínios, além de profissionais responsáveis pela gestão de atendimento. #aabic #administradoradecondominios #condominios #associacaodecondominios
