Se lhe pedir uma sugestão de um bom restaurante onde possa levar a minha cara-metade a festejar um ano de relacionamento, espero que me recomende um restaurante de qualidade, pois pretendo proporcionar uma experiência memorável. Sei que já pensou em pelo menos um sítio onde encontra tudo o que preciso: boa comida, boa bebida, onde as pessoas sejam bem formadas capazes de prestar um atendimeto leve e agradável, com um ambiente acolhedor e organizado sem estar 'em cima' das outras mesas. Aceitaria a sua sugestão convicto de que corresponderia às minhas expectativas. Agora deixo-lhe dois desafios... Primeiro, quero que pense porque motivo é tão exigente com os restaurantes que escolhe mas depois não aplica esse mesmo nível de excelência no seu negócio? Como se sentia se eu pedisse a outra pessoa uma opinião de um produto ou serviço da sua área e me sugerissem a sua empresa? O segundo desafio é que tome consciência que ficou com vontade de tornar a sua empresa numa de excelência e falar connosco para saber como vai conseguir. Para quê trabalhar mais se pode trabalhar melhor? BLAUER, Be Lean All United & Evolve Robustly 📞 (+351) 234 351 145 📱 (+351) 914 010 778 🌐 https://blauer.pt/ 📧 blauer@blauer.pt #BLAUER #BLAUERGROUP #pessoas #excelência #conhecimento #lean #leantodaywintomorrow #MelhoriaContínua #kaizen #WCM #partilharparacrescer
Publicação de BLAUER CONSULTING
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Sabe como tornar a sua empresa, uma empresa de excelência?
Se lhe pedir uma sugestão de um bom restaurante onde possa levar a minha cara-metade a festejar um ano de relacionamento, espero que me recomende um restaurante de qualidade, pois pretendo proporcionar uma experiência memorável. Sei que já pensou em pelo menos um sítio onde encontra tudo o que preciso: boa comida, boa bebida, onde as pessoas sejam bem formadas capazes de prestar um atendimeto leve e agradável, com um ambiente acolhedor e organizado sem estar 'em cima' das outras mesas. Aceitaria a sua sugestão convicto de que corresponderia às minhas expectativas. Agora deixo-lhe dois desafios... Primeiro, quero que pense porque motivo é tão exigente com os restaurantes que escolhe mas depois não aplica esse mesmo nível de excelência no seu negócio? Como se sentia se eu pedisse a outra pessoa uma opinião de um produto ou serviço da sua área e me sugerissem a sua empresa? O segundo desafio é que tome consciência que ficou com vontade de tornar a sua empresa numa de excelência e falar connosco para saber como vai conseguir. Para quê trabalhar mais se pode trabalhar melhor? BLAUER, Be Lean All United & Evolve Robustly 📞 (+351) 234 351 145 📱 (+351) 914 010 778 🌐 https://blauer.pt/ 📧 blauer@blauer.pt #BLAUER #BLAUERGROUP #pessoas #excelência #conhecimento #lean #leantodaywintomorrow #MelhoriaContínua #kaizen #WCM #partilharparacrescer
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Muitos almoços, muitos jantares e muitos textos depois, tenho a certeza que o meu trabalho seria seguramente mais pobre sem as pessoas que nos servem e que são tantas invisíveis. Afinal, são elas tantas vezes as grandes responsáveis por voltarmos. Aos chefs e à cozinha o que é dos chefs e da cozinha, mas ao serviço de sala o que é do serviço de sala. Escrevi em Dezembro, quando a revista saiu, e repito agora que o artigo está online: este é também o meu mea-culpa por habitualmente não lhes dedicar mais espaço. E começa assim o artigo: "Ouvimos demasiadas vezes que não devemos voltar aos sítios onde fomos felizes, como se não fosse exactamente a felicidade que nos fizesse lá voltar. Olhe-se para um restaurante. O que é que nos faz regressar? A boa comida, seguramente, mas mais do que isso, talvez, as pessoas. Quem nos recebe, quem nos faz sentir em casa, quem nos dá atenção, mesmo que nem nos conheça, independentemente do tipo de restaurante onde nos sentamos, do mais barato ao mais caro. Sem empregados de mesa, sem um bom serviço de sala, poucos são os restaurantes que sobrevivem. O que falta, então, para que se valorize realmente quem nos serve?"
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Hoje ao almoçar com a minha família num café/restaurante no Alentejo, ouvi uma frase que há muito tempo não ouvia num restaurante: "Sintam se em casa..." Esta frase resume toda a experiência agradável que tive e foi proporcionada por uma senhora muito simpática e genuína que nos estava atender. Este excelente atendimento fez me lembrar uma temporada em que trabalhei na restauração. Foi sem dúvida alguma o desafio profissional mais exigente que tive até hoje, porque em primeiro lugar eu mal sabia tirar um café e os meus conhecimentos gastronómicos não eram suficientes para atender e aconselhar clientes. Em segundo lugar, ter que lidar com clientes com fome é totalmente diferente do que lidar com clientes que querem comprar roupa, as pessoas transformam se quando se sentam numa mesa para comer e o nível de exigência é muito superior, associado a isso, um cansaço extremo de trabalhar quase 15 horas todos os dias. Apesar da exigência e das minhas próprias limitações, consegui me superar, pois eu nunca tinha servido às mesas, mas sabia vender, então comecei a perceber que cada palavra minha podia melhorar e transformar o sabor dos pratos que estava a servir, e acima de tudo, percebi que eu como empregado de mesa era peça fulcral na experiência do cliente, porque não adianta a comida ser boa se o serviço for péssimo. Independentemente do cliente ser simpático ou não, o meu vício (para além das gorjetas) era fazer com que os clientes saíssem do meu restaurante a pensar que tinham estado no melhor restaurante do mundo. A área da restauração é muito exigente e ao mesmo tempo ingrata, mas nós podemos sempre escolher a forma como lidamos com todas essas dificuldades, e devemos valorizar mais esta profissão, pois servir pessoas é uma arte que não está ao alcance de qualquer um.
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Postura, comprometimento, respeito… muito mais que o nome do cargo.
Títulos podem até chamar atenção em um primeiro momento… Mas o que garante o sucesso da sua imagem profissional ao longo do tempo é a sua prática de trabalho. Imagine um renomado chef de cozinha, conhecido pelos seus pratos e restaurantes. Agora, pense que, um dia, por desleixo, esse chef pare de produzir os deliciosos pratos que produzia antes… A notícia da queda na qualidade de seus restaurantes começa a se espalhar. Clientes visitam os restaurantes, saem insatisfeitos, e logo pensam: “Esse chef só tem nome”. Ou seja, o título passa a valer de nada. As pessoas podem até ter sua atenção chamada pelo nome e visitarem o restaurante para conhecê-lo, mas, certamente, após a primeira visita não voltarão mais… Não é sustentável. No mundo corporativo, “cargos” também são só “nome”, e há líderes que estão enquadrados neste lugar de “ele só tem nome”. Não é o título que vai fazer com que o restaurante prospere, mas sim, a criatividade culinária, a atenção aos detalhes na apresentação dos pratos, a combinação de sabores e o cuidado com os ingredientes. Do mesmo modo, é a forma como você executa suas tarefas, resolve problemas e colabora com o time que demonstra suas verdadeiras habilidades profissionais e fará com que seu negócio ou setor cresça a longo prazo. Por isso, aqui no Grupo Mazzini Administracao e Empreitas, especialista na prestação de serviços terceirizados, nos importamos com o que está para além dos títulos... Faz sentido para você? Comente abaixo. #LinkedInInsiderBR
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O que garante o sucesso da sua imagem profissional ao longo do tempo é a sua prática de trabalho!
Títulos podem até chamar atenção em um primeiro momento… Mas o que garante o sucesso da sua imagem profissional ao longo do tempo é a sua prática de trabalho. Imagine um renomado chef de cozinha, conhecido pelos seus pratos e restaurantes. Agora, pense que, um dia, por desleixo, esse chef pare de produzir os deliciosos pratos que produzia antes… A notícia da queda na qualidade de seus restaurantes começa a se espalhar. Clientes visitam os restaurantes, saem insatisfeitos, e logo pensam: “Esse chef só tem nome”. Ou seja, o título passa a valer de nada. As pessoas podem até ter sua atenção chamada pelo nome e visitarem o restaurante para conhecê-lo, mas, certamente, após a primeira visita não voltarão mais… Não é sustentável. No mundo corporativo, “cargos” também são só “nome”, e há líderes que estão enquadrados neste lugar de “ele só tem nome”. Não é o título que vai fazer com que o restaurante prospere, mas sim, a criatividade culinária, a atenção aos detalhes na apresentação dos pratos, a combinação de sabores e o cuidado com os ingredientes. Do mesmo modo, é a forma como você executa suas tarefas, resolve problemas e colabora com o time que demonstra suas verdadeiras habilidades profissionais e fará com que seu negócio ou setor cresça a longo prazo. Por isso, aqui no Grupo Mazzini Administracao e Empreitas, especialista na prestação de serviços terceirizados, nos importamos com o que está para além dos títulos... Faz sentido para você? Comente abaixo. #LinkedInInsiderBR
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Diretor Comercial e Suprimentos | Embaixador VOITTO | Eng Produção | Gerenciamento Corporativo Supply Chain.| Escritor 15 Livros | Gestor Maior Grupo Compras Logística A. Latina Linkedin |🥇Linkedin Top Voice |
No mundo corporativo, “cargos” também são só “nome”, e há líderes que estão enquadrados neste lugar de “ele só tem nome”. Não é o título que vai fazer com que o restaurante prospere, mas sim, a criatividade culinária, a atenção aos detalhes na apresentação dos pratos, a combinação de sabores e o cuidado com os ingredientes. Do mesmo modo, é a forma como você executa suas tarefas, resolve problemas e colabora com o time que demonstra suas verdadeiras habilidades profissionais e fará com que seu negócio ou setor cresça a longo prazo. A prática constante e a dedicação ao aperfeiçoamento são o que verdadeiramente definem um profissional. A manutenção da qualidade, a busca pela excelência e o compromisso com os resultados são os pilares que sustentam uma carreira de sucesso. Um título pode abrir portas, mas é a competência diária que mantém essas portas abertas e traz o reconhecimento duradouro. Portanto, em qualquer área de atuação, lembre-se de que o trabalho árduo, a inovação e o cuidado com os detalhes são essenciais. Assim como um chef precisa manter a qualidade de seus pratos para garantir que seus clientes voltem, um profissional precisa continuar se aprimorando e demonstrando suas capacidades para garantir o respeito e a confiança de seus colegas e clientes. A verdadeira medida do sucesso está na consistência e na qualidade do seu trabalho ao longo do tempo.
Títulos podem até chamar atenção em um primeiro momento… Mas o que garante o sucesso da sua imagem profissional ao longo do tempo é a sua prática de trabalho. Imagine um renomado chef de cozinha, conhecido pelos seus pratos e restaurantes. Agora, pense que, um dia, por desleixo, esse chef pare de produzir os deliciosos pratos que produzia antes… A notícia da queda na qualidade de seus restaurantes começa a se espalhar. Clientes visitam os restaurantes, saem insatisfeitos, e logo pensam: “Esse chef só tem nome”. Ou seja, o título passa a valer de nada. As pessoas podem até ter sua atenção chamada pelo nome e visitarem o restaurante para conhecê-lo, mas, certamente, após a primeira visita não voltarão mais… Não é sustentável. No mundo corporativo, “cargos” também são só “nome”, e há líderes que estão enquadrados neste lugar de “ele só tem nome”. Não é o título que vai fazer com que o restaurante prospere, mas sim, a criatividade culinária, a atenção aos detalhes na apresentação dos pratos, a combinação de sabores e o cuidado com os ingredientes. Do mesmo modo, é a forma como você executa suas tarefas, resolve problemas e colabora com o time que demonstra suas verdadeiras habilidades profissionais e fará com que seu negócio ou setor cresça a longo prazo. Por isso, aqui no Grupo Mazzini Administracao e Empreitas, especialista na prestação de serviços terceirizados, nos importamos com o que está para além dos títulos... Faz sentido para você? Comente abaixo. #LinkedInInsiderBR
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Contas a Pagar | Tesouraria | Gestão Financeira e Análise | Relatórios e Conformidade Regulatória | Sistemas ERP (Totvs, Tasy, Sabius, K2, SIGA, Fortes) | Cobrança e Recuperação | Atendimento ao Cliente
🌟 A forma como você trabalha diz mais sobre você do que o seu título do cargo! 🌟 Muitas vezes, nos apegamos aos nossos títulos profissionais como uma definição de quem somos. Mas e se eu te dissesse que a verdadeira essência de uma pessoa está na maneira como ela trabalha? 💼 Enquanto seu título pode indicar sua posição hierárquica, é sua abordagem ao trabalho que revela sua verdadeira ética, paixão e comprometimento. ✨ Seja você um CEO, estagiário ou freelancer, sua dedicação, resiliência e capacidade de colaboração falam volumes sobre seu caráter e valores. 🚀 Portanto, vamos nos concentrar não apenas nos títulos que ostentamos, mas sim nas atitudes que adotamos diariamente. É isso que verdadeiramente nos define e nos impulsiona para o sucesso. 🌈 Vamos trabalhar juntos para criar um ambiente onde nossas ações falem mais alto do que nossos títulos. Juntos, podemos construir um mundo profissional mais inclusivo e inspirador. #Trabalho #Ética #Valores #CrescimentoProfissional #LinkedInThoughts
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Gerente Administrativa | Gerente de Compras | Diretora Administrativa | Gente e Gestão
Simples e objetivo assim!
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O título ou nomenclatura do seu cargo, será apenas isso, o que irá diferenciar é o seu comportamento mediante a ele, na forma se trabalho e na maneira que irá gerir as pessoas. Caso contrário será apenas mais título...
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Esse conteúdo aqui é sensacional! O que realmente leva uma empresa longe é a sua entrega e não os títulos de seus líderes.
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