"Se eu pudesse definir uma nova função ou departamento que unificasse qualidade, meio ambiente, saúde, segurança, compliance, gestão de riscos e auditoria, eu chamaria de Chief Integrity and Sustainability Officer (CISO). A ideia por trás seria criar uma abordagem holística que integre todos esses pilares críticos em uma única estrutura estratégica. Hoje, muitos desses setores ainda operam de maneira fragmentada, resultando em redundâncias e lacunas que impedem uma visão e uma gestão integradas." Como parte da #WorldQualityWeek2024, Jeser Madureira MSc. traz esta reflexão sobre o papel holístico da Qualidade neste artigo da #MaturusReview Participe! QRQCAcademyLatam Vistage Brasil Vistage Worldwide, Inc. Board Academy Br IBGC - Instituto Brasileiro de Governança Corporativa CQI | The Chartered Quality Institute #qualityweek #governança #esg
Isio Rosental
2 m
Parabéns pelo post Jeser Madureira MSc., Olhando para empresas de menor porte, eu acho que isso poderia gerar um desafio. Uma solução mais ponderada seria encontrar um equilíbrio entre a busca pela excelência e a realidade das empresas, considerando suas limitações e recursos disponíveis.
🥳 Happy #WorldQualityWeek Ecossistema Maturus
Vice-Presidente de Inovação, Conselheiro, Palestrante, Mentor, Senior Board Member Capitalismo Consciente, IBGC CCA, Governança, Tecnologia, Software, Comissão ESG Board Academy, Especialista GLG e Coleman Research
2 mÓtima reflexão meu amigo Jeser! A integração entre qualidade e ESG que você traz mostra uma visão moderna e estratégica, especialmente quando falamos de criar valor para o cliente e para a sociedade. Vejo o papel do Chief Integrity and Sustainability Officer como um passo à frente no alinhamento das operações e da cultura organizacional, conectando áreas que, de fato, muitas vezes operam isoladas. Isso não apenas evita redundâncias, mas permite uma resposta mais ágil e coesa às demandas por transparência e ética no mercado. Empresas que incorporam ESG na gestão da qualidade conseguem ir além do compliance: constroem uma confiança genuína e criam impacto positivo em diversas frentes. No contexto de uma “cultura de qualidade” robusta, alinhar aprendizado contínuo com práticas sustentáveis coloca as organizações em um novo patamar de competitividade e resiliência. Essa perspectiva, além de inovadora, é também estratégica para a sustentabilidade dos negócios a longo prazo.