Publicação de Gabriela Sterenberg

O #WebSummit está chegando ao fim, então trazemos aqui o que rolou de mais importante no evento hoje! 🤘 As trilhas do último dia reforçaram o tom da edição carioca deste ano: a adoção das soluções de IA vai impulsionar os negócios, as iniciativas de inovação, estratégias de ESG, além da capacidade criativa em projetos de branding e design. A presença massiva de startups também foi notória nos painéis e corredores do evento. Aliás, 45% dessas empresas participantes foram fundadas por empreendedoras, o que demonstra o potencial para o empreendedorismo e inovação no Brasil. Uma previsão dos próximos 100 anos do rebranding foi compartilhada pelo Head de Branding do Itaú, Clayton Caetano. A palestra abordou o futuro do design nesse contexto e instigou a curiosidade do público, afinal, não é todo dia que se conhece mais sobre o processo de rebranding de uma gigante do setor financeiro. Os impactos dessa estratégia têm repercutido no mercado publicitário brasileiro e vão culminar em um evento icônico na praia de Copacabana, com ninguém menos que Madonna. O hype do metaverso pode até ter passado, mas o posicionamento das marcas nesse ambiente, a maturidade e fronteiras da relação com clientes foram abordadas durante o painel que contou com a CEO e Co-fundadora da POCLab, Simone Berry 🇯🇲. Confira mais insights do evento e a cobertura completa da agia nas nossas redes sociais! Nos vemos no próximo Web Summit? #WebSummit2024 #WebSummit #agianowebsummit #agiamkt #gruporpma #rpmacomunicacao

Ontem foi dia de Rio Innovation Week! Orgulho de ver um evento dessa magnitude e voltado para a inovação ganhando cada vez mais destaque aqui na nossa cidade! A diversidade de temas abordados me surpreendeu positivamente e para ser produtivo, tive que direcionar meu foco para os assuntos de maior interesse no momento, como canais digitais, vendas no varejo, atendimento e startups. Durante o evento, ficou claro que o WhatsApp já se consolidou como uma ferramenta essencial, não apenas para vendas, mas, principalmente, para o relacionamento com clientes. Precisamos dominar os canais preferidos dos nossos clientes, e o TikTok, com seu poder de conversão, é uma plataforma que não pode ser ignorada. A Inteligência Artificial se revelou como indispensável para o futuro do varejo, seja para vender mais, otimizar custos ou melhorar a eficiência operacional. Mas, mesmo com toda essa tecnologia, a Inteligência Emocional se mostra igualmente importante, especialmente em um mundo cada vez mais ansioso e repleto de urgências. É preciso equilibrar a tecnologia com o toque humano. No cenário do varejo, o conceito de "Inteligência Integrada" reforça que estamos evoluindo para um comércio unificado, onde o cliente é o centro de múltiplos canais. Precisamos pensar mais no foco do cliente ao invés do foco no cliente. E as lojas físicas precisam oferecer um algo mais, um diferencial que faça o cliente querer estar ali, mesmo que ele não precise. Uma questão que também se destacou foi a "Guerra de Atenção no Varejo." Com a competição acirrada pela atenção dos consumidores, é crucial que os varejistas utilizem redes sociais de maneira eficaz, com vídeos e histórias autênticas que ressoem com o público. Vendedores podem ser capacitados para criar conteúdo que não apenas promova vendas, mas que também conte histórias e construa relacionamentos duradouros. Por fim, fomos convidados a refletir sobre como humanizar o atendimento em um ambiente cada vez mais digital. Pequenos detalhes como mimos, tratamento personalizado e informações acessíveis ao atendente ou vendedor fazem toda a diferença. A automação pode ser utilizada, mas sem perder o calor humano que conquista e fideliza o cliente. Esses foram os principais insights da minha jornada no evento e a ideia é continuar explorando como podemos aplicar essas tendências na prática, sempre com o objetivo de criar experiências mais conectadas e humanas. Ainda teria muito para falar sobre hubs de inovação, startups, outros temas e encontros com amigos, mas fica para um próximo post! Hoje tem mais evento! 🚀 #Inovação #Vendas #Digital #InteligenciaArtificial #RioInnovationWeek

O banco BV marca sua presença no Web Summit Rio! Pelo segundo ano consecutivo, a instituição se destaca como um dos patrocinadores deste renomado evento de tecnologia e inovação. Introduzindo o BVx, seu ecossistema de inovação e parcerias digitais, o banco busca ampliar as oportunidades de negócios e fortalecer sua posição no mercado. A programação do evento inclui uma variedade de painéis com especialistas do banco e convidados externos, proporcionando um ambiente ideal para networking e compartilhamento de ideias. “Ao participar de eventos como esse, fazemos parte da discussão sobre as tendências e o futuro do mercado financeiro, buscando fortalecer as conexões com grandes corporações  e startups para catalisar soluções e fecharmos novas parcerias que impactem a vida dos nossos clientes e do ecossistema.”, detalha Ricardo Sanfelice, diretor executivo de Clientes, Produtos e Inovação do Banco BV. Leia a matéria completa: https://lnkd.in/dxNmhZyW

O evento Varejo TechDay, promovido pela ACATE, chamou a nossa atenção com suas conversas e apresentações. Foi notável como grandes empresas investem significativamente em inovações. Muitas vezes, ouve-se que elas fazem isso porque têm grandes orçamentos. Isso lembra uma clássica propaganda dos anos 90 da Tostines: "Tostines vende mais porque é fresquinho ou é fresquinho porque vende mais?" No mercado competitivo de hoje, é comum ouvir que grandes empresas investem pesadamente em inovação e tecnologia. No entanto, essas empresas não se tornaram gigantes por acaso. Elas cresceram e se tornaram relevantes justamente por priorizar investimentos em inovação e tecnologia desde o início. Aqui estão alguns pontos-chave sobre por que investir em inovação e tecnologia é fundamental para empresas de todos os tamanhos: 1. Vantagem Competitiva: Empresas que investem em inovação conseguem criar produtos e serviços únicos, melhorando a experiência do cliente e se destacando no mercado. 2. Eficiência Operacional: A tecnologia permite automatizar processos, reduzir custos e aumentar a eficiência. Isso é vital para manter a competitividade. 3. Adaptabilidade: Empresas inovadoras estão mais bem preparadas para se adaptar às mudanças do mercado e às novas demandas dos consumidores. 4. Cultura de Inovação: Investir em tecnologia fomenta uma cultura de inovação dentro da organização, atraindo talentos e incentivando a criatividade. 5. Sustentabilidade: Soluções tecnológicas podem ajudar as empresas a operar de forma mais sustentável, minimizando o impacto ambiental e contribuindo para a responsabilidade social. Empresas como ArcelorMittal, Boticário e Amazon não se tornaram gigantes apenas por terem recursos financeiros. Elas construíram suas bases na inovação e na tecnologia, criando produtos e serviços disruptivos que transformaram indústrias inteiras. Portanto, independentemente do tamanho atual da empresa, o caminho para o crescimento e a relevância está no investimento contínuo em inovação e tecnologia. Não é necessário esperar ser grande para investir – invista para se tornar grande! Qual o seu medo de trazer o novo? Qual a restrição que você enfrenta para inovar? Conte com a WA Solutions nessa jornada de inovação! #DDMRP #WADemandDrievn #WASolutions

Na última semana a Blip marcou presença no Web Summit Rio Dentro da nossa estratégia de eventos, que é focada na #geraçãodedemanda, não consigo encontrar uma proposta melhor para interagir com públicos diversos. O evento é um celeiro de criatividade e inovação, permeado de talentos nas mais variadas vertentes. Meu lado estrategista reconhece que eles se destacam no equilíbrio entre startups e companhias já estabelecidas. A programação técnica atende públicos com necessidades distintas e aborda de forma diferenciada a temática central, o que gera grande atratividade para o público e, consequentemente, para grandes empresas. Meu lado produtora identifica pequenos ajustes operacionais que facilitariam a vida do público, como investir em parcerias com apps de transporte, por exemplo. No entanto, nada disso é crítico, pois reconheço os enormes desafios que a operação de um evento para trinta mil pessoas apresenta. Vale a pena estar presente pelo volume e pela qualidade. 2025 tem mais! #estrategiadeeventos

A tecnologia transformou o setor de eventos, possibilitando experiências mais envolventes, personalizadas e acessíveis. Ela é agora um componente essencial para qualquer estratégia bem-sucedida. Na Mark Up, combinamos nossa vasta experiência de 30 anos com as mais recentes inovações tecnológicas para criar eventos que não apenas impressionam, mas também entregam resultados excepcionais. Quer ver seus eventos darem match com a inovação tecnológica? Entre em contato e descubra como podemos criar algo inesquecível juntos! #TecnologiaEmEventos #EventosImersivos #RealidadeAumentada #RealidadeVirtual #EventosHíbridos #Gamificação #MarkUp  

➡️Os incríveis 3 dias no Web Summit Rio 2024! Evento super bem estruturado, organização de tudo( pré, durante e pós) para as startups fora de série, conteúdos extremamente relevantes e networking fenomenal. Vivi experiências inesquecíveis! E falando como CEO da Umami Cadastros, Categorização e Conteúdo de Produtos, eu tinha me preparado bastante para fazer as conexões necessárias e para também curtir a jornada de estar num evento tão relevante vestindo a "roupa" de startup participante, que é uma ótica/experiência muito diferente de todos os eventos que eu já tinha participado como Shopper Supply Trade Marketing ou como mera visitante. E eu curti mais do que eu esperava! Voltei mais inspirada do que já sou e mais acelerada pra manter o meu propósito com o varejo brasileiro. No dia da exposição da Umami Cadastros, Categorização e Conteúdo de Produtos alcançamos com êxito nossa meta: apresentar nossa plataforma a um maior número de pessoas/empresas qualificadas e que tenham a dor que queremos sanar, fruto de meses de preparação. Orgulhosos de participar e já ansiosos pelo próximo ano! #WebSummitRio #Networking #Inovação #UMAMI

3º (e último 💔) dia do Web Summit Rio: ✅✅✅ Que evento, meus amigos. Que evento! Com 40 mil participantes por dia, os três dias reuniram mentes brilhantes e inovadoras: palestras de alto nível abordaram os desafios e oportunidades no mundo da inovação, tecnologia, finanças, marketing... Ao todo, foram cerca de 600 palestras, proporcionando insights valiosos. #Inovação #Tecnologia #MarketingFinanceiro Um pouco do que achei incrível hoje: 👉 As ferramentas disponíveis para soluções de identidade em um mundo pós-Cookie. 👉 Uma conversa super bacana com a Wise sobre o futuro da indústria financeira. E aqui, muuuuita informação sobre tendências do mercado nacional: pessoas aderindo, cada vez mais, aos meios de pagamentos digitais, como wallets e QRCodes 📱 👉 Uma masterclass completíssima com o Reclame AQUI e o quanto os 20 Milhões de brasileiros que estão na plataforma influenciam as marcas. 👉 E a importância do design interativo, que traduz para o digital o poder das marcas (o case do QuintoAndar é fantástico!). E o que fica agora? 🤷♀️ 🤯 A cabeça fervendo de ideias; 🆙 Um grande aprendizado e a vontade de colocar muita coisa em prática; ✈ E o desejo de que 2025 chegue logooooo (os ingressos para a edição de 2025 já estão sendo vendidos com 50% de desconto 😜). #WebSummitRio #Inovação #Tecnologia #Inspiração #Marketing

Como a Inovação e a Tecnologia podem contribuir para a escalada da empresa? No dia 14/08, tivemos o privilégio de participar do maior encontro de inovação e tecnologia da América Latina, o Rio Innovation Week. Foram dias de aprendizados intensos, trocas de experiências com diversos setores e imersão em novas tecnologias. Durante esse evento, ficou claro como o cliente final, seja ele uma empresa ou um consumidor individual, desempenha um papel fundamental em influenciar, engajar e escalar uma empresa. Quando falamos em e-commerce, uma coisa é certa: não basta oferecer um produto de qualidade com os melhores benefícios se o cliente enfrenta dificuldades para recebê-lo. A experiência logística é tão crucial quanto o próprio produto. Por isso, a parceria que construímos com nossos clientes tem como objetivo proporcionar a melhor experiência logística possível para o cliente final. Nos tornamos parte integrante da sua operação, e juntos, temos o poder de crescer, influenciar e cativar. Vamos além de entregar produtos; entregamos valor, confiança e crescimento sustentável para o seu negócio. Afinal, o sucesso do seu e-commerce é o nosso sucesso também. 🚀 foto reprodução: Instagram|@rioinnovationweek

Conhecimento Digital, Oportunidade de negócios, Economia Criativa, Investimentos, tudo junto e misturado ou melhor sinérgico é a proposta do Digitalks desse ano juntando 3 eventos num só. Percebo cada vez mais essas convergências de eventos, onde a junção só traz benefícios: - custos divididos para a operação; - temas complementares ; - mailing otimizado ; - volume de pessoas facilitados; E você o que acha de diferentes eventos acontecendo juntos ??? #gestaoeventos #pensarevento #dicaevento #libiaprof https://lnkd.in/dqm9g-D9