→ Durante a década de 90, quando as grandes empresas não sabiam nem se precisavam criar websites, recorreram as consultorias. → No início dos anos 2000, durante a revolução dos smartphones, quando ninguém sabia criar apps mobile, foram as consultorias que proveram socorro. → Recentemente, um tsunami chamado inteligência artificial pegou geral desprevenido e quem poderá os defender? Claro, as consultorias. Dessa vez, as mudanças foram tão rápidas e urgentes que nem elas mesmas contavam com tanta astúcia: IBM e seus +160k consultores, venderam +$1bi em projetos de IA; Accenture, registrou +$300mi em vendas de projetos de IA; McKinsey, prevê que 40% do seu faturamento anual será com IA; KPMG, saiu de $0 e almeja 650mi em oportunidades de IA; BCG, a gigante de $12bi vai fechar o ano com 20% da receita em IA; Espera-se 40% em até 2026; PwC, se tornou a primeira revendedora externa do ChatGPT. No final do dia, as aplicações são infinitas e as consultorias ajudam não apenas na identificação de oportunidades mas também na criação da solução: Como por exemplo: (1) um bot para atendimento aos consumidores da ING com o QuantumBlack da McKinsey. (2) uma plataforma de IA, implementado para BCG, que pudesse criar peças publicitárias em diferentes idiomas e formatos automaticamente para Reckitt. (3) os milhões investidos na criação de uma IA para assumir os pedidos de drive-thru do Méqui pela IBM (#fail) No último caso, só tinha um problema: o bot não conseguia entender os sotaques e acabava colocando bacons em sorvetes.
Publicação de Armenio Vieira
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📢 Agora, quem poderá nos socorrer? Nos anos 90, quando as empresas nem sabiam o que era um site, elas perguntavam aos consultores. Nos meados dos anos 2000, na revolução dos smartphones, eram os consultores que estavam a postos para nos ajudar. E agora, voilà, do nada, veio esse tsunami IA, então quem vai nos salvar? É claro, os consultores. Dessa vez, as mudanças foram tão rápidas e urgentes que nem elas mesmas esperavam tanta astúcia: - IBM e seus mais de 160.000 consultores venderam mais de $1 bilhão em IA. - Accenture fechou projetos relacionados à Inteligência Artificial no valor de +$300mi. - McKinsey relatou que 40% de sua renda em um ano é estimulada pela inteligência artificial. - KPMG saiu de $0 e está apostando em $650mi em oportunidades de IA. - O gigante de $12 bilhões, o BCG, fechará o ano com 20% de sua receita proveniente de IA; o número dobrou. - PwC tornou-se a primeira revendedora do ChatGPT. Não há limites para o que é possível, e as consultorias não só ajudam a identificar a melhor solução, mas são encorajadas a buscar soluções inovadoras. Bons exemplos: - Um chatbot de atendimento ao cliente da ING construído com QuantumBlack da McKinsey. - Uma ferramenta de IA da BCG que gera automaticamente anúncios multilíngues e multimídia para a Reckitt. - Os milhões a mais gastos para desenvolver uma IA capaz de aceitar pedidos drive-thru do Méqui pela IBM (infelizmente, um fracasso, já que o bot era incapaz de lidar com os diferentes sotaques e, no processo, acabava colocando bacon nos sorvetes). Pular etapas de um sistema operado por humanos para um por agentes de IA rapidamente pode resultar em riscos, mas as consultorias estão aqui para nos guiar nesta jornada (assim esperamos). 🌐🚀 #Inovação #TransformaçãoDigital #Consultoria #InteligênciaArtificial
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O relatório da Bain & Company sobre inteligência artificial generativa lança um desafio provocativo: "Você está sem tempo para esperar e ver a IA". O documento ressalta a rápida evolução e o impacto nas empresas e na economia, destacando o rápido avanço dessas tecnologias desde o lançamento do ChatGPT. A SENNO lista alguns achados da pesquisa: 🟦 As ferramentas de IA podem acelerar 20% das tarefas dos trabalhadores sem perda de qualidade. 🟦 Cerca de 75% dos executivos de empresas de software que adotaram a IA afirmaram que a tecnologia atendeu ou superou suas expectativas. 🟦 A IA está abrindo portas para novos casos de uso e ocupações que anteriormente eram inimagináveis sem essa tecnologia. Embora o custo de construção dos grandes modelos de linguagem seja elevado, a barreira de entrada para integrar aos negócios é relativamente baixa e acessível. Retornando à pergunta inicial: quando você integrar a IA na sua empresa? Se precisar de ajuda, a SENNO está pronta para te auxiliar nessa implementação. Entre em contato conosco! #SENNO #SENNOTrends #InteligênciaArtificial #Inovação #BainCo
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A inteligência artificial (IA), impulsionada por ferramentas como o ChatGPT e suas versões mais recentes, traz novas possibilidades e desafios para diversas indústrias. No processo de transformação digital, o medo da substituição de empregos é uma preocupação comum, mas é importante enxergar a IA como uma parceira. Novas funções surgirão, demandando novas habilidades. Por exemplo, na advocacia, a IA pode automatizar análises de processos e detectar padrões em julgamentos, otimizando o trabalho dos advogados sem substituí-los completamente. Usar a IA a nosso favor é crucial. Um artigo da McKinsey & Company indicou que, para criar vantagem competitiva com IA generativa, as empresas devem entender três arquétipos: 1) "tomar" (usar ferramentas disponíveis via APIs e serviços de assinatura), 2) "amoldar" (integrar dados proprietários a modelos existentes) 3) "fazer" (construir seus próprios LLMs). Atualmente, construir LLMs é caro para a maioria das empresas, tornando a opção de "tomar" a mais prática. Essas ferramentas atuam como copilotos, ajudando os profissionais a melhorarem sua produtividade. E, quando falamos em consultoria e estratégia, esses especialistas devem ajudar os empresários a não temerem essa tecnologia, mas a integrarem-na em suas operações. Aqueles que souberem aproveitar essa oportunidade irão prosperar, enquanto a resistência só levará à perda de tempo e dinheiro. Olhando para a evolução tecnológica desde os anos 1970, dos ERPs, da Indústria 4.0 e chegando ao machine learning, vemos que é cada vez mais rápida e resistir a essas mudanças pode ser prejudicial. Quer um exemplo já clichê e muito prático? A transformação no setor de entretenimento. A Blockbuster resistiu às transformações digitais e viu suas locadoras de vídeo serem completamente substituídas por serviços de streaming como a Netflix. Não foi de um dia para o outro. Houve tempo de adaptação, mas houve mais resistência – ou teimosia? E, por aí, você está no time dos que enxergam a IA como assistente ou como concorrente? #inteligenciaartificial #transformacaodigital #consultoria #estrategia #renoirconsulting #linkedinbrasil Renoir Consulting
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O Impacto Transformador da Inteligência Artificial na Gestão das Empresas 🎯 A eficiência e a eficácia dos processos empresariais são cruciais para determinar a produtividade de uma empresa. 📜 Diversos factores, quando optimizados, podem impactar positivamente esses elementos, levando a um aumento significativo da produtividade. Entre esses factores podemos citar: 👉 A gestão do capital humano, com a capacitação e desenvolvimento de talentos 👉 A promoção de um bom ambiente de trabalho e cultura organizacional 👉 A comunicação eficaz 👉 O planeamento estratégico e clareza na definição de metas 👉 Entre vários outros factores. 🤔 No entanto, no mundo actual, há um factor particularmente determinante que não pode ser ignorado: A Tecnologia e Inovação. 👨💻 A Inteligência Artificial Generativa, uma tecnologia em rápida ascenção, está a ser adoptada por várias empresas para, por exemplo: ✔ Automatizar tarefas repetitivas ✔ Personalizar a experiência do cliente ✔ Acelerar a área de pesquisa e desenvolvimento (R&D) ✔ Entre outras. 🙂 Na verdade, a optimização de processos e o aumento da eficiência através da tecnologia não são novos conceitos. A adopção de softwares de gestão já vem sendo praticada há muito tempo. Porém, com o lançamento do ChatGPT e a introdução global da IA Generativa, este processo foi acelerado de forma exponencial. 📲 Para ilustrar, no artigo do MIT Technology Review que partilho a seguir, é abordado um exemplo da aplicabilidade da IA no atendimento ao cliente, mostrando como essa tecnologia está a revolucionar este importante sector das empresas e organizações. 👍 Espero que desta leitura consiga captar algumas ideias e boas práticas para implementar hoje mesmo na sua empresa e no seu trabalho! 👌 Boa leitura! #IA #GenAI #Gestao #Software https://lnkd.in/dDr-EDn4
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Leitura de fim de semana... Quando a maioria das pessoas interage pela primeira vez com a IA generativa, através de ferramentas como ChatGPT, DALL-E ou Midjourney IA, parece mágica. Os jornais diários cobrem o tema incessantemente e muitos dos seus colegas de trabalho, amigos e até mesmo seus filhos não param de falar sobre isso. Mas, toda nova tecnologia leva algum tempo para se disseminar. Tem muito hype envolvido e os “early adopters”, que naturalmente se expressam com mais intensidade nas redes sociais criam uma caixa de ressonância que dá a impressão de seu uso está muito mais disseminado que realmente está. Muitas pesquisas apontam que grandes percentagens de entrevistados acreditam que a IA generativa tem potencial para ser transformacional e a grande maioria dos respondentes também está aumentando o investimento na tecnologia. No entanto, a maioria das empresas ainda está apenas experimentando, seja a nível individual ou departamental. Apenas poucas empresas possuem alguma aplicação em produção de IA generativa com geração real de valor. Geralmente são periféricas. Ou seja, na prática, embora o entusiasmo pela IA generativa seja muito alto, o valor ainda não foi, em grande parte, entregue. Por quê? As implantações de produção de IA generativa exigirão investimentos e mudanças organizacionais, e não apenas experimentos com prompts. Muitos processos empresariais terão de ser redesenhados e os funcionários terão de ser requalificados (ou, provavelmente em apenas alguns casos, substituídos por sistemas de IA). As novas capacidades de IA terão de ser integradas na infraestrutura tecnológica e de sistemas existente. O ambiente corporativo é muito diferente do ambiente pessoal. Existem regras de compliance, normas regulatórias, processos de auditoria e, claro, a expectativa dos gestores em traduzir investimentos em tecnologia em resultado tangível para o negócio. Para transformar uma nova tecnologia em um motor de crescimento, ela precisa de ser economicamente transformadora no nível da empresa e não apenas de usuários individuais. O desafio para os executivos é como conceber implementações empresariais eficazes ou “máquinas de negócios” (combinações de tecnologias e processos) que criem uma forma nova, mais eficaz e rentável de satisfazer uma demanda valiosa dos seus clientes. E isso vai muito além de escrevermos alguns prompts...
GenAI: Não mergulhe de cabeça sem saber a profundidade da água…
c-taurion.medium.com
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IA Transformando Negócios IA Gerativa: A Nova Ferramenta de Mudança nos Negócios Parece que todo mundo está falando sobre IA gerativa, e por uma boa razão! Desde que ChatGPT entrou em cena, o mundo dos negócios não foi mais o mesmo. Em 2024, está claro que essa tecnologia não é apenas uma moda passageira, mas uma revolução na forma como empresas operam, se comunicam e inovam. IA gerativa está fazendo com que tudo, desde o atendimento ao cliente até o design de produto, seja mais eficiente e personalizado. Imagine só: programas que podem escrever códigos, criar designs gráficos ou até gerenciar complexas bases de dados com pouca ou nenhuma ajuda humana. Isso não só acelera os processos, mas também abre portas para novas ideias e métodos de trabalho que antes nem considerávamos possíveis. E a melhor parte? As empresas que estão abraçando essa tecnologia estão vendo não apenas melhorias na eficiência, mas também um aumento significativo em criatividade e inovação. Conforme mencionado no relatório da PwC sobre previsões de negócios com IA para 2024, empresas por todo o mundo estão implementando IA gerativa em suas operações, e os resultados estão sendo transformadores. Então, se você está pensando em como reinventar seu negócio, a IA gerativa pode ser o ponto de partida. Não é só sobre automatizar tarefas, mas sobre repensar como podemos trabalhar melhor e mais inteligentemente. #InteligênciaArtificial #TransformaçãoDigital #InovaçãoEmpresarial
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Atenção líderes e empreendedores, A Inteligência Artificial (IA) está transformando o mundo dos negócios – e vai muito além do ChatGPT. Permita-me compartilhar uma perspectiva que pode acelerar sua empresa rumo ao crescimento. Muitos de vocês já ouviram que "o futuro pertence à IA" ou que "quem não se adaptar será deixado para trás". Talvez até tenham testado ferramentas como o ChatGPT, mas ficaram insatisfeitos com as respostas genéricas. A verdade é: estamos apenas começando a explorar o verdadeiro potencial da IA. O que realmente impulsionará as empresas são os "Enxames de Agentes de IA" – múltiplas IAs especializadas trabalhando em conjunto, com expertise em áreas específicas do seu negócio. Imagine isso: - Um agente especializado em análise de mercado, fornecendo insights estratégicos baseados em dados em tempo real; - Outro focado em otimização de processos, identificando ineficiências e sugerindo melhorias contínuas; - Um terceiro dedicado ao atendimento ao cliente, personalizando cada interação; E muitos outros, cada um colaborando de forma integrada para levar sua empresa a novos patamares. Isso não é uma visão distante do futuro. Ferramentas como Dify, Langflow e Flowise já permitem a criação e implementação de agentes especializados HOJE. A pergunta é: sua empresa está preparada para aproveitar essa revolução? Pense bem: Se você pudesse voltar no tempo e capitalizar o boom inicial do e-commerce ou das redes sociais, o que faria diferente? Essa é a oportunidade que a IA nos oferece agora. Não estamos falando apenas de automação, mas de amplificação da capacidade e inteligência do seu negócio. Como líder, você tem a chance de posicionar sua empresa na vanguarda dessa transformação. A IA não veio para substituir, mas sim para potencializar o que sua equipe já faz de melhor. Aqueles que souberem utilizá-la estrategicamente terão uma vantagem competitiva sem precedentes. E você, está pronto para liderar seu negócio nesta nova era da IA? A hora de agir é agora. Comece pequeno, teste ferramentas, experimente agentes especializados. A revolução já começou.
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Que a Inteligência Artificial está mudando radicalmente a forma como pequenos times e empresas de todos os tamanhos operam não é novidade para ninguem. Hoje em dia, não é mais necessário ser uma gigante da tecnologia para acessar as ferramentas de IA que impulsionam inovação e #eficiência, e essa democratização está permitindo que pequenas equipes alcancem o mesmo poder de fogo de grandes corporações. Um dos aspectos mais transformadores da IA é sua capacidade de #automatizar processos complexos, liberar tempo e #otimizar a tomada de decisões. Pequenas empresas, que antes enfrentavam limitações de recursos, agora podem competir de igual para igual com grandes players. Ferramentas como a OpenAI ChatGPT, por exemplo, estão sendo utilizadas para criar conteúdos, gerenciar o atendimento ao cliente e até mesmo desenvolver estratégias de marketing personalizadas. As ferramentas de IA não apenas automatizam tarefas, mas também permitem a análise de grandes volumes de dados, gerando insights valiosos para a tomada de decisões. Isso está empoderando pequenas empresas a serem mais ágeis e responsivas às mudanças de mercado. A startup Grammarly, por exemplo, utiliza IA para fornecer feedback em tempo real sobre a escrita dos usuários, mostrando como a tecnologia pode oferecer valor imediato e tangível. Apesar das vantagens, adotar #IA não é um processo livre de desafios. Pequenas empresas precisam investir na capacitação de seus times e na integração dessas #tecnologias em seus fluxos de trabalho. Contudo, aqueles que conseguem superar essas barreiras estão colhendo os frutos de uma vantagem competitiva duradoura. Para pequenas equipes, a capacidade de acessar tecnologias avançadas significa não apenas sobreviver, mas prosperar em um mercado globalizado e altamente competitivo. A chave está na adaptação rápida e na coragem de explorar o potencial completo que a IA tem a oferecer. #inovaçãoempresarial #inovação
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Dia desses eu vi uma pesquisa realizada pela consultoria @AND Digital, especializada em TI, que aponta que 43% dos CEOs pelo mundo acreditam que a Inteligência Artificial poderia assumir o seu trabalho. Metade deles, inclusive, afirma tomar decisões de negócios com base em dados obtidos pelo ChatGPT. Fiquei bastante surpreso, eu não concordo com essa visão sobre a IA. Para mim, está mais que claro que a IA pode trazer muita evolução, agilidade e apoiar a performance, mas jamais substituir um cargo tão estratégico nas organizações. Afinal, a tomada de decisões envolve não apenas dados, mas também pensamento crítico, experiência e um profundo entendimento do contexto organizacional e humano que a IA - até agora - não consegue replicar completamente. Será que as pessoas estão usando a IA da melhor maneira possível? E você, o que pensa a respeito? #IA #estrategia #totvs https://lnkd.in/ekAqC7g3
43% dos CEOs dizem acreditar que a IA poderia assumir seu trabalho, mostra pesquisa
epocanegocios.globo.com
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