Publicação de Carla Beatriz Monteiro

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Analista de Atendimento | Relacionamento com o cliente | Assistente Comercial | Assistente Administrativo | Consultora de Vendas

Você já ouviu falar sobre a técnica do Rapport? Vale a pena dedicar alguns minutos para entender como ela pode fazer diferença em nossas interações diárias,principalmente no relacionamento com o cliente. O Rapport é uma técnica simples, mas poderosa, que envolve criar uma conexão genuína com outras pessoas é basicamente prestar atenção aos sentimentos e preocupações delas, mostrar empatia e estabelecer uma relação de confiança. #cliente #vendas #rapport #bomouvinte #atendimentohumanizado #negociação #relaçõesinterpessoais #relacionamentocomocliente Indico a leitura https://lnkd.in/dwsHwJ5t

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