Hoje tive a honra de apresentar um DDS na Ipiranga sobre PERDA DE PRODUTO, assunto polêmico, mas muito pertinente para as nossas operações.
Como eu disse na reunião, quando uma empresa combate a PERDA DE PRODUTO ela está cuidando da QUALIDADE desse produto, visto que quem TIRA também pode acrescentar água e outros componentes que podem interferir na integridade desse combustível.
Quantas vezes a gente abastece em um posto e logo percebe que a autonomia é menor do que quando se abastece em outros postos? Logo nós culpamos o posto falando que a QUALIDADE do produto não é boa, sendo que o problema pode estar lá no transporte e manuseio desse combustível.
A Ipiranga investe na Qualidade, no marketing, na identidade visual da marca, na estrutura dos postos, porém a qualidade do produto pode estar comprometida e logo as pessoas vão preferir abastecer em outro lugar.
Por que não adianta ter tudo isso e não ter o principal, por isso nós aqui da Serra batemos duro para que não haja perda de produto nas operações.
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4 mFoi ótimo estar com vocês Fê! Agora é foco no resultado!