Após assumir a #gestão de uma rede de #franquias em crise, recebi uma demanda um tanto desafiadora. Organizar uma convenção para os #franqueados, com apenas 30 dias de antecedência e orçamento zero.
O evento em si já era suficientemente desafiador, mas não se tratava apenas da organização. Tínhamos que trabalhar um conteúdo impactante, monitorar o termômetro da #rede (que estava pegando fogo), e criar uma #experiência única, afinal, tínhamos como objetivo principal mostrar aos franqueados que estávamos criando um novo momento, muito mais promissor e de #parceria com a rede. Valendo....
Em um primeiro momento, parecia uma missão impossível. Mas não tínhamos tempo de lamentar ou questionar.
Dividi o time em 4 equipes, cada uma com um líder e suporte para ir de ponta a ponta naquela missão. Aqui estavam os escopos:
· Captação de recurso – Um evento desse porte não sairia barato, mas o orçamento era zero e precisávamos improvisar.
· Organização do evento – O desafio era encontrar um hotel bacana e viável, criar uma estratégia de deslocamento, programar refeições e coffee breaks, momentos de interação, material de comunicação, controles administrativos etc.
· Conteúdo – Era fundamental definir quais seriam as palestras e palestrantes, sobre o que falaríamos e como queríamos que os franqueados saíssem do evento (Ponto A p/ B).
· Lobby – Isso mesmo... ao receberem o Save the Date, muitos franqueados se manifestaram que não participariam do evento, pois não era tempo para festas, e sim para resultados. Precisávamos acalmar os ânimos e garantir que o evento não sofresse um boicote coletivo.
Graças a um time altamente competente e uma #estratégia impecável, realizamos o evento com o quórum completo, com experiências transformadoras e com a criação de um novo momento entre a #franqueadora e franqueados.
Para mim, particularmente, foi um baita case de sucesso e motivo de muito orgulho profissional para todo o time.
Imagino que você esteja curioso em saber como cada uma das equipes conseguiu superar esses desafios e entregar um resultado fantástico, não é?
Deixe seu like e comentários, que começarei a escrever a parte II deste post, detalhando como cada equipe superou o desafio e juntos entregamos esse resultado fantástico.
#franchising
Profissional de Construção
5 dParabéns!