Publicação de Gustavo Gaidzinski

Abordarei nas próximas publicações um resumo da NRF 2024 e a lista de tendências para o futuro do varejo: 4)     ESG como diferencial competitivo Essas 3 letrinhas não poderiam faltar num evento tão relevante como a NRF. Os conceitos de ESG (Environmental, Social and Governance) começaram nos anos 70 quando as empresas começaram a se preocupar com as boas práticas de gestão mais humana, eficiente e sustentável. Entretanto somente na década passada que este assunto cravou os pés na pauta de discussões do board até as camadas operacionais da grande maioria das empresas. Os consumidores atuais são mais informados, seletivos e têm elevadas expectativas, procurando por marcas que demonstrem responsabilidade, transparência e que estejam em sintonia com seus valores pessoais e causas sociais. Para corresponder a essas expectativas, os comerciantes precisam adotar práticas e desenvolver iniciativas que evidenciem seu compromisso e sua contribuição para questões de sustentabilidade e propósito social. Isso inclui medidas para minimizar impactos ambientais, fomentar a diversidade e inclusão, e apoiar causas sociais, entre outras ações. Alguns cases apresentados no evento: o  Adidas e sua linha de tênis fabricada com plástico coletado dos oceanos. A empresa tem como meta eliminar o uso de plástico virgem em todos os seus produtos até 2024; o  Faber-Castell com seu programa de criação e manutenção de áreas de reflorestamento e reservas naturais, visando o reaproveitamento dos materiais usados na produção e nas atividades administrativas. o  Patagonia, que implementa um programa robusto de responsabilidade social e ambiental para monitorar e divulgar as condições de trabalho, impactos e emissões em sua cadeia de suprimentos;

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