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Publicação de Dazsoft
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E aí, qual a melhor tecnologia para a sua empresa? 📞 ➡ O discador automático é ideal para aumentar a produtividade, fazendo ligações automaticamente e reduzindo o tempo ocioso dos agentes, acelerando o alcance de um grande número de leads. ➡ O robô de vendas (ou URA), por sua vez, é perfeito para a gestão de contatos simultâneos, oferecendo uma abordagem personalizada com mensagens pré-definidas e interações com futuros clientes. Ambas as tecnologias são recursos essenciais para a prospecção. A decisão entre elas deve levar em conta os objetivos da empresa e as preferências de interação com os clientes. Fazendo a escolha certa, você pode otimizar as suas operações, atendendo as expectativas dos clientes e alcançando o sucesso nos negócios! Acesse o nosso site: kvoip.com.br e fale com um especialista. 📲 . . #kvoip #telefonia #did #pabx #discador #negocios #eficiencia #produtividade #revendakvoip #empreendimentolucrativo #comunicação #tecnologia #URA #KVOIP #atendimentoaocliente #experiênciadocliente #centraldecobrança
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Com tantas demandas ao mesmo tempo, fica difícil dar conta de tudo né 😅 Mas você sabia que com um atendimento automatizado você consegue responder seus clientes de forma rápida, eficiente e sem sobrecarregar sua equipe? Deixe os robôs cuidarem das perguntas frequentes e focos simples, enquanto seus vendedores se dedicam aos atendimentos que realmente importam. 📈 🚀 Alivie sua equipe e melhore a experiência do cliente com nossa solução de automação! #AutomaçãoDeAtendimento #WhatsAppBusiness #SoluçõesTecnológicas #ProgramarParaVocê #Produtividade #empreendedor #dicasdeempreendedor
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Oi turminha, tudo bem? Ainda falando sobre XLA - temos muito a aprender neste tema relevante e atual - como você está utilizando a inovação para atender melhor seus clientes? E como está fazendo as medições destas ações? 🔧 Automação de Processos em Atendimento ao Cliente: Otimizando Experiências e Aumentando a Eficiência! 🤖✨ No ambiente dinâmico de hoje, entregar um atendimento ao cliente de excelência é essencial para se destacar. A automação de processos se tornou um aliado poderoso, transformando a forma como as empresas interagem com seus clientes. Aqui estão três exemplos práticos de como a automação pode ser aplicada para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente: 📣 Respostas Automáticas Inteligentes: Imagine receber uma solicitação de suporte fora do horário comercial. Com a automação, respostas automáticas inteligentes podem fornecer informações relevantes, direcionar o cliente para recursos de autoatendimento ou até mesmo escalar a solicitação para uma equipe de plantão. Isso garante que o cliente sinta que sua demanda está sendo atendida, mesmo quando a equipe não está disponível; 🗺 Roteamento Automático de Chamadas: Em um centro de atendimento, o roteamento manual de chamadas pode ser demorado e ineficiente. A automação pode classificar as chamadas com base no perfil do cliente e na natureza da solicitação, direcionando-as diretamente para o atendente mais qualificado. Isso reduz o tempo de espera e melhora a resolução no primeiro contato, elevando a experiência do cliente a um novo patamar. 💡 Follow-ups Automatizados: Após uma interação, o acompanhamento é crucial para garantir a satisfação do cliente. Com a automação, é possível configurar lembretes e envios automáticos de pesquisas de satisfação ou atualizações sobre o status de uma solicitação. Isso não só mantém o cliente informado, mas também demonstra um compromisso contínuo com a excelência no atendimento. Esses são apenas alguns exemplos de como a automação pode transformar a maneira como gerenciamos o atendimento ao cliente. Ao adotar essas práticas, as empresas podem não só melhorar a eficiência operacional, mas também fortalecer o relacionamento com seus clientes. 🚀 Como você está utilizando a automação para melhorar o atendimento ao cliente na sua empresa? Compartilhe nos comentários! #AutomacaoDeProcessos #AtendimentoAoCliente #Eficiência #TransformacaoDigital
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Tenho um convite para te fazer! Vou te apresentar uma inovação que vai transformar a maneira de interagir com seus clientes por telefone e ainda te convidar a testá-la agora mesmo. Na Mobcall nós acreditamos que a comunicação eficiente é a chave para o sucesso de qualquer negócio. Levando isso em conta, desenvolvemos o nosso autopilot telefônico, um agente digital avançado que automatiza e otimiza interações telefônicas. Imagine um assistente virtual que pode atender chamadas, responder perguntas frequentes, marcar compromissos e até realizar vendas. Tudo isso com a naturalidade e eficiência de um ser humano. Esse é o poder do nosso autopilot telefônico! Nosso agente digital é fácil de configurar e se integra perfeitamente aos sistemas existentes. Além disso, foi desenvolvido com inteligência artificial de ponta para entender e responder às necessidades dos seus clientes em tempo real. Com a Mobcall você pode oferecer ao cliente um atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem aumentar custos operacionais. Nossos usuários já estão experimentando aumentos significativos na satisfação de seus clientes e na eficiência operacional. Não acredite apenas nas minhas palavras. Nós queremos que você experimente e veja por si mesmo. Quer conferir? Ligue para (11) 5043-6182 e veja como a Mobcall pode revolucionar o atendimento ao cliente no seu negócio. Estou confiante de que você ficará impressionado com o que nossa tecnologia pode fazer pela sua empresa!
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