Publicação de Economia SC

Segue algumas curiosidades sobre o mercado de luxo, que é tão distante da maioria da população: 1- Definição de luxo: O conceito de luxo vai além do preço. Envolve tradição da marca, design, inovação, precisão, distinção, qualidade e distribuição exclusiva. Não é apenas o custo elevado que define algo como luxuoso, mas sim os atributos que o tornam único. 2- Marcas de luxo: No relatório luxury and Premium 2022, a Porsche lidera como a marca de luxo mais valiosa do mundo, avaliada em 33,7 bilhões de dólares. Louis Vuitton e Ferrari também estão no topo da lista. 3- Consumidores de luxo: Os "Fashionistas" são os principais consumidores de produtos de luxo, especialmente nos países do Oriente Médio. Eles valorizam estar na moda e, cada vez mais, buscam itens sustentáveis. Já os "Exclusivos" pagam mais por produtos raros e únicos. 4- Atendimento Personalizados: No segmento de alto padrão, a equipe de vendas muitas vezes utiliza luvas ao lidar com joias, relógios e bolsas, tratando itens como verdadeiras obras de arte. 5- Marketing de luxo: Estratégias de marketing no setor de luxo visam agregar valores requintados à experiência de compra e criar diferenciais competitivos para marcas. Espero que tenham gostado de saber, um pouco desse mercado que funciona, numa dimensão diferente do universo da maioria da população. #goboomarketingdigital, #estrategistadigital, #socialmedia, #mercadopremium, #mercadodeluxo, #bilionários

O que torna uma experiência verdadeiramente luxuosa? O luxo vai além do produto, é uma jornada sensorial, uma emoção, uma conexão profunda com a marca. Ainda que sua marca não seja de luxo é possível aumentar seu valor. Mas o que, define uma experiência de luxo? Leia no post a seguir sobre experiência de luxo, aplique no seu negócio e eleve seu valor no mercado. https://lnkd.in/d6bMpJAt

Identidade e inovação no Luxo Na ultima terça escrevi sobre extensão e arquitetura das marcas de luxo. Tema que voltarei a investigar aqui. Hoje falo um pouco mais das oportunidades e desafios inovativos das marcas de luxo Sua comunicação e posicionamento deve ser elaborada de forma sutil, mas carregada de emoção expressa de forma elegante e autêntica e dirigida especificamente ao seu público, por meios e formatos bem estudados. A marca deve se preocupar com a tradição e o seu legado, mas com sua identidade e atitude. Inovar e se diversificar, mas de forma incremental e estudada. Não deve se dissociar do seu core e segmento original, e analisar se vale a pena investir em linhas de produto ou marca para públicos com comportamentos de consumo e estilo distintos. Ampliar mas sem perder a aura, eu diria, tendo em mente que, hoje, a renovação contínua de seus designs e produtos e o reposicionamento e rejuvenescimento em grande parte dos casos se faz necessário, mas de forma bem pensada. As marcas de luxo devem dialogar com os produtos originais do criador ou da maison, mas deve saber dialogar com o presente e com as novas tendências e gostos do consumidor, ou como dizia Karl Lagerfeld criador da Chanel, citando Goethe: “faire un meilleur avenir avec lês élèments élargis du passe” Nunca deve se esquecer na gestão da comunicação e do branding de luxo que é preciso perceber produto e marca como um sinônimo indissociável e lembrar dos perigos que se corre quando a marca se afasta das categorias de produtos ou segmentos e clientes tradicionais da empresa. Como afirma Castaréde, um dos grandes teóricos e consultores do luxo, deve se ter como principio de expansão da marca as expectativas de valor e desejos destes clientes, para se criar um portfólio e uma linha de produtos coerentes e que se complementem e dialoguem internamente

O conceito de luxo está passando por uma transformação radical. Hoje, o luxo vai muito além de produtos caros – ele se define pela experiência e pela qualidade duradoura. As gerações mais jovens, como a Geração Z e Alpha, estão rejeitando a opulência e optando por um estilo de vida que valoriza a sustentabilidade, a durabilidade e as experiências que realmente fazem sentido. O mercado de luxo está se adaptando a essa nova demanda, criando pontos de contato que vão além da compra de produtos, como cafés das marcas Prada e Fendi e patrocínios de eventos como os Jogos Olímpicos. Isso democratiza o acesso ao luxo, tornando a experiência acessível a todos, mesmo que o produto físico continue exclusivo. Além disso, o foco na sustentabilidade é uma mudança essencial. Marcas de luxo estão criando peças que não só duram mais, mas também podem ser passadas de geração em geração. Isso nos leva ao papel crucial do second hand no mercado de luxo. A venda de peças de segunda mão é uma das maneiras mais inteligentes de prolongar o ciclo de vida de produtos de alta qualidade, mantendo sua relevância no guarda-roupa e, ao mesmo tempo, reduzindo o impacto ambiental. O second hand oferece a chance de ter acesso ao luxo de uma forma mais sustentável e consciente, permitindo que peças icônicas ganhem uma nova vida. E, sem dúvida, ele se tornará cada vez mais importante à medida que o mercado evolui para abraçar a sustentabilidade e a durabilidade como os novos pilares do luxo. Compartilhe suas ideias sobre o futuro do luxo e o impacto do second hand! 🌿✨ #LuxoSustentável #ExperiênciaDeLuxo #SecondHandDeLuxo #FuturoDoLuxo

A Essência do Luxo: Aprendizados com The Luxury Strategy de Kapferer 📖 Na noite de ontem, finalizei a releitura do magistral The Luxury Strategy de Jean-Noël Kapferer, um verdadeiro clássico no universo do luxo. Aprecio a forma como o autor ilustra que o luxo transcende o mero produto ou serviço; trata-se de criar uma identidade atemporal, capaz de resistir às efemeridades e consolidar-se como um símbolo de exclusividade e desejo. Com uma escrita clara e concisa, Kapferer enfatiza que o luxo não deve ser acessível a todos, preservando assim seu caráter escasso e aspiracional. Essa perspectiva ressalta a importância de manter a autenticidade e o prestígio em cada nuance da estratégia de marca. Chego à conclusão de que a lição é clara: o luxo é a entrega de valor emocional, um sonho que ultrapassa o material. Não se trata apenas de inovação, mas de perpetuar tradições com um propósito. Para aqueles que atuam no campo do branding ou estão imersos no mercado de luxo, recomendo enfaticamente esta leitura. #luxurystrategy #branding #luxo #MarcasdeLuxo #estrategialuxo #luxuryindustry

O que é o Mercado de Luxo? O mercado de luxo é um setor caracterizado pela venda de produtos e serviços de alto valor agregado, voltados para um público seleto e com poder aquisitivo elevado. Esse mercado é caracterizado por uma série de atributos, como: ·        Exclusividade: Os produtos e serviços de luxo são exclusivos, ou seja, não estão disponíveis para todos. Eles são produzidos em quantidades limitadas ou personalizados para atender às necessidades específicas dos clientes. ·        Qualidade: Os produtos e serviços de luxo são de alta qualidade, feitos com materiais e mão de obra de primeira linha. ·        Design: Os produtos e serviços de luxo são projetados com estilo e sofisticação, para transmitir uma imagem de status e exclusividade. O mercado de luxo é um setor global, com consumidores em todo o mundo. Os principais produtos e serviços de luxo incluem: ·        Moda: Roupas, acessórios, calçados e joias. ·        Bens de consumo: Perfumes, cosméticos, bebidas e alimentos finos. ·        Serviços: Viagens, entretenimento, hospitalidade e saúde. O mercado de luxo tem crescido nos últimos anos, impulsionado pelo aumento do poder aquisitivo das classes média e alta, em diversos países. E, inclusive no Brasil, o mercado de luxo também tem crescido, com consumidores cada vez mais exigentes e informados, já podendo ser considerado por alguns analistas um dos principais mercados emergentes para o luxo, com um potencial de crescimento significativo. Investir em ações do mercado de luxo pode ser uma estratégia interessante, uma vez que o público consumidor desse segmento tende a ser menos afetado por oscilações econômicas. Ou seja, pode ser uma opção resiliente mesmo em cenários de volatilidade financeira. De acordo com um levantamento feito pela consultoria McKinsey & Company, o mercado global de luxo deverá atingir US$ 1,8 trilhão em 2025.

Luxo e Lealdade, conexão profunda com o consumidor. Por que a sensibilidade, o alto nível de exigência, a história e os valores das marcas de luxo nos atraem, enquanto também questionamos por que tantas outras marcas e empresas ainda erram ao lidar com seus consumidores. Sensibilidade e Exigência: Consumidores de luxo, tendem a ser mais sensíveis à qualidade, ao design e à experiência do produto. Valorizam a atenção aos detalhes, a exclusividade e a perfeição na execução. Marcas de luxo que compartilham essa sensibilidade e mantêm um padrão elevado de qualidade, conquistam instantaneamente, proporcionando uma sensação de satisfação e valor que não encontramos em outros lugares. História e Tradição: As marcas de luxo muitas vezes têm uma história rica e uma herança de tradição que ressoa conosco. Essas histórias evocam um senso de prestígio, autenticidade e status que atrai e conecta emocionalmente à marca. Nos identificamos com a narrativa por trás do produto, sentindo-nos parte de algo maior do que apenas uma transação comercial. Valores e Filosofia: Marcas de luxo muitas vezes refletem valores e filosofias que ressoam conosco. Valorizamos a integridade, a sustentabilidade, a responsabilidade social e a inovação, e procuramos marcas que compartilham e demonstram esses valores em suas práticas comerciais. Quando uma marca de luxo demonstra um compromisso genuíno com questões que nos importam, somos naturalmente atraídos e nos tornamos fiéis defensores da marca. Enquanto as marcas de luxo muitas vezes entendem e atendem às nossas necessidades e desejos como consumidores exigentes, ainda nos deparamos com muitas outras empresas que erram ao lidar com seus clientes. Por quê? Falta de compreensão do cliente? Foco excessivo no lucro a curto prazo? Falta de autenticidade e transparência? As marcas de luxo atraem pessoas como por causa de sua sensibilidade, história, valores e compromisso com a excelência. No entanto, muitas outras marcas ainda erram ao não entender seus clientes, priorizar o lucro sobre a satisfação do cliente e falhar em ser autênticas e transparentes em suas práticas comerciais. Essas falhas destacam a importância de as empresas investirem em compreender verdadeiramente seus clientes e em cultivar relacionamentos genuínos e significativos com eles.

A Arte da Experiência no Mercado de Luxo 💎 No mundo do luxo, a experiência do cliente vai muito além de uma simples transação. Ela é meticulosamente desenhada para ser diferenciada, única e inesquecível. Aqui estão algumas maneiras pelas quais a experiência no mercado de luxo se destaca: 💎Personalização Extremada: Cada interação é cuidadosamente adaptada às necessidades e preferências individuais do cliente. Desde o atendimento exclusivo até os produtos personalizados, tudo é feito para que cada cliente se sinta único e especial. 💎Detalhes Impecáveis: No mercado de luxo, os detalhes fazem toda a diferença. Desde a apresentação dos produtos até o ambiente da loja, cada aspecto é pensado para transmitir uma sensação de exclusividade e sofisticação. 💎Atendimento Excepcional: Os profissionais são treinados para oferecer um serviço excepcional, conhecendo profundamente a marca e seus produtos, além de antecipar e superar as expectativas dos clientes. 💎Ambientes Elegantes: As lojas e showrooms são projetados para criar uma atmosfera de luxo e conforto, onde cada elemento contribui para uma experiência sensorial completa. 💎Memórias Duradouras: A experiência no mercado de luxo é construída para criar memórias duradouras. Eventos exclusivos, atendimento personalizado e produtos de alta qualidade garantem que cada interação seja memorável. Gostou dessas dicas? Oferecemos treinamentos e workshops customizados para sua equipe ou para você desenvolver sua performance. Entre em contato conosco pelo link: bit.ly/singolarecontato

"Quiet Luxury" ou o luxo sem logo. Luxo discreto, sem ostentação, logos pequenos ou imperceptíveis. Tema muito abordado já sendo pesquisado a uns 10 anos, o consumo publico e visível com apresentação proeminente é mais fácil identifica-lo pelo padrão, partilhando sistemas de significados. Resumindo: As marcas são uma das facetas do Mercado de Luxo, sendo utilizadas pela elite, já com o gotejamento social temos outros grupos de pessoas que estão chegando nesse consumo, com uma dinâmica diferente. A elite tem liberdade de expressão com distanciamento da necessidade, isso da liberdade de gosto. Quem conhece reconhece as marcas de luxo, diante da ostentação a elite muda seu padrão de consumo. Marca não é só um nome um logo é um conceito mais rico, tem um sistema de significados por traz do que a marca está transmitindo. A sua marca é uma marca de massa ou de luxo? Não subestime o raciocínio do consumidor. Quanto mais acessível a marca estiver menos ela será um sonho. A estratégia de luxo, não está indo atras do temporal e sim do atemporal, sem preço, ou seja, se aumenta o valor percebido e os significados que estão por trás da marca. Hoje a informação rege muito mais a exclusividade. Fonte: Han et al (2010) Suzane Strehlau (2024)

Resolvendo a tensão entre o luxo silencioso e o consumo conspícuo em busca de status - Pamela Danziger "No entanto, sob a superfície, o status que as marcas de luxo representam ainda exerce uma forte atração para muitos consumidores – se não para a maioria. Direito e status social, referindo-se à classificação ou posição de alguém na hierarquia social, desempenham um papel fundamental na autoidentidade de alguém. Possuir e usar marcas de luxo é uma expressão externa de identidade e valores pessoais. Em outras palavras, a identidade tem componentes intrínsecos (autoexpressão) e extrínsecos (status). Como Chris Gray, o Buycologist, diz: “A compra de luxo é uma interação de status e autoexpressão, não um ou outro, mas ambos. As marcas que você compra reforçam seu senso de identidade em diferentes contextos e situações sociais. Ninguém vai menosprezar você por comprar algo por qualidade. Ao contrário do status, a qualidade é aquela que as pessoas vão confessar.”"