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Transformação Digital no Varejo: Revolução ou Evolução Gradual? Em um cenário onde a tecnologia redefine o mercado diariamente, como o varejo pode acompanhar as mudanças sem se perder em investimentos de alto risco? Esta é uma questão fundamental para empresas que desejam não apenas sobreviver, mas prosperar. Hoje, muitas decisões sobre tecnologia no varejo são tratadas como responsabilidade exclusiva das equipes técnicas, ficando distantes da liderança executiva. Essa separação impede que a tecnologia seja integrada à estratégia de negócios de forma ampla e relevante, frequentemente restringindo o seu potencial de gerar valor. Para que a tecnologia realmente impulsione o crescimento, ela precisa ser uma prioridade estratégica, e não apenas um custo a ser gerenciado. Ao contrário de outras indústrias, onde a tecnologia é abraçada como uma ferramenta disruptiva, o varejo ainda mostra certa resistência, muitas vezes preferindo manter o status quo. Esse conservadorismo se traduz em uma abordagem de “tudo ou nada”, onde a transformação digital é vista como algo complexo e de risco elevado. Um artigo da Retail Week destaca que o receio de uma transformação tecnológica completa impede que muitas empresas adotem soluções tecnológicas que poderiam impulsionar seus negócios de forma consistente e controlada. O varejo pode adotar uma estratégia de transformação gradual, mantendo as práticas que já funcionam e introduzindo mudanças progressivas que maximizem o valor. Um exemplo citado é o uso de inteligência artificial para aprimorar a experiência do cliente e melhorar a eficiência operacional. Essa tecnologia pode ser integrada em etapas, proporcionando resultados progressivos sem a necessidade de uma grande ruptura. Com base em minha experiência no setor, acredito que a tecnologia é uma poderosa aliada estratégica para o varejo. A adoção de melhorias incrementais e o desenvolvimento de soluções focadas no cliente possibilitam que a inovação ocorra de forma contínua e com menos riscos. E você? Como sua empresa lida com o desafio da transformação tecnológica? Vale a leitura para entender como equilibrar tecnologia e estratégia de forma eficaz: https://lnkd.in/dGub4GkF #transformacaodigital #varejo #inovacao
Paulo E.I 🌍 a collaborator D.A. digital advisor undertakes for a better world
1 mMuito informativo parabens pela iniciativa e pelo conteudo 🤝👏