A ODR (Resolução Online de Disputas) é uma ferramenta excelente para resolver conflitos entre empresas e consumidores de forma rápida, reduzindo custos, aprimorando a experiência do cliente e evitando sobrecarga ao Judiciário. Hoje, vamos compartilhar o case de sucesso do Mercado Livre, que utiliza a ODR para resolver disputas entre vendedores e compradores de sua plataforma de maneira eficaz, ágil e segura. Deslize para conferir os detalhes e entender como a ODR pode transformar o seu e-commerce! #resoluçãodeconflitos #odr #mercadolivre
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