Publicação de Ativa.ai

CONTROLE EMOCIONAL NAS VENDAS B2B | Será assim tão importante? A Emoção faz parte da vida...e dos negócios! Não se pode passar sem ela! Mas...nos Negócios em geral (e nas Vendas B2B em particular) será que demasiada emoção prejudica o desempenho comercial? E no processo negocial? Temos de ser pragmáticos ou apenas controlarmo-nos emocionalmente? Como fazer para controlarmos as emoções nas Vendas B2B? Este vídeo aponta 4 passos bem simples! Muita atenção ao último passo! É fundamental! Boas vendas e...Boa Páscoa!! PS: caso queira agendar uma reunião de Diagnóstico grátis, clique no link do meu perfil do Linkedin (Agende um Compromisso).

Você realmente entende a dor do seu cliente? A dor do cliente, ou "pain point", é um termo que aparece frequentemente em discussões de vendas, mas muitos ainda não compreendem sua verdadeira importância. Basicamente, essa dor é o problema real que afeta seu potencial cliente, aquele desafio que o faz buscar uma solução. Não se trata de uma simples insatisfação, mas sim de uma questão que pode impactar diretamente nos resultados do negócio. Vamos a um exemplo prático: imagine um empresário que, apesar das vendas estáveis, enfrenta multas inesperadas que geram uma bola de neve de problemas financeiros. Sem uma consultoria contábil adequada, as dificuldades apenas aumentam, e ele se vê afundando em dívidas. Aqui, a dor é clara: desorganização financeira. É nesse momento que sua empresa pode brilhar, oferecendo a solução que ele tanto precisa. Entender essas dores é crucial para construir um relacionamento genuíno. E aqui está uma dica: ao interagir com seus leads, busque perguntas abertas que os incentivem a compartilhar suas preocupações. Um simples "quais são os maiores desafios que você enfrenta atualmente?" pode abrir portas para uma conversa valiosa. Lembre-se, sua missão é ser o guia que ajuda a sanar essas dores. Quando você se aprofunda nas necessidades do seu cliente, se torna mais do que um vendedor; você se transforma em um verdadeiro parceiro de soluções. E você? Como tem feito para identificar as reais dores dos seus clientes? Abraço e até a próxima! #Vendas #Marketing #DorDoCliente #Prospecção #Relacionamento

O segredo das vendas complexas? #Estratégia e #empatia. A chave para vender soluções complexas no mercado B2B é entender as #necessidades do cliente e alinhar suas propostas a essas necessidades. Esse é o conceito básico. Não se trata apenas de oferecer um produto, mas de oferecer uma solução que resolva problemas específicos. Invista tempo em conhecer profundamente o negócio do cliente e suas dores e o mais importante, pergunte (e anote) o que ele precisa e mostre como resolve. Essa abordagem estratégica pode ser a diferença entre uma venda perdida e um contrato fechado.

No mundo das vendas complexas, o silêncio na hora correta, vale ouro. Escutar atentamente o que seus clientes dizem, para então identificar suas necessidades ocultas. Isso vai ter ajudar inclusive a fazer as perguntas certas. Só assim é possível oferecer soluções que realmente agreguem valor. Lembre-se, clientes querem sentir que suas preocupações são compreendidas e que suas #necessidades estão sendo atendidas. E não só mais uma pessoa empurrando um produto ou serviço que não será útil, só porque precisa bater metas.

Em qual momento da venda o seu cliente está? Você saber avaliar isso? #marketingdigital #GatilhosMentais #negócios #empreendedores #empreendedorismo #sougustavoferreira #vendas #palestra

A conexão com o cliente! A fase de conexão em vendas vai além das negociações. Minerar dados da mente do cliente e responder suas dúvidas com precisão cria uma relação forte. Em momentos difíceis, como o luto, manter a firmeza mental é essencial para lidar com os desafios, tanto pessoais quanto dos clientes. . . . #ConexãoComCliente #VendasHumanizadas #RelacionamentoCliente #DesafiosEmocionais #NegociaçãoEficiente

"O tolo pega algo simples e dificulta, enquanto o sábio pega algo complexo e facilita." Nos dias atuais para garantir crescimento constante nas vendas é necessário uma mudança de perspectiva de qual a função de um vendedor, hoje mais do que nunca, percebe-se que resolver problemas é um diferencial importante entre o vendedores. Resolver problemas cria empatia e confiança fazendo com que o cliente sinta-se mais confortável com seu atendimento, além de sempre que um problema parecido acontecer é desse vendedor que o cliente vai lembrar. Lembre-se que as pessoas só compram por uma dor ou ambição, descubra em qual dessas situações seu cliente está, resolva o problema e seja um vendedor de sucesso. #vendas #vendedor #representação #solucionarproblemas

💡 "A maior técnica de vendas está em oferecer a solução de um problema, em descobrir a dor e oferecer uma solução e não o produto. As pessoas querem soluções para seus problemas, então na hora de oferecer sempre ofereça a solução." 🛠️ Essa frase encapsula uma verdade fundamental sobre vendas: o foco deve estar em resolver os problemas do cliente, não apenas em promover um produto. Quando entendemos essa diferença, transformamos a maneira como abordamos o mercado e nossos clientes. 🌟 🔹 **Identifique a Dor:** Antes de qualquer coisa, é crucial entender as dores e necessidades do cliente. Quais são seus desafios? Quais problemas estão tentando resolver? Ouvir atentamente e fazer as perguntas certas é o primeiro passo. 🔹 **Ofereça Soluções:** Em vez de apenas listar características e benefícios do produto, mostre como ele resolve os problemas específicos do cliente. As pessoas não compram produtos; elas compram soluções que melhoram suas vidas. 🔹 **Conexão Emocional:** Quando você oferece uma solução, cria uma conexão emocional com o cliente. Eles se sentem compreendidos e valorizados, o que aumenta a confiança e a probabilidade de fechar a venda. 🔹 **Valor Duradouro:** Oferecer soluções gera um valor duradouro. Clientes satisfeitos que veem seus problemas resolvidos não apenas retornam, mas também recomendam seu serviço ou produto a outros. Lembre-se, na hora de vender, sempre pense na solução que seu produto ou serviço proporciona. É essa abordagem que transforma uma simples transação em uma parceria de sucesso. 🚀 #Vendas #Soluções #Marketing #FocoNoCliente #Empreendedorismo #Negócios #GeraçãoDeValor

Enquanto você continuar correndo atrás de clientes, você vai continuar tendo índices ruins de vendas. A chave para vender mais e melhor é saber atrair os clientes! E, para isso, você precisa conhecer a fundo esse cliente para entender aonde ele está, como ele se comunica e quais são as suas principais dores. #empreendedorismo #gestaoempresarial #empreendedorismofeminino #business #empreendedorismodigital #inspirationalquotes

O que é SPIN Selling? O SPIN Selling é uma técnica de vendas desenvolvida por Neil Rackham, baseada em quatro tipos de perguntas: Situação: Qual é a situação atual do cliente? Problema: Quais problemas ele enfrenta? Implicação: Quais as implicações desses problemas? Necessidade de solução: Como a nossa solução pode ajudá-lo? #Vendas #Sales #SPINSelling #TécnicasDeVendas #SalesTechniques #EmpatiaNoVendas #CustomerFirst #RelacionamentoComClientes #VendasConsultivas #TransformaçãoDigital #Carreira #DesenvolvimentoProfissional #SucessoNasVendas #vagas #recrutadores #rh #recursoshumanos #SalesStrategy #B2B #SalesTips #Negócios #MarketingDeVendas #VendasEficazes