Publicação de Bruna Paes

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CPA-10 | Agente de Negócios | Vendas | Produtos e Serviços | Analista

O cliente só compra de quem ele confia! 😉 Para construir essa confiança, é essencial dominar três pilares estratégicos na abordagem de vendas: conexão, relacionamento e venda. 1. Conexão: Enxergue o cliente além da transação. Entenda suas necessidades, coloque-se no lugar dele e mostre interesse genuíno. 2. Relacionamento: Cultive uma relação pautada no respeito e na empatia. O cliente precisa sentir que você está alinhado com seus objetivos e valores. 3. Venda: Não tenha pressa em fechar o negócio. Priorize perguntas abertas e bem elaboradas, que estimulem o cliente a refletir e revelar suas expectativas. A soma desses elementos gera confiança, credibilidade e, consequentemente, resultados sólidos e sustentáveis. A venda não é o fim, mas o reflexo de uma relação construída com cuidado e profissionalismo.

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