Publicação de Fabiana Bruzantin

E, ao contrário do que muitos pensam, é responsabilidade de todos, não só de quem é da área da Qualidade.

A conscientização e instrução de cada envolvido no processo é um trabalho árduo e constante. Onde podemos a partir de ferramentas da Qualidade conseguir otimizar e melhorar muito a dinâmica organizacional, proporcionando um ambiente empresarial mais eficaz e entregas mais satisfatórias!

Qualidade não é setor, qualidade é cultura 👏🏻👏🏻👏🏻 #qualidade #gestãodaqualidade 

Buscar a qualidade não é apenas uma questão de implementar novos processos ou sistemas, mas também requer uma mudança fundamental na forma como os funcionários pensam e se comportam no local de trabalho. Essa mudança de comportamento é essencial para criar uma cultura organizacional onde a qualidade seja valorizada e perseguida ativamente em todos os níveis da organização.

Quando todos os funcionários de uma empresa compreenderem a importância da qualidade em suas AÇÕES DIÁRIAS, será criado um ambiente propício para o crescimento sustentável da empresa. Evitam-se retrabalhos, desperdícios de recursos e, principalmente, danos à reputação da empresa. Portanto, mais do que um objetivo a ser alcançado, a qualidade deve ser encarada como uma filosofia de trabalho, presente em todas as áreas e em todos os níveis hierárquicos de uma organização. Somente assim poderemos verdadeiramente garantir não apenas a satisfação do cliente, mas também a perpetuação e o sucesso do negócio a longo prazo. Me segue: Wilson Miranda #wilsonmiranda

Quando todos compreenderem a importância da qualidade em suas AÇÕES nos processos, será criado um ambiente propício para o crescimento sustentável da empresa. Evitam-se retrabalhos, desperdícios de recursos e, principalmente, danos à reputação da empresa. Portanto, mais do que um objetivo a ser alcançado, a qualidade deve ser encarada como uma filosofia de trabalho, presente em todas as áreas e em todos os níveis hierárquicos de uma organização. Somente assim poderemos verdadeiramente garantir não apenas a satisfação do cliente e sempre entregar um produto de qualidade.

Quando todos os funcionários uma empresa compreenderem a importância da qualidade em sua ações diárias, será criado um ambiente propício e sustentável dentro da empresa. Evitem-se retrabalhos, dispedircios de recursos e principalmente, danos à reputação da empresa. Portanto mais do que um objetivo a ser alcançado a qualidade deve ser encarada como uma filosofia de trabalho, presente em todas as áreas e em todos os níveis hierárquicos de uma organização. Somente assim poderemos verdadeiramente garantir não apenas a satisfação do cliente, mais também a perpetuação e o sucesso do negócio a longo prazo. Me segue: Luis Junior Kerche Qualidade Fonte de Melhorias....

Uma empresa de alta performance é aquela que consegue atender às expectativas dos clientes, cumprindo metas e economizando recursos. Para atingir esse nível, é preciso que a empresa tenha uma cultura de alta performance, que é um conjunto de valores, crenças e comportamentos que promovem a excelência.

Processos não fazem a empresa vender mais. O que faz a empresa vender mais são as pessoas. Assim como na dieta, o que gera resultado não é só a prescrição no papel, mas o compromisso de quem decide seguir no dia a dia. Nos negócios, é a mesma coisa: processos bem estruturados são essenciais, mas quem realmente faz a diferença são as pessoas que colocam tudo em prática. Essa afirmação não tira o valor dos processos, pelo contrário, ela evidencia a importância de focar nas pessoas que vão por a mão na massa no dia a dia. De nada adianta processo no papel sem gente capacitada e motivada para fazer acontecer. Da mesma forma, talentos sem processos claros podem se perder em um caminho sem direção e ficar desalinhado com a visão da empresa. Combinar pessoas e processos é o que permite que a empresa cresça de forma estruturada e escalável. Você não está tendo resultados devido a pessoas erradas em processos certos ou a pessoas certas que não têm processos?

Qualidade é um assunto obrigatório nas organizações, afinal, os clientes estão cada vez mais exigentes e seletivos. Isso significa que, sem um padrão adequado, nenhuma empresa consegue se manter no mercado, vender e competir com as outras.