Publicação de Fernando Carneiro

Mais um projeto em andamento que tive a oportunidade de participar desde o início.

Nesse mês de Outubro, completei um ano de jornada no Higa Atacado. Um ano de muitas oportunidades, e, desafios, mas não poderia deixar de evidenciar um dos momentos mais marcantes, que, sem dúvida, foi participar de todo o projeto implantação e inauguração da segunda loja do Higa em Campinas/SP. Trouxemos um conceito inovador para o mercado, e isso me enche de orgulho. 🚀 Nosso projeto de retail media, com mais de 30 painéis de LED distribuídos por toda a loja, realmente transformou a experiência de compra e trouxe um novo conceito para o mercado de atacarejo. 🆕🎆 Esses painéis não apenas exibem promoções e produtos em destaque, mas também criam um ambiente dinâmico e envolvente que atrai a atenção dos clientes. Essa abordagem moderna e interativa nos diferencia dos atacarejos tradicionais e reforça nosso compromisso em oferecer uma nova experiência de compra.   Neste novo cenário, podemos evidenciar: 👥 Engajamento com os clientes: A utilização dos painéis de LED tem sido um grande sucesso. Os clientes interagem com as promoções em tempo real, resultando em um aumento nas vendas de produtos destacados. ✅ Feedback Positivo: Temos recebido muitos comentários positivos sobre a experiência de compra. Isso fortalece nossa reputação na comunidade e nos motiva a continuar buscando melhorias. ✨ Campanhas Personalizadas: : Também fortalecemos nossas relações com as indústrias parceiras. Os painéis nos permitem realizar campanhas personalizadas, adaptando nossa comunicação às necessidades e preferências dos nossos clientes. 🎞️O mercado de OOH (Out of home): Recentes estudos revelam que 20% dos consumidores afirmam que a mídia in-store influenciou suas decisões de compra. Esse índice se equipara ao impacto da TV (23%), superando significativamente os anúncios em redes sociais (9%) e e-commerce (11%) - o que indica que estamos em um caminho mais que certo! 🎯 Sigo com um olhar focado no futuro e nas oportunidades de continuar inovando e oferecendo uma experiência de compra diferenciada aos nossos clientes. 💡🛒 Aproveito este momento para agradecer a toda a equipe do Higa pela colaboração, parceria e empenho neste meu primeiro ano de sucesso. 🫶🏻 Juntos, estamos construindo um marco na história do Higa!🏁 Sem ordem cronológica, esse é o 1/12 post sobre minha chegada ao Higa e ao Varejo! ✌🏻

🎉 Dia Supermercados em Nova Fase: 250 Operações Reformuladas no Brasil! 🛒 Em maio, o Dia Brasil deu início a uma transformação significativa ao ser adquirido por um fundo de investimento gerido pela MAM Asset Management. Agora, a rede entra em uma nova fase, priorizando proximidade e frescor para seus clientes. 🔑 Destaques da Reestruturação: • Redução para 244 lojas localizadas no estado de São Paulo. • Foco em rentabilidade: apenas as unidades com desempenho positivo foram mantidas. • Investimento de R$ 20 milhões em modernização, incluindo: • Padronização de fachadas • Melhorias na iluminação • Novos carrinhos, cestas, e organização de layout Com previsão de conclusão em outubro, o Dia Brasil promete uma experiência de compra totalmente renovada, com lojas mais convidativas e eficientes. Vamos aguardar, pois o nível de ruptura nas lojas ainda é muito significativo, porém existe o fator marcas próprias que pode ajudar na solução deste problema. #DiaSupermercados #Varejo #Inovação #Proximidade #Transformação #ExperiênciaDeCompra #opentowork #rh #recolocaçãoprofissional #recrutamentoeseleção #hesdhunters #oportunidade #construçãocivil GPA Grupo Carrefour Brasil Grupo Nós Tauste Supermercados Confiança Supermercados Andorinha Hiper Center Savegnago Supermercados Grupo Muffato Rofatto Supermercados Grupo Zaffari Supermercados Pague Menos

CUSTO FIXO E ESTOQUE, OS GRANDES INIMIGOS DO VAREJO! Por muito tempo, operamos nossas 250 lojas de mercados autônomos através de Centros de Distribuição em 5 cidades. Achávamos lindo chegar em nosso galpão e ver milhares de produtos e dezenas de funcionários em nossa operação. Certo dia, nosso grande amigo Leonardo Diniz Mascarenhas, chegou em nossa operação e disse "Cuidado com esse tanto de batata!!!!" Foi ai que despertou o grande interesse em não ter mais estoque e centros de distribuição para que nossa operação rodasse. Parecia impossível... Mas, estava bem debaixo do nosso nariz. Primeiro, a sociedade com um grande varejistas de Minas Gerais, o Grupo Supernosso, na qual tem mais de 70 lojas na região metropolitana de Belo Horizonte, que não estavam sendo aproveitadas da forma correta pela Be Honest. Depois, com a sociedade em terras capixabas, com o Grupo Coutinho representado no vídeo, com mais de 35 lojas na região da grande Vitória no Espírito Santo! Entendemos que cada uma dessas lojas do varejistas, podem ser nossos nossos centros de distribuição: 1. Qualquer loja com ecommerce se torna um centro de distribuição; 2. Fazemos o pedido através de uma integração sistema Be Honest > sistema varejista; 3. Há uma separação do pedido por parte do varejista parceiro, deixando os produtos separados por caixa e por condomínio; 4. Temos um preço de compra diferenciado pela parceria Com isso, deixamos de ter: 1. Estoque parado em CD, diminuindo nosso PME e melhorando o fluxo de caixa; 2. Não há custos fixos de aluguel, luz, água, energia e outros custos provenientes da operação; 3. Não é necessário o custo de separação e funcionários; 4. Temos acesso a +20.000 SKUs para trabalhar em nossas lojas disponíveis em estoque; Criamos um modelo sustentável, sem estoque, com um menor capital de giro, uma operação mais eficiente e com poder maior de escala. Afinal... ESTAMOS SOBRE OMBOS DE GIGANTES! Vamos! Rumo as 1.000 lojas! #varejo #estoque #mercadosautonomos #supermercados #omnichannel #ecommerce #varejistas #industria

Lembro do projeto do Burger King (ano 2012 quando a empresa havia acabado de ser vendida e haviam decidido implantar o SAP IS Retail). Olhando para o número de lojas durante a fase de building, parecia bem fácil, coisa de 12, 13 lojas. Porém numa apresentação do CEO no escritório de Alphaville ele revelou o plano de expansão da marca no Brasil. Algo em torno de 700 lojas em quase 5 anos (hoje são mais de 800). Bom André, o que isso tem a ver com o SAP? Eu achava que se eu tivesse que a cada nova loja inaugurada, rodar uma nova catalogação (amarrar o produto ao sortimento), eu ia ficar doido fazendo isso durante o building e depois do go live. Aprendi, pra minha sorte, que quando uma loja é adicionada ao sortimento, o SAP cuida de estender todos os artigos do sortimento para a nova loja. Um alívio. Consultor sempre vai querer otimizar o trabalho e buscar automações, ferramentas e tantos outros aceleradores. SAP IS Retail é bom nisso! Nesse vídeo explico como isso funciona dentro do SAP IS Retail. Link para o vídeo: https://lnkd.in/ddVw-rKf Se você quer ampliar o seu campo de atuação, seja você um consultor SAP ou ainda não, vem comigo. Gravei um curso de SAP IS Retail que prepara o profissional pra atuar no mercado SAP varejo. Além do curso, você ganha uma mentoria semanal comigo, onde realizamos sessões de aprofundamento. Pego na mão da pessoa pra que ele aprenda mesmo, praticando. Vale a pena! Link do curso nos comentários.

Nem o próprio site da #Oxxo consegue estar atualizado a respeito do número de lojas que a rede de mercados de proximidade tem no Brasil. Em março, eles divulgaram ter atingido o número de 500 lojas. No site, ainda estão em 350. Isso deve ocorrer pela velocidade com que as coisas acontecem nessa #marca. Já ouvi previsões de que esse crescimento uma hora vai 'dar mal'. Que a empresa, como aconteceu com os supermercados #Dia, mais tempo menos tempo vai se engasgar e passar por uma crise... Pode até ser, mas Oxxo domina o México e tem, em toda América Latina, mais de 19 mil lojas. Já deu pra ter todos os piripaques possíveis. Pra ajudar, em terras tupiniquins, a rede é tocada pela união da #Femsa, a maior engarrafadora da #CocaCola do mundo, com a #Raízen, simplesmente a masterfraqueada brasileira da #Shell. Agora, de um tempo para cá, ela tem inovado em sua comunicação, fazendo com que algumas de suas lojas virem uma espécie de parque temático. Simplesmente mudam a fachada, criando uma espécie de pop-up store gigante, aquelas lojas temporárias, e turbinam o produto de algum parceiro, que deve arcar com os custos em troca de exposição nas 500, 501, 502, 503 lojas, sei lá... Como gosto de dizer, em época de #RedesSociais, a publicidade mudou. Claro que um spot bem colocado numa rádio pode fazer vendas. Mas uma ação com a fachada da loja da Avenida Consolação em São Paulo, junto com a cerveja #Amstel, durante a Parada do Orgulho LGBT, gera um buzz impossível de ser reproduzido por uma simples campanha. Só número de posts e comentários já valeria a pena. No momento, as ações têm se limitado a poucas lojas e cidades. Campinas, Santos e São Paulo são cidades que já receberam a ação. Sempre apoiada por grandes fabricantes de produtos de consumo. Já ando nas ruas buscando por novidades, todos os dias. Creio que é esse o efeito que Oxxo busca... Realmente, tenho motivos pra adorar essas aulas de marketing ao vivo! #murilomoreno #consultor #marketing #varejo #estrategia #LinkedInTopVoice 2606705 Clique e reserve uma cópia autografada do meu próximo livro (lançamento set/24): https://pag.ae/7-owDAbcK

O maior patrimônio da OXXO é sem dúvida o seu #marketing. As lojas em sí, não têm nada de mais, perdem de lavada para qualquer Carrefour Express ou Minuto Pão De Açúcar. Sou um dos que acha que a rede vai ter problemas no futuro, e assim como o DIA Brasil, onde restaram 240 de mais de 600 lojas, o mercado irá filtrar também as melhores da OXXO. E o cerne desses problemas tem nome, #ATACAREJO, que é um problema que a OXXO não encontrou nas demais praças, mas que aqui já fez e faz várias vítimas, como o DIA, que teve a sua proposta de valor atropelada pela do atacarejo, ou a americanas s.a. , que passou a ter o atacarejo desbancando-a na sua fortaleza que é a bomboniere. Em algum momento, a OXXO vai sentir o que trato no meu artigo, "ATACAREJO FOI O PIVÔ" (link: https://lnkd.in/dkgnbafK ). Já dei nesta rede, sugestões para a Coca-Cola FEMSA, Raízen, Shell, trabalharem de forma a minimizarem o impacto do atacarejo na OXXO, mas, assim como acontece em todo o mercado, "em bônus que se está ganhando, não se mexe".

Quantos Natais a sua loja tem? Uma historinha de Natal, sobre a parte “business” dessa linda data festiva. Quais são as datas fortes do seu segmento? No #varejo existem datas muito importantes para o sucesso de uma nova unidade. Inaugurações costumam ter data-alvo antes de uma data forte. Consideramos um fator tão forte que quando a gente foi construir o módulo de implantação de lojas no Solutto ERP para franquias, decidimos “contar de traz para frente” a data para início de cada tarefa de implantação e inauguração de uma #franquia e isso fez toda diferença. O tradicional método de gestão de projetos com data de início e tarefas encadeadas, sem considerar antecedências necessárias, causava muitos ruídos de atraso nas inaugurações. Uma mudança simples, mas que faz a diferença quando se tem uma data-alvo de inauguração que não pode ser descumprida.

O Grupo Casas Bahia, empresa brasileira de comércio varejista, fundada em 2010, administra as redes de lojas Casas Bahia, Pontofrio, suas lojas virtuais, a fabricante de móveis Bartira e gerencia o site de e-commerce extra.com.br. Em 2021, a empresa alterou seu nome de Via Varejo para Via, ampliando suas atividades para além do varejo tradicional. Em 2023, adotou o nome Grupo Casas Bahia. Presente em mais de 5 mil municípios brasileiros, nos 24 estados e o Distrito Federal, com mais de 1.100 lojas, 29 centros de distribuição, com área de armazenagem superior a 10 milhões de m2 e conta com 40 mil colaboradores. Em 2022, o Grupo Casas Bahia ocupou a quarta posição entre os maiores varejistas do Brasil, segundo o Ranking IBEVAR. Em 2016, a empresa assumiu o controle das operações da Cnova Brasil, tornando-se proprietária e operadora dos sites extra.com.br, casasbahia.com.br e pontofrio.com. A empresa conta com 29 centros de distribuição, com área de armazenagem superior a 10 milhões de m2. Com média mensal de 1 milhão de entregas em uma frota de mais de 3 mil veículos, entre próprios e terceirizados. Em junho de 2019, lançou o banco digital banQi, tornando-se disponível no app, o tradicional carnê das Casas Bahia. No marketplace, a Via possui mais de 158 mil sellers e comercializa em seus sites mais de 71 milhões de itens entre marketplace e produtos de estoque próprio. Fontes: Wikipédia e Escola de Ecommerce by Tray #varejo #casasbahia #maioresvarejistas #lideresdovarejo

Gigante do varejo no Paraná reinaugura três lojas FONTE ...................... TRIBUNA DO PARANÁ . Lojas MM reabriu três de suas filiais em diferentes cidades do Paraná. Piraí do Sul, Santo Antônio da Platina e Palotina foram as selecionadas para receberem os investimentos da varejista, que incluem modernização dos ambientes, inserção de tecnologias e ampliação na gama de produtos. Entre as principais novidades, destacam-se a transformação da unidade de Piraí do Sul para o formato Super MM, e a mudança para novos endereços das filiais de Santo Antônio da Platina e Palotina Uma das estratégias da varejista é investir nas regiões onde já está inserida, especialmente, nas cidades de pequeno e médio porte, buscando assim fortalecer os laços com os clientes, oferecendo a eles acesso a produtos de qualidade e as novidades do setor de móveis e eletros, sem que haja a necessidade dos consumidores se deslocarem para grandes centros. “Hoje são três lojas de diferentes conceitos sendo reinauguradas e fortalecendo cada dia mais o Grupo MM. Essas lojas estão localizadas em cidades estratégicas, onde temos um bom relacionamento com nossos clientes, não é à toa que estamos investindo nelas. E ainda vem muita coisa boa por aí, serão novas inaugurações, novos projetos e, principalmente, o nosso fortalecimento da marca”, revela o acionista e coordenador de endomarketing, Jorge Pauliki. . https://lnkd.in/d6JMKqBS