Ontem, tive a honra de participar do 3º Fórum das Empresas que Melhor se Comunicam, iniciativa da Melhor RH, ao lado das feras Marcelo Consentino e Luciane Reis, discutindo um tema cada vez mais relevante, dentro e fora das organizações, a infoxicação. Esse fenômeno, decorrente do excesso de informação, impacta diretamente nosso estado emocional, gerando mais ansiedade.
Durante nosso bate-papo, trouxemos reflexões e provocamos discussões sobre possíveis ações para combater esse mal, destacando a necessidade de estarmos atentos para reduzir o volume de informações. Isso não só nos torna mais assertivos e eficientes em nossa comunicação, mas também nos ajuda a consumir informação de maneira mais consciente.
Segue abaixo alguns insights compartilhados:
🎯 Conhecer profundamente o público-alvo, entendendo que nem tudo precisa ser comunicado para todos e a todo momento.
📚 As áreas de comunicação devem atuar como articuladoras e curadoras de conteúdo.
👂 Praticar a escuta ativa para captar os sinais e necessidades do público.
⚡ Priorizar a informação, definindo o que é verdadeiramente estratégico para a organização.
🛠️ Utilizar os canais de comunicação de maneira adequada, adaptando as abordagens conforme necessário.
🗣️ Concentrar-se em mensagens-chave sobre assuntos relevantes.
🎯 Adotar uma abordagem mais estratégica, com menos peças, campanhas e ativações, visando maior efetividade e redução de volume.
🚫 Reconhecer que nem tudo que precisa ser comunicado demanda uma campanha.
📊 Priorizar a mensuração qualitativa sobre a quantitativa.
👥 Reconhecer o papel fundamental da liderança na disseminação da informação.
🔄 Implementar programas estruturados de influenciadores para promover a democratização e fluidez da informação.
Para quem quiser acompanhar esse bate papo. na íntegra, o link da gravação está no primeiro comentário deste post.
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👨💻 Head de Marketing Jurídico | Advogado & Estrategista de Marketing | Comunicação Corporativa para Escritório de Advocacia | SEO | Social Selling
2 mTem muita análise boa mesmo!