🎯Sempre digo, a experiência do cliente abrange todos os pontos de contato que uma pessoa tem com uma empresa, desde o primeiro momento de descoberta até o relacionamento contínuo após a compra. 📌Envolve não apenas a qualidade impecável do produto ou serviço oferecido, mas também a forma como o cliente é tratado, como suas necessidades são compreendidas e atendidas, e como ele se sente durante toda a jornada. "A experiência do cliente é o novo marketing.” – Steve Cannon Kelly Cristina Rodrigues #gestaodepessoas #jornadadocliente #experienciadocliente #gestaoporresultado 🎯📌
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Cirurgiã-dentista com especialização em Odontologia Hospitalar.
10 mPor mais supermercados assim!!👏👏👏