Publicação de Hospital Dona Helena

Por vários anos trabalhando no ambiente hospitalar, aprendemos que a experiência do paciente vai muito além do que acontece no consultório ou na sala de cirurgia. Cada detalhe, desde o primeiro atendimento telefônico até o acompanhamento pós-consulta, faz diferença na percepção e no bem-estar do paciente. E essa percepção pode determinar não apenas a satisfação, mas também o sucesso do tratamento. Nosso objetivo dentro da Arpen tem sido criar um ambiente onde o cuidado seja verdadeiramente centrado no paciente. Isso significa capacitar nossas equipes para que cada interação seja empática e acolhedora e investir em tecnologias que tornem essa jornada mais fluida e menos estressante. Acreditamos que a escuta ativa e a empatia são os verdadeiros alicerces para entender e atender às necessidades dos nossos pacientes. Estamos convencidos de que investir na experiência do paciente é tornar o futuro da saúde muito mais suave. Quando priorizamos o bem-estar daqueles que confiam em nossos cuidados, colhemos frutos que vão além da satisfação: alcançamos melhores resultados clínicos, fortalecemos a confiança e construímos um legado de cuidado e excelência. É essa visão que nos motiva todos os dias a buscar a melhoria contínua nos serviços que oferecemos! #experienciadopaciente #prontosocorro #hospital #hospitalar #bemestar #qualidade #arpen #paciente

Hoje, celebramos aqueles que dedicam suas vidas a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas: os médicos. Cada consulta, cada gesto, cada palavra de conforto e cada olhar atento são preciosos para quem recebe esse cuidado.#diadosmedicos#cuidarcomamor#perfetti#reabilitaçãoneurocognitiva

Quando se trata de oferecer um atendimento excepcional aos pacientes particulares, o ambiente da sua clínica desempenha um papel crucial. Um espaço acolhedor e profissional não só melhora a experiência do paciente, mas também promove a adesão ao tratamento e aumenta a probabilidade de recorrência. Veja como você pode transformar sua clínica em um lugar que seus pacientes amam voltar: A primeira impressão é a que fica! Invista em uma recepção amigável, com uma equipe treinada para receber os pacientes com um sorriso. Considere também: ✅Decoração aconchegante; ✅Música ambiente; ✅Espaço de espera confortável. 🩺 Durante a consulta, o ambiente deve ser calmo e focado: ➡Garanta que as conversas sejam realizadas em um espaço onde os pacientes se sintam seguros e mantenha o local limpo e organizado. 💬 E não se esqueça, a forma como você se comunica com seus pacientes pode fazer toda a diferença! 🔑 Criar um ambiente positivo para pacientes particulares é essencial para garantir não apenas a satisfação, mas também a adesão ao tratamento e a recorrência. Invista em pequenas mudanças que farão uma grande diferença na experiência do paciente! #MarketingMédico #Ambiente #Paciente #Estratégia

Ser médica é sobre ouvir com empatia, entender além das palavras e confiar na intuição que a experiência nos traz. A verdadeira realização vem quando podemos fazer o bem e percebemos que fazemos a diferença na vida das pessoas, não apenas cuidando do corpo, mas também acolhendo a mente e o coração dos nossos pacientes. Hoje, no Dia dos Médicos, celebro essa jornada que une ciência, vivência e a conexão humana que nos guia em cada atendimento. #DiaDosMédicos #CuidadoHumano #EscutaAtiva #Dasa #AltaDiagnósticos

https://lnkd.in/dFiMmrqP https://lnkd.in/dtRXTPJD Dois momentos do trabalho assistencial sempre humanizado realizados no HEF<3

Congresso Brasileiro de Fonoaudiologia! 👏👏

Aqui, o conhecimento é sempre compartilhado para aprimorar os cuidados com nossos pacientes! Nosso fisioterapeuta apresentou um curso sobre cuidados respiratórios em pacientes traqueostomizados para toda a equipe multidisciplinar. Essa troca de saberes fortalece nosso compromisso com o cuidado humanizado, garantindo que cada paciente receba a atenção e o suporte necessário para uma reabilitação completa. #CuidadoHumanizado #DFCare #EquipeMultidisciplinar #Reabilitação #CuidadosRespiratórios

Um pouco do que foi o Workshop Excelência em Gestão na Saúde e Reprodução Assistida! 🌟 Durante o evento, abordamos temas necessários para fortalecer a gestão de clínicas, aprimorar o atendimento ao paciente e impulsionar a carreira de profissionais de enfermagem e gestores que atuam na reprodução humana. Ver tantos profissionais comprometidos com o crescimento e com o cuidado ao paciente me motiva ainda mais a seguir compartilhando minha experiência na @materprime. Um agradecimento especial a todos que participaram e tornaram esse dia tão especial. 🧡 Quem estava lá? Compartilha nos comentários o que mais marcou você nesse dia! 👇😊 #gestaodeclinicas #reproducaohumana #enfermagem #reproducaoassistida #gestao

Neste Dia do Médico, reforço a importância de estar presente, de escutar e entender o paciente em toda a sua complexidade. A medicina envolve criar conexões reais, cuidar do bem-estar físico e emocional e garantir que todos tenham acesso a um atendimento digno e humanizado. O verdadeiro valor está no cuidado atento, na proximidade e na escuta ativa. Cada paciente traz uma história, um desafio, e cada oportunidade de impactar positivamente suas vidas é uma realização transformadora. #DiaDoMédico #CuidadoIntegral #Dasa #AltaDiagnósticos

Entre colaboradores, clientes, médicos, dentistas, corretores, enfermeiros, parceiros e admiradores, atingimos 400 mil seguidores aqui no LinkedIn! 🤩🎉 Mas isso não é apenas um número para nós: representa vidas impactadas com informação, conexão, cuidado, novidades e, principalmente, saúde genuína. Compartilhar nossa rotina de compromisso diário com o bem-estar integral expande ainda mais essa comunidade, e conectar vidas através da saúde e de sorrisos de ponta a ponta é mais do que uma missão, é nossa paixão! 💙🧡 #ParaTodosVerem: foto de seis integrantes da nossa equipe, no corredor do hospital. Os seis estão devidamente uniformizados, e estão sorrindo. Acompanhando a foto, está o texto “Somos 400k no LinkedIn”. #SaúdeGenuína #TransformaçãoAtravésDoCuidado #AcolhimentoReal #CuidadoIntegral #VidasConectadas #HapvidaTransforma #CompromissoComOCuidado #ExperiênciaHapvida #SaúdeQueConecta #HapvidaNotreDameIntermedica