Estar presente em marketplaces pode impulsionar significativamente o crescimento de um negócio, mas também traz desafios únicos. Os KPIs de reputação nesses ambientes são extremamente rigorosos e manter altos padrões de atendimento é crucial. Sem processos robustos, automações eficientes e uma equipe competente, você pode ver suas vendas dispararem enquanto sua conta caminha para a falência. Atrasos nas entregas, respostas lentas a clientes e falhas no pós-venda podem rapidamente degradar sua reputação. Lembre-se: crescer em marketplaces não é apenas sobre aumentar vendas, mas também sobre sustentar um serviço de alta qualidade. Monitorar e manter KPIs apertados é essencial para o sucesso a longo prazo. #Marketplaces #KPIs #Reputação #CrescimentoSustentável #PósVenda #Automação #GestãoDeProcessos #AtendimentoAoCliente #mecadolivre #SucessoEmpresarial #Magalu #ecommerce #Sac
Publicação de Gabriel Pedroso
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Quer saber como gerenciar um marketplace de sucesso? 🌐 Se você está pensando em criar ou aprimorar seu marketplace, é essencial dominar alguns pontos-chave! E no nosso mais novo artigo, falamos sobre 7 pontos importantes para você desenvolver a sua gestão em uma plataforma de compras e vendas. ➡Atração e retenção de vendedores e compradores; ➡Gestão de pagamentos, logística e segurança; ➡ Adaptação às novas tendências e tecnologias para se manter competitivo. Confira isso e muito mais no artigo completo em nosso blog! 👇LEIA:
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Entrar no e-commerce é simples, mas escalar e competir de forma estratégica é um outro nível. Em 2025, pequenos lojistas precisam se preparar para crescer com eficiência e aproveitar as oportunidades em marketplaces. Quais desafios você deve encarar e como superá-los? ✅ Ganhar visibilidade nos marketplaces Destaque seus produtos com estratégias de otimização de anúncios e gestão de campanhas que realmente entreguem resultados. ✅ Automatizar e simplificar operações Gerir múltiplos anúncios e processos manuais custa tempo e dinheiro. A integração com plataformas como Bling, por meio da API aberta da Digigrow, ajuda a automatizar tarefas e a reduzir custos operacionais. ✅ Maximizar vendas com suporte especializado A Digigrow oferece soluções completas de gestão, desde otimização de anúncios até relatórios em tempo real, garantindo que você foque no que mais importa: vender mais. ✅ Preparar-se para tendências de consumo e personalização Omnichannel, social commerce e sustentabilidade não são tendências passageiras. Com as ferramentas certas, você pode alinhar seu negócio a essas mudanças de forma competitiva. Por que a Digigrow é sua parceira ideal? Somos mais do que uma plataforma de vendas. Operamos como uma extensão do seu negócio nos principais marketplaces, oferecendo uma estrutura completa, visibilidade ampliada e suporte especializado para pequenos lojistas escalarem de forma sustentável. 📣 Qual é o maior desafio que você prevê em 2025? Compartilhe conosco nos comentários! #Planejamento2025 #EcommerceSimplificado #Digigrow
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Pequenos negócios enfrentam desafios nos marketplaces que podem ser evitados com algumas mudanças simples. Entre os erros mais comuns estão: publicar anúncios sem fotos de qualidade, o que prejudica a confiança e o interesse do cliente; praticar preços fora do mercado, afastando potenciais compradores; e oferecer um atendimento lento, que impacta negativamente na experiência do cliente. Evitar esses erros é essencial para se destacar e conquistar mais vendas no ambiente digital. #Marketplace #Ecommerce #VendasOnline #ClubMarketplace
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Novo artigo no blog da Prax Analytics em parceria com a asap.commerce
Por que seu negócio deve considerar vender em marketplaces Insights de Vinícius Moog Pinto, CEO da asap.commerce, e como analisar as vendas com a Prax Analytics 🔹 Aumento da Base de Clientes: Marketplaces como Amazon e Magazine Luiza oferecem acesso imediato a uma vasta audiência qualificada, ampliando significativamente suas chances de vendas. 🔹 Simplicidade e Agilidade: Infraestrutura operacional e logística integradas facilitam o processo de vendas, permitindo que você foque em áreas estratégicas do seu negócio. 🔹 Credibilidade e Confiança: Estar em marketplaces estabelecidos aumenta a confiança na sua marca e garante transações seguras, refletindo em mais vendas e fidelidade dos clientes Confere lá!
Entenda as vantagens de vender por meio de marketplaces
prax.ai
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Marketplace - Oportunidades que giram a economia mundial Um Marketplace representa por meio de uma plataforma digital e centralizada, um conglomerado de empresas de nichos variados fornecendo seus produtos de forma facilitada e intuitiva. Por trás de um Marketplace existe uma gama de oportunidades de empregos formais ou informais que movimentam a economia de forma representativa. Um Marketplace possui uma base de clientes estabelecida e centralizada, permitindo que os vendedores associados a uma determinada plataforma tenham alcance a milhões de consumidores, extinguindo a necessidade de construir bases individualizadas para cada ponto comercial associado à referida plataforma. Além do alcance de consumidores, um Marketplace oferece oportunidades de vendas reduzindo custos na construção de sites de e-commerce próprios. Junto ao pacote oferecido por um Marketplace, todo o processo de inventário, distribuição, pagamento e entrega também compõem a sistemática deste tipo de plataforma, garantindo confiança, credibilidade, segurança e integridade tanto por parte dos vendedores quanto por parte dos consumidores. Outro ponto de extrema importância se dá nas campanhas de Marketing, todas são patrocinadas e geridas pelo corpo societário da plataforma. Aqui vale o clichê: "todos ganham". Podemos considerar como diferencial competitivo de um Marketplace a variedade de produtos ofertados, a conveniência em comprar de forma simples, intuitiva, encontrando o que necessita, sem a necessidade de se deslocar; além das ofertas e promoções que na maioria das vezes são imbatíveis, fora os cashbacks ofertados que garantem em sua maioria a fidelização dos clientes. Com o advento dos Marketplaces no mercado, comandados pelas maiores empresas de varejo do mundo, o ideal, no caso de um vendedor que deseja ingressar no mundo digital para realizar suas vendas a qualquer dia e qualquer hora, é se associar a uma plataforma já consolidada no mercado e não ousar em construir uma do zero. #Marketplace #mercado #vendas #fornecedor #plataforma #digital #ecommerce #projeção #produtos #plataformadigital #linkedin
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A pandemia acelerou a migração para o online e desde 2020, presenciamos um turbilhão de transformações no e-commerce. 📈 Entre 2020 e 2023, a categoria de Bens de Consumo de Alto Giro disparou 40%, enquanto Higiene e Beleza registraram um aumento de 30%. Mas o verdadeiro destaque fica por conta dos Alimentos e Bebidas, que explodiram em 106% no e-commerce. Mas esse crescimento não se limita à média do mercado. Na última edição do Lett's Talks, Franklin Lucas, diretor executivo da Lett, apresentou dados de empresas que investiram no e-commerce durante esse período e tiveram resultados ainda mais expressivos, com um aumento nas vendas 5 vezes superior à média, elevando a participação do digital no faturamento total de cerca de 2% para impressionantes 8%. Esses números comprovam o imenso potencial do digital para impulsionar o crescimento. Um trabalho bem estruturado de investimento em ferramentas e áreas digitais pode gerar um retorno sobre investimento (ROI) extremamente positivo. 💰 👉 Mas o que isso significa para você? - Significa que se você ainda não está vendendo online, está perdendo oportunidades valiosas de crescimento. - E se você já está vendendo online, mas não está investindo em ferramentas e áreas digitais, pode estar deixando de alcançar seu potencial máximo. E-commerce não é só uma tendência, é a nova realidade. E aí, pronto para dar o próximo passo? Conte com a Lett: https://lnkd.in/dDp77pia Neogrid #industria #ecommerce #trademarketingdigital
Crescimento do e-commerce | Lett's Talks #4
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Temos acompanhado de perto a ascensão meteórica dos marketplaces no Brasil. Hoje, eles se tornaram portais obrigatórios para empresas que desejam alcançar novos patamares de vendas. Neste post vamos apresentar um panorama das vantagens e desafios de vender em marketplaces, equipando você com as ferramentas necessárias para tomar uma decisão estratégica para o seu negócio. Talvez a maior vantagem seja o alcance ampliado: Tenha seus produtos expostos para milhões de consumidores que já confiam na plataforma e estão prontos para comprar... Além disso os marketplaces proporcionam a tecnologia robusta e a entrega eficiente, reduzindo consideravelmente seus custos Tenha acesso a ferramentas específicas para cada Marketplace que ajudam no impulsionamento de vendas com análises direcionadas! Alguns desafios: Competição- Para se destacar, é crucial investir em produtos de qualidade e atendimento impecável. Regras e exigências: Cada marketplace possui regras específicas. Dominá-las é crucial, dedique tempo para se aprofundar nas normas e atualizar-se sobre as mudanças. Preços: Ao contrário do que se possa imaginar não é apenas o mais barato que vende e encontrar o preço ideal para estar competitivo maximizando lucro é um desafio constante. Atendimento: A reputação é tudo nos marketplaces. Ofereça um atendimento impecável para fidelizar clientes e construir uma imagem positiva da marca. Vender em marketplaces é extremamente recompensador, mas trilhar essa jornada sem experiência pode ser desafiador. Na quinta-feira faremos um post com dicas de como nagegar em aguás tranquilas ao implementar sua operação nos Marketplaces, ou mesmo fazê-las evoluir para outro patamar. Já clica para seguir nossa página e não perca o próximo post. #marketing #varejo #vendas
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Por que os negócios não devem ignorar os marketplaces? A convite da Prax Analytics compartilho um pouco da minha visão sobre a importância desse canal de vendas para quem quer crescer no online. Com a Prax, a análise de dados nunca foi tão fácil. Obrigado Eduardo Prato pelo convite e parabéns pelo sucesso 🚀🚀
Por que seu negócio deve considerar vender em marketplaces Insights de Vinícius Moog Pinto, CEO da asap.commerce, e como analisar as vendas com a Prax Analytics 🔹 Aumento da Base de Clientes: Marketplaces como Amazon e Magazine Luiza oferecem acesso imediato a uma vasta audiência qualificada, ampliando significativamente suas chances de vendas. 🔹 Simplicidade e Agilidade: Infraestrutura operacional e logística integradas facilitam o processo de vendas, permitindo que você foque em áreas estratégicas do seu negócio. 🔹 Credibilidade e Confiança: Estar em marketplaces estabelecidos aumenta a confiança na sua marca e garante transações seguras, refletindo em mais vendas e fidelidade dos clientes Confere lá!
Entenda as vantagens de vender por meio de marketplaces
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VOCÊ AINDA NÃO VENDE NOS MARKETPLACES? Bem-vindo à Vendex Company Se você ainda não vende nos Marketplaces, você está perdendo um espaço valioso nos canais de venda. Em um mundo cada vez mais digital, os Marketplaces oferecem uma plataforma robusta e acessível para alcançar milhões de clientes em potencial. Eles proporcionam visibilidade, confiança e um alcance que muitas vezes é difícil de igualar com lojas online independentes. Além disso, os Marketplaces facilitam a gestão de pagamentos, logística e atendimento ao cliente, permitindo que você se concentre no que realmente importa: expandir seu negócio. Ignorar essa oportunidade pode significar ficar atrás da concorrência e perder a chance de captar uma fatia significativa do mercado. Adaptar-se às novas tendências de consumo é essencial para se manter relevante e competitivo. A Vendex te ensina, te ajuda e te faz crescer dentro dos principais marketplaces. #ecommerce #marketplace #vendas #negócios #estratégia
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Marketplaces parecem uma solução mágica. Você lista seus produtos, aproveita o tráfego gigantesco e, em poucos dias, as vendas começam a aparecer. Mas há um custo oculto nisso tudo: o controle do seu negócio. Há alguns anos, uma empresa de acessórios me procurou desesperada. O motivo? O marketplace onde eles vendiam 90% dos produtos mudou suas taxas de comissão e, do dia para a noite, as margens foram esmagadas. Além disso: Eles não tinham acesso aos dados dos clientes. Dependiam de um algoritmo que privilegiava o concorrente mais barato. E, o pior: a experiência do cliente não era deles — era do marketplace. Como resolvemos? 1️⃣ Criamos um ecommerce próprio para recuperar o controle das vendas. 2️⃣ Investimos em estratégias de performance e SEO para atrair tráfego orgânico. 3️⃣ Estruturamos um programa de fidelidade, direto no ecommerce, para reduzir a dependência de plataformas externas. O resultado? Em 12 meses, 60% das vendas saíram do marketplace para o canal próprio. E o lucro por produto subiu mais de 30%. O aprendizado? Marketplaces são úteis, mas não podem ser sua única estratégia. Se eles controlam seus clientes, eles controlam seu futuro.
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Supervisor de E-commerce | Marketplace | Marketing Digital | KPI | SEO | ADS
7 mÉ sempre possível melhorar! O trabalho não finaliza na venda e sim no final de um ciclo completo onde que seu cliente sempre possa retornar com a certeza de que terá todo um respaldo por traz caso ocorra algum problema!