Publicação de iMaaS

🔎 Como afunilo o público-alvo e garanto o product-market fit perfeito? Depois de identificar seu público geral, o próximo passo é refinar usando alguns atributos comuns. Esses filtros são essenciais para garantir que você está focando nas pessoas certas. Aqui vão os principais: 1️⃣ Use Case: Como seus usuários estão tirando valor do seu produto? Qual o caso de uso específico? 2️⃣ Papel: Qual é o cargo ou departamento dentro das empresas que mais precisa da sua solução? 3️⃣ Demografia: Idade, gênero, nível de renda... Esses detalhes importam! 4️⃣ Firmografia: Tamanho da empresa, setor e modelo de negócios também afetam a forma como sua solução é recebida. 5️⃣ Psicografia: Quais são as atitudes, metas pessoais e disposição dos seus clientes em testar novas soluções? Com esses filtros, você foca nos subgrupos que realmente se conectam com seu produto, alinhando de vez o fit com o mercado. E aí, já refinou seu público com base nesses atributos? 🎯 #GestãoDeProdutos #SegmentaçãoDeMercado #Inovação #ProductMarketFit

A relação entre marcas e clientes A relação entre empresas, marcas e clientes começam sempre pelo primeiro contato. Eu venho cada vez mais acreditando que quanto mais próximo sua marca estiver do seu cliente, mais vezes ele comprará. Mas isso só ocorre por meio de relacionamento contínuo e genuíno, muito pelo fato de que, antes de vender, você precisa conhecer. Conhecer as necessidades, desejos, dores ou problemas, é a única maneira mais eficiente para o fazê-lo é compreender o comportamento do prospect ou cliente. Há 2 anos e 8 meses venho desenvolvendo um software Climbfy que tem como principal objetivo compreender o comportamento do cliente, obter inteligência de dados para tomar decisões para equipes se tornarem mais assertivas. Recentemente iniciei minha 3 graduação, psicologia, tudo para cada vez mais conhecer sobre comportamentos, teorias, hipóteses e entre outros fatores que levam a entender como um consumidor de fato: pensa, analisa, decide e retorna a comprar. Por isso deixo uma super dica aqui: antes de vender, compreenda seu prospect ou cliente. Inclusive, este software vai ajudar seu negócio na Escalada Digital, eu garanto que em 30 dias, você verá resultados visivelmente incríveis. Abraço e até a próxima!

🔍 O que é #AIDA: 𝘾𝙤𝙢𝙤 𝘾𝙝𝙖𝙢𝙖𝙧 𝙖 𝘼𝙩𝙚𝙣𝙘̧𝙖̃𝙤 do Seu #Cliente para 𝙑𝙚𝙣𝙙𝙚𝙧 𝙏𝙤𝙙𝙤𝙨 𝙤𝙨 𝘿𝙞𝙖𝙨? Você já ouviu falar do modelo #AIDA? Ele é uma estratégia poderosa para atrair a atenção do seu cliente e gerar #vendas de forma consistente. AIDA é um acrônimo para 𝘼𝙩𝙚𝙣𝙘̧𝙖̃𝙤, 𝙄𝙣𝙩𝙚𝙧𝙚𝙨𝙨𝙚, 𝘿𝙚𝙨𝙚𝙟𝙤 𝙚 𝘼𝙘̧𝙖̃𝙤, amplamente utilizado no #marketing e #comercial para guiar os consumidores na jornada de compra. Vamos entender como você pode aplicá-lo para vender mais todos os dias: 🔹 #Atenção: O primeiro passo é 𝙘𝙝𝙖𝙢𝙖𝙧 𝙖 𝙖𝙩𝙚𝙣𝙘̧𝙖̃𝙤 𝙙𝙤 𝙘𝙡𝙞𝙚𝙣𝙩𝙚. Num mercado onde somos bombardeados por milhares de mensagens todos os dias, captar essa atenção é crucial. E isso vale para todos os canais — desde anúncios nas #redessociais até e-mails e vitrines. 🔹 #Interesse: Após captar a atenção, você precisa 𝙙𝙚𝙨𝙥𝙚𝙧𝙩𝙖𝙧 𝙞𝙣𝙩𝙚𝙧𝙚𝙨𝙨𝙚. A chave aqui é destacar os benefícios do seu #produto ou #serviço, mostrando como ele resolve o problema do cliente. Pense nisso como um "primeiro encontro", onde você precisa impressionar. 🔹 #Desejo: Agora, 𝙩𝙧𝙖𝙣𝙨𝙛𝙤𝙧𝙢𝙚 𝙤 𝙞𝙣𝙩𝙚𝙧𝙚𝙨𝙨𝙚 𝙚𝙢 𝙙𝙚𝙨𝙚𝙟𝙤. Traga provas sociais, depoimentos ou histórias de sucesso para fazer o cliente pensar: “Eu quero isso!”. A #Apple faz isso muito bem ao gerar desejo por meio de campanhas que destacam inovação e design. 🔹 #Ação: Por fim, 𝙘𝙤𝙣𝙙𝙪𝙯𝙖 𝙤 𝙘𝙡𝙞𝙚𝙣𝙩𝙚 𝙖̀ 𝙖𝙘̧𝙖̃𝙤 — seja uma compra, agendar uma demonstração ou simplesmente clicar em um link. O objetivo é facilitar ao máximo o processo para que ele se sinta encorajado a agir agora. 🔑 Dica Extra: No Brasil, estudos mostram que o #ecommerce continua crescendo, com alta de 10% no primeiro semestre de 2023. Usar #AIDA pode ser uma vantagem competitiva para transformar esse aumento de visitas em conversões concretas. 𝘼𝙥𝙡𝙞𝙦𝙪𝙚 𝙚𝙨𝙨𝙖 𝙛𝙤́𝙧𝙢𝙪𝙡𝙖 𝙣𝙤 𝙨𝙚𝙪 𝙙𝙞𝙖 𝙖 𝙙𝙞𝙖 e veja a mágica acontecer! Se você deseja aprofundar seu conhecimento e afiar suas estratégias, existem variações mais modernas do AIDA, como o modelo 𝘼𝙄𝙎𝘿𝘼𝙇𝙎𝙇𝙤𝙫𝙚, que inclui a etapa de satisfação pós-compra — essencial no mundo digital de hoje. Vamos nessa, o futuro das suas #vendas começa agora! 🚀 #estratégia #negócios #resultados #marketingdigital #vendasonline #B2BMarketing #GestãoDeVendas #Prospecção #EstratégiaDeNegócios #CustomerSuccess #CrescimentoEmpresarial #AtendimentoAoCliente #TécnicasDeVendas #VendasConsultivas #TransformaçãoDigital #MarketingDeConteúdo #Negociação #InteligênciaComercial #FidelizaçãoDeClientes #CaptaçãoDeClientes #InovaçãoComercial #MercadoCompetitivo #VendasB2B #MarketingEstratégico #PlanejamentoDeVendas

O segredo para ser encontrado está em entender o que seu cliente procura. 🧐 Nossa equipe faz exatamente isso: identificamos as necessidades do seu público e posicionamos sua empresa na linha de frente. Não importa o quão técnico ou específico seja o seu mercado, nós temos as palavras certas para colocar você no topo. 🚀 Pronto para dominar as buscas e ser a primeira escolha?Chegou a hora de traçar o caminho para o topo. Fale com a gente e veja como transformar essa estratégia em realidade! #MarketingDePerformance #SEOInteligente #PosicionamentoDeMercado #CrescimentoDigital #PrimeiraPágina #MarketingEficiente #AtalhoParaOSucesso

Conheça bem o mercado, o produto e o público-alvo antes de começar qualquer estratégia. 📌 Dimensionar o mercado existente é importante pra não navegar no desconhecido. Tem empresa que acha que tá num lindo Oceano Azul, mas na verdade tá cercada por tubarões. ✨ É sempre importante estar de olho no mercado e olhando criticamente pra dentro de casa também. 📌 O que você tá vendendo? Seja o que for, é crucial saber o que ele resolve, como ele resolve e o que vai fazer com que o seu público escolha o seu e não o do concorrente. ✨ A Proposta de Valor não deve ser só um PowerPoint bonitinho pro time interno. 📌 Quem você quer impactar? Geralmente, quando a gente fala com todo mundo a nossa mensagem é muito genérica e não agrega tanto valor. Ter em mente o desenho do público que você quer impactar vai te ajudar a poupar esforços denecessários e focar no que realmente é importante. ✨ Se você não entender qual a dor do seu cliente e deixar claro que você é quem pode resolver, com certeza o seu concorrente vai fazer essa lição de casa. É claro que muitas outras perguntas aparecem no meio do caminho, principalmente dependendo do contexto do momento, mas algumas precisam estar muito claras desde o dia 1. E sempre é importante revisitar esses pontos, porque nada disso é estático. Conforme algumas coisas mudam, as outras também vão mudando. Tem alguma outra pergunta que você adicionaria à lista?

Público-alvo é um termo utilizado em marketing para descrever o grupo específico de pessoas que uma empresa ou organização visa alcançar com seus produtos ou serviços. Esse grupo é caracterizado por certas características demográficas, comportamentais, psicográficas ou outras que os tornam mais propensos a se interessar pelo que a empresa tem a oferecer. Identificar e compreender o público-alvo é fundamental para o desenvolvimento de estratégias de marketing eficazes e direcionadas. Você já sabe quem é o seu público-alvo? #publicoalvo #marketing #marketingdigital #vendas #agenciademarketingdigital

Olá, profissionais essenciais, como estão?   𝘾𝙞𝙘𝙡𝙤 𝙙𝙚 𝙑𝙚𝙣𝙙𝙖𝙨.   O mapa da jornada do cliente é uma ferramenta visual que retrata cada interação entre os clientes e sua empresa. Ao longo da experiência com a marca, os clientes são envolvidos e impactados em diversas plataformas, de várias maneiras. Este mapa possibilita que sua marca crie uma experiência coesa e coerente para o cliente durante todo o ciclo de vendas.   Mapear a jornada do cliente ajuda a contar a história da marca desde o primeiro contato até o estabelecimento de um relacionamento de longo prazo. Embora a jornada possa parecer simples, a realidade é que os clientes são inundados diariamente com anúncios, newsletters e diversos tipos de conteúdo. Nesse cenário complexo, um mapa da jornada do cliente completo se torna essencial para simplificar e aprimorar a compreensão dessa jornada com sua marca.   Um cliente pode começar a jornada de diversas maneiras, mas o caminho até a venda é repleto de nuances. Entender essa complexidade é crucial. Um mapa da jornada do cliente completo é a chave para desvendar a intricada rede de interações. Porque destaca pontos de atenção desde o primeiro contato até a conversão. Isso proporciona uma visão clara e estratégica para orientar a experiência do cliente de maneira mais eficiente.   Como está o mapa de seus vendedores(as)?   𝙑𝙚𝙢 𝙚𝙫𝙤𝙡𝙪𝙞𝙧 𝙘𝙤𝙢 𝙤 𝙋𝙧𝙤𝙟𝙚𝙩𝙤 𝘿𝙚𝙫𝙚𝙡𝙤𝙥𝙢𝙚𝙣𝙩 𝙎𝙩𝙧𝙚𝙣𝙜𝙩𝙝.   Ative o sininho e vem comigo!   🧠 𝙎𝙪𝙖 𝙢𝙚𝙣𝙩𝙚 𝙚́ 𝙖𝙗𝙚𝙧𝙩𝙖 𝙤𝙪 𝙛𝙚𝙘𝙝𝙖𝙙𝙖?   Se permita, a se permitir.   Bora lá, #vender, #atender, fazer uma boa #gestão e #liderança, sucesso. Para mais conteúdos, me segue no Instagram - @ericoramos_treinamentos   #vendas #atendimento #desenvolvimento #liderançainspiradora #processoscommotivação #altaperformance #motivação #mindset #ervendas #oportunidades #mentoriasprofissionais #linkedinemação #sales #power #talento #pegaavisão #trabalho #treinamento #empresas #job #sucesso #processosmotivacionais #carreira #vaga #recrutamento #futuro    

Bora começar a semana com estratégias? O mercado está bombando, então é hora de se destacar! ✨ Dá uma olhada nas dicas incríveis que separamos para você atrair clientes hoje! 🚀✨ #diferenciais #crescimento #compreendaseupúblico #dicasdesucesso #marketing #estratégiasdenegócios

O mesmo produto, a mesma marca e experiências completamente diferentes. É possível isso? Claro que sim! Cada um de nós tem uma percepção diferente ao adquirir e utilizar um mesmo produto ou serviço. Porquê? 🕣 Para entender vamos voltar no tempo. Imagine você mesmo alguns bons anos atrás, agora reflita: ▪ Você tinha as mesmas preferências e referências que tem hoje? ▪ O mesmo grupo de amigos? ▪ Frequentava os mesmos lugares? ▪ Tinha o mesmo poder aquisitivo? ▪ Era solteiro ou comprometido? Tinha filhos? ▪ Existiam redes sociais? Se sim, você participava delas? ▪ Quais eram seus sonhos? Refletiu? E o que mudou daquela época para o seu momento atual? Agora escolha um produto ou serviço que você utilizava anos atrás e imagine como seria se você utilizasse exatamente esse mesmo produto ou serviço atualmente, sem mudar absolutamente nada nele. Imaginou? A sua experiência seria a mesma de anos atrás? Se o produto ou serviço continua o mesmo, o que fez com que a sua experiência com ele atualmente fosse diferente? As causas podem ser várias mas, já pensou que uma delas foi você? Afinal, você não é exatamente o mesmo(a) de anos atrás. #customerexperience #cx

Quer saber se um produto/serviço é bom? Pergunte aos consumidores. Avaliação dos clientes é o melhor indicador que um serviço/produto na prática supera quaisquer ações de marketing. Avalie o NPS. Não tem segredo! Quer saber se uma empresa é atraente para você fazer parte? Peça o ENPS dela. Consulte os funcionários, pergunte se há leveza, metas, reconhecimento, autonomia, e mesmo no dias turbulentos, se há respeito como valor principal. Existe glassdoor, reclame aqui, Google, e ouvir mesmo a opinião e prova social dos envolvidos com uma marca. Essa foto para compor esse texto, significa muito dos meus principais valores SER, antes de TER. Todos nós somos clientes. Seja de um produto, seja atuando dentro de uma empresa. Gostamos de uma boa experiência, ter resultados, agregar valor, e precisamos de uma jornada que resulte sempre no respeito. O resultado é essencial, mas saber lidar com pessoas, é mágico. Hoje, sexta-feira, resumindo a semana com a Ju, as nossas filhas tiveram uma participação especial na reunião. Sempre sonhei em construir uma empresa que a exigência principal fosse: COMPROMISSO COM A PALAVRA. Caráter é algo essencial. Um valor que não abrimos mão. Se a sua palavra vale mais que um documento, todas as outras coisas ficam mais leve. O marketing até ajuda, mas os bastidores, isto é, a sua cultura, é capaz de derrubar qualquer estratégia. Como você trata as pessoas na sua empresa? Como você trata os seus clientes? Seguimos levando dias de lutas e dias de glórias, mas com três pilares sempre importantes: FÉ em Deus, Saúde e família como um forte pilar para a satisfação e leveza da vida e nos negócios. Bom fim de semana! 💙