Publicação de Guilherme Souza

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Gerente Comercial | Sales Enablement Specialist | Training and Human Development | Boosting Talents | Sales Strategy |

Era uma vez, numa sala de reuniões cheia de cafés e post-its... Imagine um jovem gerente de vendas, cheio de energia (e cafeína), liderando um squad determinado a conquistar o mundo. Só que, nesse mundo, o desafio não era só vender, mas também entender, antecipar e superar as expectativas dos clientes. Foi quando percebi que minha jornada não era apenas sobre vendas, mas também sobre Customer Success. Aquela velha máxima "vender é só o começo" nunca fez tanto sentido. Cada ligação, cada e-mail, cada follow-up era uma oportunidade de construir uma ponte para um relacionamento de longo prazo. E para isso, a Inteligência Artificial virou meu braço direito, ajudando a prever necessidades, personalizar experiências e, claro, fazer aquela mágica nos relatórios de performance. E por falar em mágica, estou super empolgado para o Customer Day 2024 que acontece no dia 10 de outubro. Será o encontro de todos que, como eu, acreditam que sucesso do cliente e tecnologia são a receita perfeita para um futuro brilhante! 🌟 Ah, e para deixar tudo ainda melhor, tenho um cupom de 20% de desconto pra você: GUISOUZA20. Corre lá e garanta sua vaga! https://lnkd.in/d8knzFaY

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