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Ta no ar! O novo cliente pode inicialmente ser atraído pelo preço, mas é a experiência proporcionada pelo lojista que o mantém fiel e o faz retornar. A fidelização e a qualidade da experiência de compra são fundamentais, não apenas para garantir a recompra, mas também para construir uma reputação sólida e um relacionamento duradouro com os consumidores. Vem ver meu papo com Jorge Zanol e Pedro Boldrini.
Mais um episódio do podcast Caixa Preta no canal da StartEcom. Dessa vez recebemos Pedro Boldrini e Deborah Navarrette da Mailbiz para falarmos sobre o equilíbrio entre tecnologia para automação e humanização. Link para episódio completo em: https://lnkd.in/dZcZHfdf
Head de E-Commerce e Marketing no Grupo Sportbras
7 mUma honra dividir os microfones com você e com o Jorge Zanol! Contem comigo!