Publicação de Cilios de Renata

E as festas, hein! Tenho tantas lembranças da época em que era CLT! Se fosse falar de tudo, seria um texto enorme e ainda cancelada rs! Mas algumas coisas me chamam a atenção: O nível de bebida "tranquila": É impressionante como algumas pessoas, que no dia a dia da empresa parecem tão contidas, se transformam nas festas. Já vi casos de pessoas próximas à direção extrapolarem e perderem completamente a linha. Isso é irresponsabilidade pura! Histórico "secreto": Parece que a festa da empresa revela um lado oculto de alguns colegas, né? Comportamentos que ninguém imagina no dia a dia vêm à tona depois de alguns drinks. Exageros e consequências: Até que ponto a festa da firma precisa virar uma balada? Já vi gente ser desligada depois de "curtir demais" a festa da empresa. É preciso ter noção de que, mesmo na festa, você ainda está sendo avaliado de alguma forma. Acho que todos devem ter responsabilidade e bom senso. Ir a uma festa da empresa não te tira da empresa! É claro que você pode relaxar e se divertir, mas sem esquecer que seus colegas e superiores estão presentes. Cuidado com o álcool: Se beber, beba com moderação. Ninguém quer pagar mico ou colocar o emprego em risco por causa de uns drinks a mais. Festas de fim de ano: Concordo que são ótimas para fortalecer laços e celebrar as conquistas do ano. Mas é preciso ter cuidado para não exagerar. Já vi casos de profissionais, inclusive em cargos de liderança, comprometerem a imagem e até a carreira por causa de comportamentos inadequados nas festas. Regras de ouro para festas corporativas: 🍹 Lembre-se: você ainda está no ambiente de trabalho, mesmo que o clima seja de festa. 🍹Consuma álcool com moderação: conheça seus limites e evite exageros. Comporte-se profissionalmente: evite situações constrangedoras e mantenha o respeito com seus colegas. Enfim, festas de empresa podem ser divertidas e uma ótima oportunidade para confraternizar, mas é preciso ter bom senso e responsabilidade. #festadafirma #trabalho #linkedinnoticias #celebracao #fimdeano #linkedin

E todo final do ano a receita é a mesma, festa, confra, bebidinhas..... então resolvemos fazer uma enquete com nossos clientes e entender como tem sido depois que o novo ano começa.... Será que as pessoas iniciam o novo ano renovadas, animadas? Ou é só mais um ano, "queria mesmo é voltar depois do carnaval" A confraternização é um momento pra empresa agradecer aos seus colaboradores por todo empenho e pelo resultado do ano que está findando, mas também pode ser uma #oportunidade de olhar pra cada um e trazer consciência sobre a importância do autocuidado e autorresponsabilidade. Afinal de contas, eu, você, cada um de nós somos nosso bem mais valioso e cuidar na nossa mente, do nosso corpo, da nossa alma, é essencial para vivermos com qualidade e entregarmos o nosso melhor. E pensando nisso, nós do ISAP | Instituto Seja Alta Performance, desenvolvemos ferramentas e experiências que vão enriquecer a sua confraternização, com temas como Consciência Emocional, #Autocuidado, Habilidades Comportamentais e emocionais que vão preparar a sua equipe para um #2025 mais equilibrado, saudável e #feliz. Mais informações no link abaixo: https://lnkd.in/d9UQBCgd #confraternizacao #resultado #equilibrio #felicidade #softskills

GUIA DA FESTA DE FINAL DE ANO DA FIRMA Aqui vai o Guia, para ajudá-lo a navegar nesta noite e não arruinar sua reputação: 1.Participe da pré-festa, coma os sanduíches e salgados. Pode ser uma noite longa e você não vai querer ser o primeiro a ficar bêbado dançando sozinho. 2.Chegue no horário, a maioria dos diretores tem esse habito. Curta a festa com eles na primeira meia hora e depois mantenha a distância. Ninguém gosta de puxa sacos. 3.Não verifique seus e-mails de trabalho. Ninguém ficará impressionado com isso. 4.Não demonstre muita excitação com open-bar. 5.Homens: Use o que você usa no escritório. O cara que aparece em jeans slim-fit ou happy socks claramente tem muito tempo livre. 6.Não fique falando jargões de trabalho. Muito menos sobre posicionamento de mercado ou calls que acertou. 7. Se o chefe do seu chefe ainda não sabe o seu nome, não perca seu tempo conversando com ele nesta noite. 8.Espalhe rumores sobre pessoas que você não gosta: "Ele fez três viagens ao banheiro na última hora. Isso é estranho, certo?". 9.Não flerte ou dance com a equipe júnior durante o clímax do evento. Faça isso apenas após a festa. 10.Sabe aquela gatinha que você adora do departamento do lado? Então, não será hoje que você vai conquista-la. 11. Deixe seus adversários o mais bêbados possível. 12.Certeza que vai pedir um Gin? Ah, ninguém hoje em dia bebe mais Vodka com energético. Um Negroni vai bem (comente sobre as variações de Negroni , será bem visto). 13. Deixe os assistentes bêbados e fofocando. Despesas duvidosas. Casais de escritório. Valor de bônus. Discussões sobre headcount. Eles sabem de tudo. 14.Sem mídias sociais. Se você está postando no Instagram ou Face, as pessoas não confiarão em você. 15.Agradeça a pessoa que organizou toda a logística da festa. 16.Coloque seu cartão atrás do bar depois da festa. Isso te torna o líder designado. 17.Certifique-se de que o despertador do seu iPhone já está definido para a manhã. 18.Sempre seja o primeiro no escritório no dia seguinte. 19. Se você realmente precisa de uma lista de diretrizes da festa natalícia, vá em frente e fique bêbado e louco. Você provavelmente vai ser demitido logo mais.

DEZEMBRO: O Mês das Emoções e do Consumo – Como Conectar Propósito e Resultados Dezembro é um mês único: o encerramento de um ciclo e o auge do consumo. Para as marcas, é uma oportunidade de ir além das vendas e criar conexões verdadeiras. O segredo está em equilibrar emoção e estratégia. Consumidores buscam marcas que compartilhem seus valores, e ações com propósito, como doações ou apoio a causas sociais, podem transformar vendas em impacto positivo. Na área comercial, personalização é o diferencial. Entender o cliente e oferecer experiências marcantes fideliza e fortalece a relação com a marca. Mais do que vender, dezembro é sobre conquistar corações. Empresas que unem criatividade, propósito e estratégia saem na frente e criam histórias que perduram além do Natal.

[Prepare-se para a temporada do sucesso] Com a chegada das celebrações de fim de ano, chegou a hora de você vender muito mais! Os nossos kits de presentes Avatim irão elevar suas estratégias para esse mês, veja como você pode apresentá-los para os seus clientes: 👉 Mostre praticidade: Destaque como os kits são presentes prontos, elegantes e perfeitos para surpreender sem complicação. Ideal para amigos, familiares ou até colegas de trabalho. 👉 Demonstre valor: Explique como o kit combina qualidade, fragrâncias exclusivas e embalagens premium por um preço vantajoso. 👉 Ofereça opções personalizadas: Sugira kits que combinem com diferentes perfis, como “Para relaxar”, “Para cuidar da pele” ou “Para perfumar a casa”. 👉 Use o storytelling: Conte uma história ao apresentar o kit, como “Imagine o sorriso de quem você ama ao receber esse presente especial.” Aproveite para transformar cada venda em um momento inesquecível para seus clientes! ✨ Clique no link azul abaixo da biografia e faça parte de um time preparada para cada oportunidade.📲

A Páscoa se aproxima e, nessa época, é essencial garantir que seu atendimento esteja preparado para atender às demandas sazonais e proporcionar uma experiência memorável aos seus clientes! Aqui estão algumas dicas para ajudar você a se destacar: Antecipe-se à demanda: preveja um aumento no volume de pedidos e esteja preparado para atender às necessidades dos clientes de forma rápida e eficiente. Ofereça opções personalizadas: proporcione aos seus clientes a oportunidade de personalizar seus pedidos, seja com embalagens especiais, mensagens personalizadas ou opções de presentes exclusivos. Comunique-se de forma clara: mantenha seus clientes informados sobre prazos de entrega, horários de funcionamento e quaisquer outras informações relevantes. A transparência é fundamental para construir confiança. Surpreenda com brindes: adicione um toque especial aos pedidos oferecendo brindes ou amostras grátis. Isso não apenas encanta os clientes, mas também os incentiva a retornar. Esteja disponível para suporte: esteja sempre pronto para responder a dúvidas ou resolver problemas dos clientes. Um atendimento rápido e gentil faz toda a diferença. Com estas dicas, você está pronto para oferecer um atendimento excepcional nesta Páscoa e encantar seus clientes. Desejo a todos um feriado cheio de sucesso e alegria! 🐰

Com o Dia dos Namorados se aproximando, é a hora perfeita para surpreender e encantar seus hóspedes com toques personalizados ❤️ Quer saber mais sobre como a personalização pode transformar a experiência dos seus hóspedes? Leia nosso artigo completo e descubra estratégias valiosas! https://lnkd.in/d8YQwShp

Relato de uma mãe, que trabalha com experiência do cliente: Hoje minha bebê faz 04 meses, nunca havia encomendado um bolo para ela de mesversario. Este mês resolvi fazer, e aproveitar o tema Junino. Encomendei dia 04/Jun para hoje 29/Jun recebi os valores, e um dia antes perguntei em qual horário (hoje), o bolo seria entregue. Não recebi retorno, não havia pago nenhum valor, então pensei: “acho que não será feito”. Hoje pela manhã, recebo uma resposta que estava pronto, mas que havia acontecido uma intercorrência com a decoração, as bandeirinhas tinham derretido. Pausa dramática. Bem, como eu achei que nem bolo ia ter, eu já fiquei contente do bolo ter sido feito. Mas confesso que fiquei bem chateada.. Fui compreensível, mas questionei: “não dá para cobrir?” recebi a resposta que provavelmente se misturaria as cores, e que a paçoca do topo ficaria granulada. Bem, não sou eu a profissional.. ok. Recebi o bolo e um desconto pelo acontecido. Como eu gostaria que fosse minha experiência: 1) Ter sido informada previamente que o bolo estava em procuração, com uma estimativa de horário para entrega; 2)Ao informar sobre a decoração, receber desculpas junto com opções para à solução. “Posso mudar seu escopo, retirar as bandeirinhas e cobrir o restante do bolo com paçoca” ou “Posso lhe dar um desconto pelo o ocorrido” Conclusão: Recebi 30 reais de desconto e provavelmente com esses 30 reais, irei comprar paçoca e eu mesma terminar de cobrir o bolo. Reflexão: Quando contratamos um produto/serviço queremos este produto/serviço. No meu caso, trata-se de algo totalmente sentimental. O desconto não brilhou meus olhos, mas opções para o bolo da minha filha estar impecável brilharia. #CX #CustomerExperience #Maternidade #FestaJunina #Experiência #Mesversário #criatividade #solução #soluçõesResolutivas #fidelização

Entrar no mercado de eventos pode parecer simples à primeira vista, como organizar uma festa de aniversário em família. No entanto, a verdadeira dificuldade está em se manter e prosperar nessa área, uma vez que, a assessoria de eventos é uma profissão de muita responsabilidade, riscos, olhar para muitos detalhes, ser especialista em diferentes frentes e ainda é considerada a quinta profissão mais estressante do mundo. Sempre tem alguém para dar um pitaco, achar que sabe mais, que tem uma ideia melhor. Mas só nós sabemos o que realmente é factível e funciona. Porém, essa segurança vem com a experiência - não tem jeito! Hoje sei que com alinhamentos bem feitos (cliente, equipe e fornecedor), fazendo as perguntas certas e com muita resiliência a gente consegue se manter e prosperar no mundo dos eventos. Perguntar aumentará e muito nossa credibilidade. Erraremos e seguiremos aprendendo. Isso ao longo do tempo nos dá uma previsibilidade incrível, e resolvemos os problemas antes mesmo dele surgir. O que não pode faltar? Aquele friozinho na barriga antes de cada nova entrega! Isso mostra que temos sempre algo novo para criar, fazer, experimentar, entregar. E esse respeito às pessoas e ao nosso trabalho vai só nos abrir espaço nesse mercado.

Dezembro é um mês único no universo das vendas. Enquanto muitos o veem como uma época de festas e celebrações, para nós, profissionais do setor, ele representa o auge dos desafios e das oportunidades. A busca para fechar o ano de forma satisfatória, atender às demandas de clientes em busca de promoções, e manter a equipe motivada durante o período de grande fluxo são apenas algumas das adversidades que enfrentamos. Cada negociação é uma chance de superar expectativas e mostrar o valor que nosso trabalho agrega. Por outro lado, dezembro também traz grandes aprendizados. É um momento de observar o comportamento dos consumidores, ajustar estratégias em tempo real e, acima de tudo, fortalecer relações com os clientes, que muitas vezes se tornam fiéis quando atendidos com excelência em uma época tão especial. O que torna este mês desafiador também é o que nos faz crescer como profissionais. Ele nos ensina a lidar com a pressão, a sermos resilientes e a enxergarmos oportunidades mesmo nas situações mais complexas. Ao final, além dos números, o que realmente fica é o aprendizado e a certeza de que cada esforço valeu a pena. Que dezembro seja #intenso, #produtivo e cheio de #conquistas para todos nós!